Employer Direct Healthcare membantu organisasi yang menanggung sendiri kos penjagaan kesihatan menyediakan rawatan khusus berkualiti tinggi kepada pekerja mereka pada kos yang lebih berpatutan. Melalui Lantern Specialty Care Platform, syarikat ini menghubungkan ahli dengan rangkaian pakar bedah dan kemudahan terpilih untuk prosedur terancang, rawatan kanser dan penjagaan infusi. Model penjagaannya menggabungkan pemilihan penyedia, kadar yang dirundingkan dan sokongan sepanjang perjalanan rawatan, dengan penekanan untuk menjadikan penjagaan cemerlang mudah dicapai dalam jarak pemanduan bagi ahli di komuniti luar bandar dan bandar.
Pengurus Kanan, Strategi & Operasi Kejayaan Klien — Penjagaan Kesihatan Employer Direct, Bandar Raya New York (Hibrid)
Pimpin strategi dan operasi pasukan Kejayaan Klien Lantern, menyokong platform penjagaan khusus yang menghubungkan ahli dengan pakar terkemuka. Dorong perancangan, ramalan, pengekalan dan pertumbuhan akaun.
Penerangan
- Bekerjasama dengan pemimpin Kejayaan Klien sebagai penasihat dipercayai dan ketua operasi.
- Tangani keutamaan strategik dan operasi pasukan.
- Bangunkan dan laksanakan rancangan Kejayaan Klien yang merangkumi sasaran pertumbuhan, segmen klien, portfolio akaun, kuota dan kerja rentas fungsi.
- Tetapkan OKR dan KPI, jejak serta sampaikan prestasi, dan bantu pasukan mengambil tindakan berdasarkan hasilnya.
- Urus rutin saluran paip jualan tambahan dan pembaharuan, termasuk semakan risiko, pelan mitigasi dan ramalan.
- Bina model kesihatan pelanggan daripada data kualitatif dan kuantitatif untuk mengenal pasti peluang pertumbuhan serta risiko kehilangan pelanggan.
- Pimpin projek rentas fungsi bersama pasukan Strategi & Operasi, Jualan, Pemasaran, Rangkaian dan teknologi.
- Kumpulkan keperluan Salesforce dan keperluan pengumpulan data lain, kemudian selaraskan pelaksanaannya dengan rakan sekerja GTM Systems.
- Melapor kepada Pengarah Strategi & Operasi Komersial.
- Sokong pelancaran klien yang berjaya, pengekalan jangka panjang dan pengembangan akaun.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman profesional yang berkaitan.
- Keupayaan analitis yang kukuh dan perhatian teliti terhadap butiran.
- Pertimbangan strategik serta kebolehan menerangkan penciptaan nilai jangka panjang sambil melaksanakan operasi.
- Keupayaan organisasi yang cemerlang, ketekunan membuat susulan, dan komunikasi kemajuan secara proaktif.
- Etika kerja yang kukuh dan kebolehan berjaya dalam persekitaran yang dinamik dan berkembang pesat.
- Kemahiran menyelesaikan masalah secara berstruktur, termasuk apabila masalahnya tidak jelas.
- Diutamakan: sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman dalam perbankan pelaburan atau perundingan pengurusan.
- Diutamakan: pengalaman dalam penjagaan kesihatan atau manfaat pekerja.
- Diutamakan: pengalaman dalam operasi perniagaan atau Kejayaan Klien.
- Diutamakan: contoh penggunaan AI untuk memperkemas dan menambah baik aliran kerja.
Faedah
- Insurans perubatan
- Insurans pergigian
- Insurans penglihatan
- Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang
- Insurans hayat
- Pelan 401(k) dengan padanan caruman syarikat
- Cuti berbayar
- Cuti ibu bapa berbayar
- Bonus tahunan, bergantung pada lokasi, tahap jawatan dan pengalaman yang berkaitan