Sedgwick
Sedgwick
A Sedgwick világszerte technológiaalapú kockázatkezelési, juttatási és integrált üzleti megoldásokat kínál szervezetek számára. Tevékenységei közé tartozik a baleseti, egészségügyi, rokkantsági, munkanélküli-kompenzációs és felelősségi károk kezelése, valamint tanácsadási, igazságügyi számviteli, igazságügyi mérnöki, ingatlan-helyreállítási, márkavédelmi és veszteségmegelőzési szolgáltatások kialakítása. A Sedgwick olyan ágazatokban támogatja ügyfeleit, mint az építőipar, a tanácsadás, az egészségügy, a mezőgazdaság és a környezetvédelmi szolgáltatások, és hangsúlyt helyez a sokszínűségre, a méltányosságra, a befogadásra, valamint a környezeti, társadalmi és vállalatirányítási gyakorlatokra.

Kárrendezési csapat képviselője – Memphis, TN (hibrid)

Empatik ügyfélfogadással, ügyféltájékoztatással, pontos dokumentálással és problémamegoldással támogatja a kárügyekben telefonálókat a Sedgwick biztosítási szolgáltatásain keresztül, több ügyfélszámlán.

Leírás

  • Empatikus szolgáltatást nyújt a több üzletágat érintő károkkal kapcsolatban telefonálóknak
  • Segíti a károk előrehaladását, és minden hívásról részletes feljegyzést készít
  • Egy hívás során felelősséget vállal a problémák megoldásáért, szükség esetén pedig a megfelelő eszkalációs csatornára irányítja az ügyeket
  • Megosztott szolgáltatási környezetben több ügyfélszámla telefonálóinak elsődleges kapcsolattartója
  • Válaszol a kérdésekre, és elhárítja a kárigényekkel kapcsolatos alkalmazások és ügyintézési folyamatok problémáit
  • A jogszabályi, vállalati és ügyfélelvárásoknak megfelelően elvégzi a kárbejelentést, valamint teljes körű ügyféltámogatást nyújt
  • Elmagyarázza a kárdokumentációt, a benyújtási és feldolgozási határidőket, a kifizetések részleteit és a kárigény állapotát
  • Ismerteti az ügyféligényeket és a juttatási terveket a károsultakkal és a telefonálókkal
  • A szóban és írásban közölt káradatokat pontosan rögzíti a kijelölt rendszerben
  • A telefonálókat a megfelelő kapcsolattartókhoz irányítja, illetve az ügyeket szakértőkhöz vagy vezetőkhöz továbbítja
  • A kijelölt munkaidőben dolgozik
  • Ellátja a kijelölt további feladatokat

Követelmények

  • Középiskolai végzettség vagy GED szükséges
  • Legalább egy év ügyfélszolgálati tapasztalat, illetve végzettség és tapasztalat egyenértékű kombinációja szükséges
  • Bejövő hívásokat kezelő call centerben szerzett tapasztalat előnyt jelent
  • Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség
  • Jártasság a számítógépek, a Microsoft Office-termékek és a Windows-környezet használatában
  • Képesség a minimális gépelési követelmények teljesítésére
  • Kiváló szervezőkészség
  • Hatékony interperszonális készségek
  • Képesség több feladat kezelésére gyors tempójú környezetben
  • Képesség több ügyfél támogatására több kommunikációs csatornán, miközben egyszerre több rendszert használ
  • Képesség az önálló és a csapatban végzett hatékony munkára
  • Képesség a teljesítménykompetenciák elérésére vagy túlteljesítésére
  • Képesség az összes jelenléti elvárás teljesítésére

Juttatások

  • Kiszámítható, stabil munkakörnyezet irodai és virtuális munkavégzéssel
  • Átfogó képzési program
  • Dedikált mentori és vezetői támogatás
  • Karrierépítési és előrelépési lehetőségek
  • A mentális, fizikai, pénzügyi és szakmai jóllétet támogató átfogó juttatási csomag
  • Egészség-, fogászati és látásbiztosítási fedezet
  • Munkáltatói hozzájárulással kiegészített 401(k) nyugdíjprogram
  • Fizetett szabadság (PTO)
  • Rokkantsági és életbiztosítás
  • Munkavállalói támogatási program
  • Rugalmas felhasználású kiadási számla vagy egészségügyi megtakarítási számla
  • További önkéntesen választható juttatások

