Vinfen
Vinfen
Vinfen là một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp dịch vụ y tế và dịch vụ nhân sinh, đã hỗ trợ mọi người và cộng đồng kể từ năm 1977. Các chương trình dựa vào cộng đồng của tổ chức phục vụ những người đang sống với các vấn đề sức khỏe tâm thần, khuyết tật trí tuệ và phát triển, chấn thương não, chứng tự kỷ và những thách thức khác về sức khỏe hành vi. Tại hơn 500 địa điểm ở Massachusetts và Connecticut, Vinfen cung cấp các dịch vụ phục hồi và phát triển kỹ năng, hỗ trợ cuộc sống độc lập, hỗ trợ giáo dục và việc làm, dịch vụ lâm sàng và đồng đẳng, cũng như ứng phó khủng hoảng. Tổ chức phục vụ khoảng 14.000 người mỗi năm và quy tụ các đội ngũ y tế, tác động xã hội và dịch vụ nhân sinh cùng tập trung vào hoạt động vận động, khả năng phục hồi và quyền tự quyết. Hoạt động cộng đồng rộng hơn của Vinfen bao gồm các mối quan hệ hợp tác, hoạt động tình nguyện, sự kiện và gây quỹ.

Trợ lý Hành chính Phòng khám - Lowell, MA

Hỗ trợ hoạt động lễ tân tại phòng khám ngoại trú về sức khỏe tâm thần và dịch vụ nhân sinh của Vinfen ở Lowell. Quản lý hồ sơ khách hàng, lịch hẹn, liên lạc, giấy giới thiệu và hỗ trợ hành chính cho nhân viên lâm sàng.

Mô tả

  • Điều hành hoạt động lễ tân hằng ngày cho phòng khám ngoại trú
  • Đón tiếp và hướng dẫn khách đến, đồng thời cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao
  • Trả lời câu hỏi của khách hàng và người gọi, đồng thời hỗ trợ khách hàng, gia đình và các cơ quan bên ngoài bằng những thông tin phù hợp
  • Làm thủ tục tiếp nhận và ra về cho khách hàng, đồng thời thu và theo dõi các khoản đồng chi trả
  • Lên lịch hẹn, gửi lời nhắc và điều phối các sắp xếp liên quan
  • Cập nhật và duy trì hồ sơ khách hàng trong hệ thống được chỉ định
  • Quản lý giấy giới thiệu và hỗ trợ hoàn thiện giấy tờ ban đầu cũng như thu thập thông tin
  • Hỗ trợ các hoạt động xác minh bảo hiểm
  • Sử dụng máy tính và thiết bị văn phòng, đồng thời xử lý khối lượng lớn cuộc gọi điện thoại
  • Sàng lọc, ưu tiên, ghi chép, chuyển tiếp và theo dõi các liên lạc đến
  • Làm đầu mối liên lạc giữa khách hàng với nhân viên lâm sàng hoặc người kê đơn
  • Điều phối tin nhắn điện thoại, thư từ, liên lạc điện tử và fax
  • Soạn thảo, chỉnh sửa và phân phát thư từ, bản ghi nhớ, tài liệu và biểu mẫu
  • Tạo tài liệu xử lý văn bản, báo cáo bảng tính và các tài liệu thông tin khác
  • Duy trì hồ sơ và cơ sở dữ liệu, sao chép tài liệu và giám sát hoạt động lưu trữ hồ sơ
  • Xử lý yêu cầu cung cấp hồ sơ khách hàng
  • Tham dự các cuộc họp, lập và phân phát biên bản họp
  • Duy trì lịch hẹn của nhân viên lâm sàng và người kê đơn
  • Phối hợp với người kê đơn về việc cấp lại thuốc, yêu cầu và nhập kết quả xét nghiệm, phương tiện đi lại, chỉ định thuốc và các nhiệm vụ khác được giao
  • Cung cấp hỗ trợ thư ký, dự án và hành chính cho nhân viên lâm sàng và Quản lý Văn phòng
  • Hỗ trợ các bộ phận khác khi được yêu cầu
  • Xử lý khiếu nại cấp độ đầu tiên, tự giải quyết vấn đề khi phù hợp và chuyển cấp các vấn đề chưa được giải quyết
  • Theo dõi vật tư và duy trì diện mạo văn phòng
  • Tuân thủ các quy trình và chính sách của phòng khám
  • Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo phân công

