Meltwater
Meltwater
Meltwater pakub meediamonitooringut ja sotsiaalmeedia andmeanalüütikat, mis aitavad ettevõtetel jälgida meediakajastust, mõista tarbijate arutelusid ning teha meedia- ja sihtrühmaandmetel põhinevaid otsuseid. Platvorm koondab meediaseire, sotsiaalmeedia kuulamise, meediasuhted, mõjuisikuturunduse ja müügiandmestiku ning pakub turunduse ja suhtekorralduse toetamiseks tehisintellektil põhinevaid teadmisi. Meltwater teenindab organisatsioone kiiresti muutuvas meediakeskkonnas.

Kliendiedu juht

Aitad klientidel Meltwateri lahendusi kasutusele võtta ning toetad lepingute pikendamist ja klientide hoidmist. Teed koostööd kliendihaldustiimidega, et tugevdada suhteid ja leida kasvuvõimalusi.

Kirjeldus

  • Kooskõlastad toe kliendi vajadustega koostöös lepingute pikendamise ja kliendihalduritega.
  • Nõustad kliente Meltwateri lahenduste kasutuselevõtul.
  • Pakud klientidele materjale ja vahendeid, mis soodustavad soovitamist ning tugevdavad arveldussuhteid.
  • Õpid tundma iga kliendi organisatsiooni ja eesmärke ning kohandad lahendusi vastavalt.
  • Teed kliendihalduritega koostööd lisa- ja ristmüügi võimaluste leidmiseks.
  • Suhtled klientidega enne lepingute pikendamist, et toetada klientide hoidmist ja vähendada riske.
  • Vastutad klientide koguhõive säilitamise ja kliendirahulolu eest.
  • Suurendad klientide kaasatust ja toodete kasutuselevõttu.
  • Juhid uute klientide sisseelamist ja koolitamist.
  • Kogud klientide tagasisidet juhtkonna äriülevaadete käigus.
  • Leiad laienemisvõimalusi ja jagad neid kliendihalduritega.

Nõuded

  • Eelistatud on bakalaureusekraad või kõrgem haridus.
  • Vähemalt kaheaastane praktiline kogemus kliendihalduse alal.
  • Tõendatud asjatundlikkus kliendiedu, kliendihalduse või sellega seotud valdkonnas.
  • Head suhtlus- ja koostööoskused.
  • Tulemustele suunatud tööviis, mille keskmes on kliendirahulolu.
  • Algatusvõime klientide vajaduste ja võimaluste märkamisel ning nendega tegelemisel.
  • Oskus teha tihedat koostööd eri valdkondade tiimidega.
  • Väga hea inglise keele oskus nii kõnes kui ka kirjas.
  • Valmisolek töötada hübriidgraafiku alusel.
  • Seaduslik õigus töötada riigis, kus töökoht asub.

Hüved

  • Põhjalik tasustatud puhkus.
  • Valikus on tervise-, hambaravi- ja nägemiskindlustuse paketid.
  • Tööandja sissemaksed 401(k) pensioniplaani.
  • Elukindlustus.
  • Töölesõidu soodustused.
  • Vanemapuhkuse võimalused.
  • Tasuta Calm rakenduse tellimus sulle ja sinu lähedastele.
  • Hübriidne töökorraldus.
  • Pidevad professionaalse arengu võimalused.
  • Kaasav kogukond ja mentorlus.

Seotud töökohad

Parexel

Vanem kliiniliste uuringute spetsialist, lepinguline – Austraalia

Parexel

Jälgi Parexeli heaks kliiniliste uuringute keskusi kogu Austraalias ning vastuta protokolli järgimise, andmete kvaliteedi, dokumentatsiooni ja uuringu väljundite eest. Lepinguline töö hõlmab keskuste tegevust alates uuringu käivitamisest kuni lõpetamiseni.

Ava
Qureight

Vanem kliiniliste andmete haldur, kuvamine

Qureight

Juhid pildindusandmete kvaliteeti, sponsoritele edastamist ja kasutajapoolset vastuvõtutestimist Qureighti tehisintellektil põhineval kliiniliste uuringute platvormil. Vastutad DICOM-i kvaliteedikontrolli ja kliiniliste andmete protsesside eest ning toetad nooremaid meeskonnaliikmeid.

Ava