LogoFresh Jobs Ahead
Meltwater
Meltwater
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BMediaPemasaranPerundingan
Meltwater menyediakan risikan media dan analitik data sosial untuk membantu perniagaan menjejak liputan, memahami perbualan pengguna dan membuat keputusan berpandukan data media serta khalayak. Platformnya menghimpunkan pemantauan media, pendengaran sosial, hubungan media, pemasaran pempengaruh dan risikan jualan, dengan cerapan berasaskan AI untuk menyokong kerja pemasaran dan perhubungan awam. Meltwater berkhidmat kepada organisasi yang mengharungi landskap media yang pantas berubah.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Kejayaan Pelanggan

Membimbing pelanggan menggunakan penyelesaian Meltwater, menyokong pembaharuan dan pengekalan, serta bekerjasama dengan pasukan akaun untuk mengukuhkan hubungan dan mengenal pasti peluang pertumbuhan.

USAmerika SyarikatNCCarolina Utara
$48,000 – $63,000 / tahun
HibridSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Penerangan

  • Menyelaras dengan Pengurus Pembaharuan dan Pengurus Akaun supaya sokongan selaras dengan keperluan pelanggan.
  • Memberi nasihat kepada pelanggan tentang penggunaan penyelesaian Meltwater.
  • Menyediakan sumber kepada pelanggan yang menggalakkan sokongan mereka dan mengukuhkan hubungan pengebilan.
  • Memahami konteks organisasi dan matlamat setiap pelanggan, kemudian menyesuaikan penyelesaian dengan sewajarnya.
  • Bekerjasama dengan Pengurus Akaun untuk mengenal pasti peluang jualan tambahan dan jualan silang.
  • Berhubung dengan pelanggan sebelum pembaharuan bagi menyokong pengekalan dan mengurangkan risiko.
  • Bertanggungjawab terhadap pengekalan akaun kasar dan kepuasan pelanggan.
  • Meningkatkan penglibatan pelanggan dan penggunaan produk.
  • Memimpin orientasi dan latihan untuk pelanggan baharu.
  • Mengumpulkan maklum balas pelanggan melalui semakan perniagaan eksekutif.
  • Mengenal pasti peluang pengembangan dan berkongsinya dengan Pengurus Akaun.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda atau lebih tinggi diutamakan.
  • Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman langsung dalam pengurusan akaun.
  • Kepakaran terbukti dalam kejayaan pelanggan, pengurusan akaun atau bidang berkaitan.
  • Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang mantap.
  • Berorientasikan hasil dengan tumpuan pada kepuasan pelanggan.
  • Proaktif dalam mengenal pasti dan menangani keperluan serta peluang pelanggan.
  • Mampu bekerjasama rapat dengan pasukan merentas fungsi.
  • Kemahiran komunikasi bahasa Inggeris lisan dan bertulis yang cemerlang.
  • Sanggup bekerja mengikut jadual hibrid.
  • Mempunyai kebenaran sah untuk bekerja di negara pengambilan.

Faedah

  • Cuti berbayar yang menyeluruh.
  • Pilihan pelan perubatan, pergigian dan penglihatan.
  • Padanan caruman 401(k).
  • Insurans hayat.
  • Faedah perjalanan ulang-alik.
  • Pelan cuti ibu bapa.
  • Langganan aplikasi Calm percuma untuk anda dan orang tersayang.
  • Aturan kerja hibrid.
  • Peluang pembangunan profesional berterusan.
  • Komuniti inklusif dan bimbingan.

Pekerjaan Berkaitan

Job Duck

Pakar Pengebilan dan Kutipan

Job Duck
201 – 500 Pekerja
PemasaranPerundinganUndang-undang
ARArgentinaCLChileCOColombiaHNHondurasMXMexicoPEPeruSVEl Salvador
$1,015 – $1,100 / bulan
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolPakar pengebilanUmum

Membimbing klien undang-undang dalam urusan pembayaran, wang pendahuluan dan akaun amanah, sambil menyokong firma guaman A.S. melalui pendidikan klien, penjejakan aduan dan pengurusan akaun belum terima.

Buka
BillingPlatform

Pengurus Kanan Kejayaan Pelanggan, BillingPlatform — Englewood Hibrid

BillingPlatform
201 – 500 Pekerja
Penaja Visa H1BB2BFintechSaaS
USAmerika SyarikatCOColorado
$120,000 – $140,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan
AwanERP

Urus pembaharuan kontrak, pengekalan dan pengembangan akaun untuk pelanggan SaaS quote-to-cash BillingPlatform perusahaan. Tingkatkan penggunaan dan buktikan nilai perniagaan yang boleh diukur merentasi portfolio kerja hibrid berpangkalan di Colorado.

Buka