Yêu cầu

  • Có ít nhất ba năm kinh nghiệm hành chính, văn thư hoặc thư ký trong môi trường văn phòng y tế
  • Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
  • Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân
  • Khuyến khích người nói được cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha ứng tuyển
  • Hoàn thành chứng nhận CPR trong vòng hai tuần kể từ ngày được tuyển dụng
  • Hoàn thành chứng nhận Sơ cứu trong vòng hai tuần kể từ ngày được tuyển dụng
  • Bắt buộc có chứng nhận CPSS
  • Có khả năng nâng ít nhất 25 pound bằng kỹ thuật phù hợp
  • Thành thạo máy tính và thiết bị văn phòng, bao gồm máy tính cầm tay, máy photocopy và máy in
  • Có khả năng duy trì tư thế cố định trong khoảng 50% thời gian làm việc
  • Có khả năng cúi, với, lưu hồ sơ, ngồi, đứng và di chuyển trong toàn bộ cơ sở
  • Có khả năng nói, nghe và giao tiếp với khách hàng, nhân viên và đại diện bên ngoài
  • Thị lực nhìn gần, nhìn xa, nhận biết màu sắc, thị lực ngoại biên và nhận biết chiều sâu đầy đủ, cùng khả năng điều chỉnh tiêu điểm
  • Có năng lực tổ chức và xử lý nhiều nhiệm vụ tốt
  • Có khả năng sắp xếp ưu tiên hiệu quả và giao tiếp rõ ràng bằng lời nói cũng như văn viết
  • Có kiến thức thực hành về các thông lệ và quy trình văn phòng tiêu chuẩn
  • Có phán đoán tốt, khả năng làm việc độc lập, quản lý thời hạn và tuân thủ nghiêm ngặt tính bảo mật
  • Có kỹ năng giao tiếp giữa cá nhân tốt và khả năng làm việc hiệu quả với những người có hoàn cảnh đa dạng
  • Quen thuộc với các ứng dụng máy tính và thiết bị văn phòng thông dụng
  • Ưu tiên có kiến thức về thuật ngữ y khoa và hoạt động chăm sóc sức khỏe

Phúc lợi

  • Chương trình hưu trí 401(a) do người sử dụng lao động tài trợ, được đóng góp đầy đủ, không yêu cầu nhân viên đóng góp
  • Chương trình hưu trí 403(b) do nhân viên đóng góp
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực dành cho nhân viên đủ điều kiện làm việc ít nhất 30 giờ mỗi tuần
  • Người sử dụng lao động đóng góp một phần chi phí bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nhân thọ, tử vong và thương tật do tai nạn, cùng bảo hiểm thương tật dài hạn do người sử dụng lao động chi trả
  • Bảo hiểm thương tật ngắn hạn do người sử dụng lao động chi trả dành cho nhân viên đủ điều kiện
  • Tài khoản hoàn trả chi tiêu linh hoạt cho chăm sóc sức khỏe và chăm sóc người phụ thuộc
  • Bảo hiểm tự nguyện gồm nhân thọ có kỳ hạn, nhân thọ trọn đời, tai nạn, bệnh hiểm nghèo và trợ cấp viện phí
  • Thời gian nghỉ có hưởng lương dồi dào dành cho nhân viên làm việc ít nhất 20 giờ mỗi tuần

Việc làm liên quan

Growth Acceleration Partners

Kỹ sư Ruby và Ember Full-Stack cấp cao

Growth Acceleration Partners
501 – 1.000 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Dẫn dắt phát triển các tính năng kế toán an toàn cho nền tảng SaaS công nghệ pháp lý bằng Ruby on Rails và Ember.js. Chịu trách nhiệm xuyên suốt từ thiết kế, kiểm thử đến triển khai, giám sát và đảm bảo độ chính xác của dữ liệu tài chính.

