Meltwater
Meltwater
Nagbibigay ang Meltwater ng media intelligence at analytics ng social data upang matulungan ang mga negosyo na subaybayan ang coverage, unawain ang mga pag-uusap ng mga mamimili, at gumawa ng mga desisyong batay sa datos ng media at audience. Pinagsasama ng platform nito ang media monitoring, social listening, media relations, influencer marketing, at sales intelligence, kasama ang mga insight na pinapagana ng AI upang suportahan ang marketing at public relations. Naglilingkod ang Meltwater sa mga organisasyong humaharap sa mabilis na pagbabago ng tanawin ng media.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Kustomer

Gabay ang mga kustomer sa paggamit ng mga solusyon ng Meltwater, suportahan ang mga renewal at pagpapanatili ng kustomer, at makipagtulungan sa mga account team upang patibayin ang ugnayan at matukoy ang mga pagkakataon sa paglago.

Paglalarawan

  • Makipag-ugnayan sa mga Renewal Manager at Account Manager upang maiayon ang suporta sa mga pangangailangan ng kustomer.
  • Gumabay sa mga kustomer sa paggamit ng mga solusyon ng Meltwater.
  • Magbigay sa mga kliyente ng mga mapagkukunang maghihikayat sa kanilang pagtataguyod at magpapatibay sa ugnayan sa pagsingil.
  • Unawain ang konteksto ng organisasyon at mga layunin ng bawat kustomer, at iangkop dito ang mga solusyon.
  • Makipagtulungan sa mga Account Manager upang matukoy ang mga pagkakataon para sa upselling at cross-selling.
  • Makipag-ugnayan sa mga kustomer bago ang renewal upang makatulong sa pagpapanatili at mabawasan ang panganib.
  • Pangasiwaan ang gross account retention at kasiyahan ng kustomer.
  • Dagdagan ang pakikipag-ugnayan ng kliyente at paggamit ng produkto.
  • Pangunahan ang onboarding at pagsasanay para sa mga bagong kustomer.
  • Kolektahin ang feedback ng kustomer sa pamamagitan ng mga executive business review.
  • Tukuyin ang mga pagkakataon sa pagpapalawak at ibahagi ang mga ito sa mga Account Manager.

Mga Kinakailangan

  • Mas gusto ang may bachelor's degree o mas mataas.
  • Hindi bababa sa dalawang taong aktuwal na karanasan sa account management.
  • Napatunayang husay sa customer success, account management, o kaugnay na larangan.
  • Mahusay na kasanayan sa komunikasyon at pakikitungo sa iba.
  • Nakatuon sa resulta at kasiyahan ng kustomer.
  • Kusang tumutukoy at tumutugon sa mga pangangailangan at pagkakataon ng kustomer.
  • Kayang makipagtulungan nang malapit sa mga pangkat na may iba't ibang tungkulin.
  • Napakahusay magsalita at sumulat sa Ingles.
  • Handang magtrabaho sa hybrid na iskedyul.
  • May legal na pahintulot na magtrabaho sa bansang pagta-trabahuhan.

Mga Benepisyo

  • Komprehensibong bayad na leave.
  • Mga pagpipilian sa planong medikal, dental, at paningin.
  • Katumbas na kontribusyon sa 401(k).
  • Seguro sa buhay.
  • Mga benepisyo sa pagko-commute.
  • Mga plano para sa parental leave.
  • Libreng subscription sa Calm app para sa iyo at sa mga mahal mo sa buhay.
  • Hybrid na kaayusan sa trabaho.
  • Patuloy na mga pagkakataon sa propesyonal na pag-unlad.
  • Inkklusibong komunidad at mentorship.

Mga Kaugnay na Trabaho

Test Double

Konsultanteng Software ng Staff

Test Double
51 – 200 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado

Pangunahan ang arkitektura at paghahatid ng software para sa mga team ng kliyente sa Test Double, isang kumpanyang pag-aari ng mga empleyado. Magbigay ng payo sa mga kliyente tungkol sa mga proyektong gumagamit ng Ruby, JavaScript, DevOps, at Java.

Buksan
VPS

Senior na Konsultant sa Ansible Automation Platform ng Red Hat

VPS

Idinidisenyo at pinapatakbo ang Ansible Automation Platform para sa kostumer ng Department of Defense, na nag-a-automate ng mga ligtas na RHEL at Windows environment. Sumali sa VPS, isang kompanya ng hybrid cloud services, para sa trabahong remote na pagkonsulta.

Buksan
knowmad mood

Senior na Odoo Consultant, Mga Proyektong Parmasyutiko

knowmad mood

Pinangangasiwaan ng senior na Odoo consultant ang pagbuo ng ERP at mga proyektong parmasyutiko sa kompanyang knowmad mood na nakatuon sa digital transformation. Kabilang sa tungkulin ang pakikipag-ugnayan sa mga partner, kalidad ng data, at user acceptance testing.

Buksan
Genesys

Konsultanteng Professional Services ng Genesys Cloud

Genesys

Nagpapatupad at sumusuporta sa mga solusyon ng Genesys Cloud para sa karanasan ng customer ng mga enterprise. Namumuno sa mga teknikal na gawain na sumasaklaw sa deployment, suporta sa produksyon, pag-troubleshoot, at pakikipagtulungan sa customer.

Buksan
Warner Bros. Discovery

Staff Analytics Engineer, Analitika ng Datos – Hyderabad (Hybrid)

Warner Bros. Discovery

Bumuo ng mga scalable na data platform, semantic layer, at visualization para sa mga streaming product ng Warner Bros. Discovery. Suportahan ang analytics para sa commerce, paglago, at subscription gamit ang mapagkakatiwalaang dataset at automation.

Buksan
Oregon Department of Human Services

Analista sa Business Intelligence, Kagawaran ng Edukasyon ng Oregon

Oregon Department of Human Services

Bumuo ng mga sistema ng business intelligence at mga tool sa visualization gamit ang datos tungkol sa mga pasilidad ng paaralan sa Oregon. Suportahan ang administrasyon at pagdedesisyong nakabatay sa datos sa Kagawaran ng Edukasyon ng Oregon.

Buksan