LogoFresh Jobs Ahead
Broadridge
Broadridge
Penaja Visa H1BInsuransLogistikPerundingan
Broadridge membangunkan teknologi dan penyelesaian operasi untuk industri perkhidmatan kewangan. Platform dan perkhidmatannya menyokong pengurus aset, pelabur institusi, serta organisasi kewangan lain dalam operasi pasaran modal, komunikasi dengan pelabur dan pelanggan, pengurusan data, analitik, pentadbiran portfolio, proses kawal selia, dan risiko operasi. Syarikat ini turut melayani sektor berkaitan termasuk kewangan pengguna, insurans, dan telekomunikasi, dengan membantu organisasi menyelaraskan aliran maklumat yang kompleks, meningkatkan pengawasan, dan menjalankan proses perniagaan penting dengan lebih cekap.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Pengurusan Pelanggan - Hibrid, Newark NJ

Memimpin hubungan pelanggan BPO Broadridge, tadbir urus, analitik dan inisiatif strategik dalam peranan hibrid di Newark. Menyokong pertumbuhan hasil melalui tawaran baharu, pembangunan saluran prospek dan peluang perniagaan yang berfokuskan pelanggan.

USAmerika SyarikatNJNew Jersey
$100,000 – $105,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPengurus

Penerangan

  • Mengurus akaun pelanggan sedia ada dan membantu membangunkan tawaran yang meningkatkan hasil syarikat
  • Mengawasi hubungan dengan bakal pelanggan dan pelanggan semasa
  • Bekerjasama dengan pihak berkepentingan untuk menentukan dan melancarkan aliran hasil baharu
  • Mengarahkan projek dalaman dan program pengurusan perubahan pelanggan
  • Membina hubungan penasihat dipercayai dengan pelanggan perusahaan utama
  • Menjadi orang hubungan utama bagi pertanyaan pelanggan dan penyelesaian isu
  • Menyediakan dan membentangkan pembentangan strategik serta laporan pelanggan
  • Memimpin jawatankuasa tadbir urus bulanan, pengawasan kontrak dan penyelesaian isu pelanggan
  • Menyelaras dengan pasukan Kewangan, Pengebilan, Undang-undang dan pasukan perkhidmatan lain untuk memenuhi komitmen kepada pelanggan
  • Menyokong audit yang diterajui pelanggan dan memerlukan penglibatan BPO
  • Mengarahkan inisiatif strategik untuk pelanggan
  • Mengawasi pembangunan, penyampaian dan analisis trend metrik pelanggan
  • Memberikan sokongan analitik pelanggan kepada pasukan Operasi BPO
  • Mengenal pasti peluang untuk automasi proses dan transformasi digital
  • Menggunakan alat data dan risikan perniagaan untuk memaklumkan keputusan
  • Memajukan peluang dalam saluran prospek yang menyumbang kepada hasil BPO

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam perniagaan, kewangan atau bidang berkaitan
  • Pengalaman lima hingga tujuh tahun dalam pengurusan hubungan atau pembangunan perniagaan dalam perkhidmatan kewangan
  • Ijazah lanjutan atau pensijilan profesional yang berkaitan merupakan satu kelebihan
  • Keupayaan interpersonal dan komunikasi yang kukuh
  • Keupayaan analisis dan penyelesaian masalah yang baik
  • Mampu bekerja secara bebas sambil menyumbang dengan berkesan dalam pasukan kolaboratif
  • Bermotivasi diri, berdaya usaha dan mempunyai rasa ingin tahu intelektual
  • Sangat teliti dengan kemahiran pengurusan masa yang cemerlang
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang luar biasa
  • Selesa bekerja dengan dan membuat pembentangan kepada eksekutif kanan
  • Mampu mencapai hasil dalam tempoh yang ketat
  • Mahir menggunakan Microsoft Office, termasuk Power BI
  • Mampu memimpin mesyuarat pelanggan secara bersemuka dan maya
  • Sanggup melakukan perjalanan ke lokasi pelanggan apabila diperlukan

Faedah

  • Layak menerima bonus
  • Pakej faedah yang komprehensif
  • Peluang pekerjaan yang sama rata
  • Kemudahan munasabah tersedia sepanjang proses permohonan dan pengambilan pekerja

Pekerjaan Berkaitan

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Jurubahasa Bahasa Inggeris-Sepanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Pekerja
HospitalitiLogistikPenjagaan kesihatan
ARArgentinaBOBoliviaBRBrazilCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDORepublik DominicaECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaJarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolPenterjemah

Mentafsir dari jauh antara penutur bahasa Inggeris dan Sepanyol dalam persekitaran perubatan, kewangan, khidmat sosial dan khidmat pelanggan. Menyediakan sokongan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Pembantu Eksekutif Jarak Jauh, Jangkauan dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo
51 – 200 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
PHFilipina
₱45,000 / bulan
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisPembantu eksekutif

Mengurus sokongan pentadbiran, CRM, jangkauan dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang menyediakan bakat dari pasaran sedang pesat membangun kepada pelanggan global. Menyokong dua pelanggan yang berurusan dengan UK dalam pentadbiran harian dan kempen kreatif.

Buka
SPERTON - Where Great People Meet

Eksekutif Jualan, Lif dan Sistem Parkir Kereta

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Pekerja
INIndiaHibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJualan

Memacu jualan lif dan sistem parkir kereta di Wilayah Barat Mumbai. Membina hubungan dengan pelanggan dan pengedar serta mengurus urusan daripada pertanyaan awal hingga pelaksanaan projek.

Buka