Coördinator digitale marketing
Amer Sports
Coördineer de digitale marketing van Arc’teryx in Australië en Nieuw-Zeeland en ondersteun het outdoor kledingbedrijf. Beheer CRM, e-commerce, betaalde media, e-mail en andere digitale campagnes.
Openen
Sedgwick biedt technologiegedreven oplossingen op het gebied van risico’s, arbeidsvoorwaarden en geïntegreerde bedrijfsdiensten aan organisaties over de hele wereld. De dienstverlening omvat onder meer het beheer van claims op het gebied van ongevallen, gezondheid, arbeidsongeschiktheid, werkloosheidscompensatie en aansprakelijkheid. Daarnaast ontwikkelt Sedgwick adviesdiensten en diensten voor forensische accountancy, forensische engineering, vastgoedherstel, merkbescherming en verliespreventie. Sedgwick ondersteunt klanten in sectoren zoals de bouw, consultancy, gezondheidszorg, landbouw en milieudienstverlening, met naar eigen zeggen een sterke focus op diversiteit, gelijkwaardigheid, inclusie en milieu-, sociale en governancepraktijken.
Medewerker klantenteam – Memphis, TN (hybride)
Ondersteun bellers met schadeclaims voor de verzekeringsdiensten van Sedgwick door empathische intake, klantvoorlichting, nauwkeurige documentatie en probleemoplossing voor meerdere klantaccounts.
Beschrijving
- Empathische service bieden aan bellers over schadeclaims binnen meerdere bedrijfsonderdelen
- Schadeclaims vooruithelpen en voor elk gesprek uitgebreide notities vastleggen
- Problemen oplossen door verantwoordelijkheid te nemen voor afhandeling in één gesprek en zaken indien nodig door te sturen naar het juiste escalatiekanaal
- Fungeren als belangrijkste contactpersoon voor bellers van meerdere klantaccounts binnen een shared-servicesomgeving
- Vragen beantwoorden en ondersteuning bieden bij schadeclaimapplicaties en serviceprocessen
- Schadeclaims opnemen en klanten van begin tot eind ondersteunen volgens wettelijke, bedrijfs- en klantvereisten
- Documentatie voor schadeclaims, termijnen voor indiening en verwerking, betalingsgegevens en de status van schadeclaims toelichten
- Klantvereisten en arbeidsvoorwaarden- of uitkeringsplannen uitleggen aan eisers en bellers
- Gesproken en schriftelijke gegevens over schadeclaims nauwkeurig invoeren in het aangewezen systeem
- Bellers doorsturen naar de juiste contactpersonen of zaken escaleren naar specialisten of het management
- De toegewezen werktijden uitvoeren
- Aanvullende toegewezen taken uitvoeren
Vereisten
- Een middelbareschooldiploma of GED is vereist
- Minimaal één jaar ervaring in klantenservice, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring, is vereist
- Ervaring in een inbound-callcenter heeft de voorkeur
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
- Vaardigheid met pc's, Microsoft Office-producten en de Windows-omgeving
- In staat zijn om aan de minimale typvereisten te voldoen
- Sterk organisatietalent
- Effectieve interpersoonlijke vaardigheden
- In staat zijn om meerdere taken te beheren in een dynamische werkomgeving
- In staat zijn om meerdere klanten via verschillende communicatiekanalen te ondersteunen en tegelijkertijd meerdere systemen te gebruiken
- In staat zijn om zowel zelfstandig als in teamverband effectief te werken
- In staat zijn om aan de prestatiecompetenties te voldoen of deze te overtreffen
- In staat zijn om aan alle aanwezigheidsverwachtingen te voldoen
Voordelen
- Consistente, stabiele werkomgeving met zowel werk op kantoor als virtueel werk
- Uitgebreid trainingsprogramma
- Ondersteuning door een vaste mentor en manager
- Mogelijkheden voor loopbaangroei en promotie
- Inclusief arbeidsvoorwaardenpakket gericht op mentaal, fysiek, financieel en professioneel welzijn
- Medische, tandheelkundige en oogzorgdekking
- 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
- Betaald verlof (PTO)
- Arbeidsongeschiktheids- en levensverzekering
- Ondersteuningsprogramma voor medewerkers
- Flexibele uitgavenrekening of gezondheidsspaarrekening
- Aanvullende vrijwillige arbeidsvoorwaarden
Gerelateerde vacatures
Business Assurance-partner, tijdelijk contract van 9 maanden – Wellington, hybride
New Zealand Trade and Enterprise
Leid interne audits en risicoadvies bij New Zealand Trade and Enterprise en help veilige bedrijfsvoering en internationale groei mogelijk te maken. Adviseer senior leidinggevenden en versterk het risicovolwassenheidsniveau van de organisatie.
Openen
Partner Business Manager, HPE Compute – Overheidssector in het oosten van de VS
Hewlett Packard Enterprise
Verenigde Staten
Maryland
New Jersey
New York
Pennsylvania
Virginia$ 67.800 – $ 155.700 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManagerLaat de HPE Compute-activiteiten groeien via partners in de publieke sector in het oosten van de VS. De functie omvat gezamenlijke verkoopplanning, pipelineontwikkeling, co-selling en partnerondersteuning.
Openen
Partner Business Manager, HPE Compute – oostelijke Verenigde Staten
Hewlett Packard EnterpriseVerenigde StatenMarylandNew JerseyNew YorkPennsylvaniaVirginia$ 67.800 – $ 155.700 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManagerLaat de verkoop van HPE Compute groeien via partners in de publieke sector in het oosten van de Verenigde Staten. Stel gezamenlijke plannen op, versterk de vaardigheden van partners, vergroot de verkooppijplijn en breng deals verder met HPE-teams.
Openen
International Business Development Manager medische beeldvorming
Hunt St
Filipijnen$ 2.000 / maand
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVertegenwoordiger bedrijfsontwikkelingVergroot de exportverkoop van een Australische fabrikant van medische beeldvorming door distributeursnetwerken op te bouwen en B2B-zaken te winnen in MENA, ASEAN en opkomende markten.
Openen
Key Accountmanager op afstand – Verenigde Staten
Inizio EngageStimuleer de toepassing van biosimilars in de tweedelijnszorg van de NHS met accountplanning en contact met gespecialiseerde stakeholders. Bouw relaties op en beïnvloed voorschrijfbeslissingen binnen verschillende therapeutische gebieden.
Openen
Key Accountmanager Verlichtingsprojecten – Tokio
Signify
Beheer strategische klantrelaties en complexe verlichtingsprojecten voor Signify in Japan. Stimuleer omzetgroei, aanbestedingen, klantpartnerschappen en duurzame verlichtingsoplossingen.
Openen
Assistent-manager klantdiensten op locatie in China
Nomura
Ondersteun vermogende klanten met accountbeheer, transacties en relatiebeheer. Bied privatebankingdiensten aan op internationale markten bij Nomura.
Openen
Remote specialist risicomanagement – Australië
Centorrino TechnologiesImplementeer een risicomanagementsysteem voor gereguleerde Australische organisaties en vertaal governancebehoeften naar configuratie, tests, rapportages en ingebruikname. Werk tijdens het hele implementatietraject samen met stakeholders aan risicodata, beheersmaatregelen en rapportages voor het management.
Openen
Junior risicoanalist
Koin
Beoordeel kredietaanvragen en onderzoek verdachte transacties en fraude bij Koin. Pas risicobeleid toe, controleer klantgegevens en help operationele processen te automatiseren.
Openen