ANZ
ANZ
ANZ ialah kumpulan perbankan dan perkhidmatan kewangan utama yang melayani pelanggan di seluruh Australia dan New Zealand. Dengan lebih 50,000 kakitangan dan ibu pejabat di Melbourne, organisasi ini menyediakan perbankan runcit, persendirian, komersial dan institusi, di samping pengurusan kekayaan serta perkhidmatan berkaitan fintech. Berbekalkan sejarah lebih 180 tahun, ANZ berusaha menyokong individu, perniagaan dan komuniti sambil menyumbang kepada ekonomi yang lebih seimbang dan mampan.

Perunding Perbankan Sambilan – Berkhidmat di Lokasi Indooroopilly

Jawatan perunding perbankan sambilan yang melayani pelanggan Everyday Banking di Indooroopilly. Mengendalikan pembukaan akaun, penerimaan digital, pendidikan pelanggan dan penyelesaian pada panggilan pertama.

Penerangan

  • Memberikan perkhidmatan penuh perhatian yang berfokus pada kepuasan pelanggan dan menyelesaikan pertanyaan pada panggilan pertama
  • Memberikan panduan yang tepat dan tepat pada masanya tentang pertanyaan Everyday Banking, pembukaan akaun dan proses melalui saluran telefon serta dalam talian
  • Membantu pelanggan menggunakan platform digital untuk keperluan perbankan peribadi mereka
  • Membantu aktiviti penerimaan digital
  • Membina kepercayaan dengan mendengar dengan teliti dan mengemukakan soalan yang relevan untuk meningkatkan hasil pelanggan
  • Membantu memupuk budaya pasukan yang mengimbangi kepentingan orang, pelanggan, risiko dan prestasi
  • Mematuhi dasar dalaman dan kewajipan luaran, termasuk keperluan perundangan, Privasi, FSRA dan Garis Panduan Underwriting
  • Membantu pelanggan melalui perkhidmatan bersemuka serta panggilan masuk dan keluar

Keperluan

  • Pengalaman memberikan pengalaman pelanggan berkualiti tinggi
  • Berkeyakinan menggunakan platform perkhidmatan pelanggan digital untuk menyokong pelanggan dalam masa nyata
  • Keupayaan membimbing pelanggan dan menyelesaikan masalah biasa dalam perbankan digital serta aplikasi mudah alih
  • Pemahaman tentang sistem pengesahan dan pengesahan identiti digital yang digunakan semasa penerimaan
  • Pengetahuan kerja tentang kaedah pembayaran digital, termasuk dompet mudah alih dan pembayaran dalam talian
  • Keupayaan menyelesaikan pertanyaan perbankan digital dan membantu pelanggan mengurus akaun mereka dalam talian
  • Keupayaan mematuhi prosedur dalaman dan kewajipan luaran, termasuk keperluan Privasi, FSRA, perundangan dan Garis Panduan Underwriting

Faedah

  • Peralatan dan sokongan untuk kerja jarak jauh serta aturan fleksibel jika berdaya maju
  • Sumber kesejahteraan yang direka untuk menyokong keseimbangan kehidupan dan kerja yang sihat
  • Pengambilan pekerja inklusif dan pelarasan tempat kerja untuk peranan atau proses pengambilan
  • Bantuan tambahan untuk calon yang mempunyai ketidakupayaan atau keperluan akses
  • Peluang pembangunan kerjaya di Suncorp Bank dan ANZ Group

Pekerjaan Berkaitan

Commit

Jurutera AI Sains Data Peringkat Pertengahan

Commit

Bangunkan penyelesaian machine learning, LLM dan NLP untuk produk AI yang boleh diskalakan bagi menyokong penyelidikan kewangan yang mudah diakses dan berasaskan data. Jawatan jarak jauh sepenuh masa ini berpangkalan di Ukraine.

Buka
NinjaOne

Eksekutif Akaun Pasaran Pertengahan

NinjaOne

Urus keseluruhan kitaran jualan platform operasi IT NinjaOne, daripada penerokaan keperluan dan demonstrasi produk hingga rundingan dan penutupan jualan. Bina saluran jualan, sediakan ramalan dalam Salesforce, dan capai kuota bulanan bagi akaun pasaran pertengahan dan perusahaan di Austin.

Buka
NinjaOne

Eksekutif Akaun Jualan SaaS Pasaran Pertengahan

NinjaOne

Urus peluang SaaS pasaran pertengahan dan perusahaan yang telah menunjukkan minat terhadap platform operasi IT NinjaOne, daripada penemuan keperluan dan demonstrasi hingga rundingan dan penutupan jualan. Jawatan ini menawarkan kerja jarak jauh di California Utara atau kerja hibrid di Austin.

Buka