Kapcsolódó állások

IDS Comercial

Junior front-end fejlesztő (Angular) — IDS Comercial, távmunka Mexikóban

IDS Comercial
1001 – 5000 Alkalmazottak
GyártásLogisztikaTanácsadás

Készítsen webes felületeket Angularral, és kapcsolja össze őket REST API-kkal az IDS Comercialnál, egy mexikói technológiai tanácsadó cégnél. Ez a junior pozíció távmunkában végezhető Mexikóban, modern front-end eszközökkel.

Megnyitás
Alpaca

Szoftvermérnök, értékpapír-finanszírozás

Alpaca

Készítsen háttérrendszereket az Alpaca brókeri értékpapír-kölcsönzési, kölcsönvételi és shortolási termékeihez. Feleljen az API-kért, kötegelt adatfolyamatokért, éles rendszerek megbízhatóságáért és a projekt meghatározásától a folyamatos támogatásig tartó megvalósításért.

Megnyitás
BLUE ORIGIN

Beágyazott szoftvermérnök II., Blue Origin

BLUE ORIGIN

Fejlesszen és teszteljen Blue Ring repülési szoftvert a Blue Origin nemzetbiztonsági űreszközeihez. Integrálja a hardveres interfészeket, és ellenőrizze a küldetéskritikus rendszereket.

Megnyitás
FleetPride

Távmunka ügyfélszolgálati munkatárs – Colorado

FleetPride

Koordinálja a járműpark eszközeinek javítását, a technikusok beosztását, az árajánlatokat és az ügyfelek utólagos tájékoztatását. Támogassa a FleetPride nehéz tehergépjármű- és pótkocsialkatrész-értékesítési, valamint szerviztevékenységét.

Megnyitás
BLUE ORIGIN

3. szintű beágyazott szoftverfejlesztő, Blue Origin

BLUE ORIGIN

A Blue Originnél C/C++ firmware-t, illesztőprogramokat és ellenőrző teszteket fejleszt nagyfeszültségű energiarendszerekhez és repülőipari hardverekhez. A munkakör nemzetbiztonsági űrprogramokat támogat.

Megnyitás
Coral Care

Távoli értékesítési specialista — Coral Care

Coral Care
11 – 50 Alkalmazottak
B2CEgészségügy

Telefonon és videóhívásokon keresztül segíthet a családoknak biztosítás által fedezett gyermekterapeutákat találni. Nagy forgalmú értékesítési munkakörben kezeli az utánkövetést, a beléptetést és a HubSpot-nyilvántartást.

Megnyitás
Sleeman Breweries Ltd.

Értékesítési képviselő, Montréal déli partvidéke

Sleeman Breweries Ltd.

Bővítse a Sleeman Breweries sörportfólióját Montréal déli partvidékén területi értékesítési tervek megvalósításával, az ügyfélkapcsolatok erősítésével, valamint az árukihelyezési és ügyfélprogramok lebonyolításával.

Megnyitás
Microchip Technology Inc.

Vezető termékmarketing-mérnök, PIC64 platformok

Microchip Technology Inc.

Vezesse a kritikus fontosságú repülőipari, védelmi és ipari számítástechnikai piacokat kiszolgáló PIC64 processzorok termékmarketingjét. Formálja az ügyfélkapcsolatokat, az ökoszisztéma felkészültségét, a bevezetéseket és a termékstratégiát.

Megnyitás
Swarm Aero

Vezető valós idejű szoftvermérnök

Swarm Aero

Építsd a Legiont, a Swarm Aero autonóm repülőeszköz-rajokhoz készült valós idejű vezetési és irányítási platformját. Készíts teljes veremű felületeket és elosztott rendszereket kritikus küldetésekhez.

Megnyitás