Mở
MarcoPolo Learning

Điều phối viên Thành công Đối tác, làm việc kết hợp tại Dallas

MarcoPolo Learning

Hỗ trợ các đối tác giáo dục mầm non của MarcoPolo Learning trên khắp Texas thông qua các chuyến thăm trực tiếp, hướng dẫn hội nhập, đào tạo, quản lý quan hệ và theo dõi dữ liệu thành công.

Mở
VB Alimentos

Chuyên viên ABAP, SAP S/4HANA

VB Alimentos

Phát triển và tối ưu các giải pháp SAP S/4HANA cho VB Alimentos, nhà sản xuất thức ăn thú cưng tại Brazil. Tích hợp hệ thống, cải thiện hiệu năng và hỗ trợ các ứng dụng doanh nghiệp.

Mở
Abenis Consultores

Lập trình viên .NET làm việc tại Santiago, Chile

Abenis Consultores

Abenis Consultores đang tuyển lập trình viên .NET tại Chile theo hợp đồng thay thế nhân sự nghỉ phép. Công việc tập trung hỗ trợ, gỡ lỗi và cải thiện các hệ thống hiện có.

Mở
CI&T

Lập trình viên Java và Kotlin cấp cao

CI&T

Phát triển API đám mây có khả năng mở rộng và hệ thống phân tán tại CI&T, đồng thời tích hợp công cụ AI vào quy trình phát triển. Góp phần chuyển đổi công nghệ doanh nghiệp.

Mở
Block 64

Chuyên viên thành công khách hàng song ngữ – Khám phá tài sản CNTT

Block 64

Triển khai nền tảng giám sát CNTT của Block 64 trên mạng khách hàng, môi trường đám mây và hệ thống ảo hóa. Hướng dẫn hội nhập, hỗ trợ kỹ thuật, thúc đẩy sử dụng, gia hạn và phát triển tài khoản.

Mở
DNAstack

Chuyên viên Thành công Khách hàng Tin sinh học

DNAstack

Hỗ trợ khách hàng sử dụng nền tảng chia sẻ dữ liệu y học chính xác của DNAstack, từ vận hành quy trình phân tích hệ gen và kiểm tra chất lượng đến hướng dẫn sử dụng và khắc phục sự cố kỹ thuật.

Mở
Stebby

Lập trình viên Backend (PHP, Hybrid) tại Stebby

Stebby

Phát triển các sản phẩm dựa trên PHP cho Stebby, nền tảng kết nối dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại vùng Baltic. Xây dựng tính năng, tối ưu dữ liệu và cải thiện chất lượng sản phẩm cùng đội ngũ phát triển.

Mở
Truelogic Software

Lập trình viên Backend Java cấp cao, Global Insights

Truelogic Software
501 – 1.000 Nhân viên
B2BDoanh nghiệpSaaS

Xây dựng nền tảng dữ liệu cho công ty tư vấn chiến lược và nghiên cứu thị trường toàn cầu với vai trò lập trình viên backend Java cấp cao. Phát triển dịch vụ có khả năng mở rộng, giải pháp AI và LLM, cùng các tính năng trực quan hóa dữ liệu.

Mở
Truelogic Software

Lập trình viên Backend Java cấp cao, Global Insights

Truelogic Software
501 – 1.000 Nhân viên
B2BDoanh nghiệpSaaS

Xây dựng nền tảng dữ liệu cho một công ty toàn cầu về nghiên cứu thị trường và chiến lược với vai trò lập trình viên backend Java cấp cao. Phát triển API, giải pháp AI và LLM, hệ thống có khả năng mở rộng cùng các tính năng trực quan hóa dữ liệu.

Mở