LogoFresh Jobs Ahead
Sedgwick
Sedgwick
Penaja Visa H1BPembinaanPenjagaan kesihatanPerundingan
Sedgwick menyediakan penyelesaian berasaskan teknologi dalam bidang risiko, faedah dan perniagaan bersepadu untuk organisasi di seluruh dunia. Skop kerjanya merangkumi pentadbiran tuntutan kemalangan, kesihatan, hilang upaya, pampasan pengangguran dan liabiliti, di samping membangunkan perkhidmatan perundingan, perakaunan forensik, kejuruteraan forensik, pemulihan hartanah, perlindungan jenama dan pencegahan kerugian. Sedgwick menyokong pelanggan dalam pelbagai industri termasuk pembinaan, perundingan, penjagaan kesihatan, pertanian dan perkhidmatan alam sekitar, dengan fokus yang dinyatakan terhadap kepelbagaian, kesaksamaan, keterangkuman serta amalan alam sekitar, sosial dan tadbir urus.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Wakil Pasukan Penjagaan – Memphis, TN (Hibrid)

Menyokong pemanggil tuntutan untuk perkhidmatan insurans Sedgwick melalui penerimaan yang berempati, pendidikan pelanggan, dokumentasi tepat dan penyelesaian isu merentas pelbagai akaun pelanggan.

USAmerika SyarikatTNTennessee
$17 / jam
HibridSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisUmumWakil

Penerangan

  • Memberikan perkhidmatan berempati kepada pemanggil tentang tuntutan merentas pelbagai bidang perniagaan
  • Membantu menggerakkan tuntutan ke hadapan dan merekodkan nota lengkap bagi setiap panggilan
  • Menyelesaikan isu melalui pemilikan dari panggilan pertama dan menyalurkan perkara kepada saluran eskalasi yang sesuai apabila diperlukan
  • Menjadi kontak utama bagi pemanggil daripada pelbagai akaun pelanggan dalam persekitaran perkhidmatan dikongsi
  • Menjawab soalan dan menyelesaikan masalah aplikasi tuntutan serta proses perkhidmatan
  • Melengkapkan penerimaan tuntutan dan sokongan pelanggan dari awal hingga akhir selaras dengan keperluan kawal selia, syarikat dan pelanggan
  • Menerangkan dokumentasi tuntutan, tempoh pemfailan dan pemprosesan, butiran bayaran serta status tuntutan
  • Menerangkan keperluan pelanggan dan pelan manfaat kepada penuntut serta pemanggil
  • Memasukkan butiran tuntutan yang disampaikan secara lisan dan bertulis dengan tepat ke dalam sistem yang ditetapkan
  • Menyalurkan pemanggil kepada kontak yang sesuai atau meningkatkan kes kepada pakar atau pengurusan
  • Bekerja mengikut waktu yang telah dijadualkan
  • Mengendalikan tugas tambahan seperti yang ditugaskan

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau GED diperlukan
  • Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman perkhidmatan pelanggan, atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara, diperlukan
  • Pengalaman di pusat panggilan masuk diutamakan
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh
  • Mahir menggunakan komputer peribadi, produk Microsoft Office dan persekitaran Windows
  • Berupaya memenuhi keperluan minimum menaip
  • Keupayaan organisasi yang kukuh
  • Kemahiran interpersonal yang berkesan
  • Berupaya mengurus pelbagai tugas dalam persekitaran yang pantas
  • Berupaya menyokong pelbagai pelanggan melalui saluran komunikasi sambil menggunakan beberapa sistem serentak
  • Berupaya bekerja dengan berkesan secara bersendirian dan sebagai sebahagian daripada pasukan
  • Berupaya memenuhi atau melebihi Kompetensi Prestasi
  • Berupaya memenuhi semua jangkaan kehadiran

Faedah

  • Persekitaran kerja yang konsisten dan stabil dengan kerja di pejabat serta secara maya
  • Program latihan yang komprehensif
  • Sokongan mentor dan pengurus khusus
  • Peluang perkembangan kerjaya dan kenaikan pangkat
  • Pakej manfaat inklusif yang menyokong kesejahteraan mental, fizikal, kewangan dan profesional
  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan
  • Pelan 401(k) dengan padanan caruman
  • Cuti berbayar (PTO)
  • Insurans hilang upaya dan hayat
  • Program bantuan pekerja
  • Akaun perbelanjaan fleksibel atau akaun simpanan kesihatan
  • Manfaat sukarela tambahan

Pekerjaan Berkaitan

Hewlett Packard Enterprise

Arkitek Teknikal Prajualan Saluran Kanan, Kanada

Hewlett Packard Enterprise
Penaja Visa H1BKecerdasan buatanPerkakasanPerusahaan
CAKanada
$139,000 – $257,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera prajualan
AwanAWSAzureMS SQL ServerOracleSQLVMware

Membimbing rakan kongsi saluran dalam mereka bentuk dan menjual penyelesaian storan serta perlindungan data HPE. Membina sokongan teknikal, mengembangkan saluran peluang jualan dan menyokong urusan pelanggan.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Arkitek Teknikal Prajualan Saluran Kanan, Storan — HPE Kanada Kerja Jarak Jauh

Hewlett Packard Enterprise
Penaja Visa H1BKecerdasan buatanPerkakasanPerusahaan
CAKanada
$139,000 – $223,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera prajualan
AwanAWSAzureMS SQL ServerOracleSQLVMware

Bantu rakan kongsi saluran HPE memposisikan, mereka bentuk dan menjual penyelesaian storan serta perlindungan data. Sokong seni bina penyelesaian, demonstrasi, bukti konsep, pembangunan saluran jualan dan advokasi teknikal rakan kongsi.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Arkitek Teknikal Prajualan Saluran, Kanada

Hewlett Packard Enterprise
Penaja Visa H1BKecerdasan buatanPerkakasanPerusahaan
CAKanada
$111,200 – $178,400 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera prajualan
AwanAWSAzureMS SQL ServerOracleSQLVMware

Membimbing rakan kongsi saluran HPE dalam menentukan kedudukan, mereka bentuk dan menyampaikan penyelesaian storan serta perlindungan data. Membina keupayaan teknikal rakan kongsi, mengembangkan saluran jualan dan membantu memenangi persaingan.

Buka