
Employer Direct Healthcare স্ব-অর্থায়িত প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের কর্মীদের জন্য উচ্চমানের ও আরও সাশ্রয়ী বিশেষায়িত চিকিৎসাসেবা দিতে সহায়তা করে। এর Lantern Specialty Care Platform-এর মাধ্যমে কোম্পানিটি পরিকল্পিত চিকিৎসা প্রক্রিয়া, ক্যানসারের চিকিৎসা এবং ইনফিউশন কেয়ারের জন্য সদস্যদের নির্বাচিত সার্জন ও চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের একটি নেটওয়ার্কের সঙ্গে যুক্ত করে। এর চিকিৎসাসেবা মডেলে সেবাদাতা নির্বাচন, আলোচনার মাধ্যমে নির্ধারিত মূল্য এবং চিকিৎসার পুরো সময়জুড়ে সহায়তা সমন্বিত রয়েছে। এর লক্ষ্য হলো গ্রামীণ ও শহুরে উভয় এলাকার সদস্যদের জন্য উৎকৃষ্ট চিকিৎসাসেবা গাড়িতে পৌঁছানো যায় এমন দূরত্বে সহজলভ্য করা।
সিনিয়র ম্যানেজার, ক্লায়েন্ট সাকসেস কৌশল ও অপারেশনস — এমপ্লয়ার ডাইরেক্ট হেলথকেয়ার, নিউ ইয়র্ক সিটি (হাইব্রিড)
Lantern-এর ক্লায়েন্ট সাকসেস দলের কৌশল ও কার্যক্রম পরিচালনা করুন, যারা সদস্যদের শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে যুক্ত করা বিশেষায়িত সেবা প্ল্যাটফর্মকে সহায়তা করে। পরিকল্পনা, পূর্বাভাস, গ্রাহক ধরে রাখা এবং হিসাবের প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন।
বিবরণ
- ক্লায়েন্ট সাকসেস নেতাদের বিশ্বস্ত উপদেষ্টা ও কার্যক্রমের নেতৃত্ব হিসেবে সহায়তা করুন।
- দলের কৌশলগত ও কার্যক্রম-সংক্রান্ত অগ্রাধিকারগুলো সমাধান করুন।
- প্রবৃদ্ধির লক্ষ্য, ক্লায়েন্ট বিভাগ, হিসাবের পোর্টফোলিও, কোটা এবং আন্তবিভাগীয় কাজ অন্তর্ভুক্ত করে ক্লায়েন্ট সাকসেস পরিকল্পনা তৈরি ও বাস্তবায়ন করুন।
- OKR ও KPI নির্ধারণ করুন, কর্মদক্ষতা পর্যবেক্ষণ ও জানিয়ে দিন, এবং ফলাফলের ভিত্তিতে দলগুলোকে পদক্ষেপ নিতে সহায়তা করুন।
- ঝুঁকি পর্যালোচনা, ঝুঁকি কমানোর পরিকল্পনা এবং পূর্বাভাসসহ আপসেল ও নবায়ন পাইপলাইনের নিয়মিত কার্যক্রম পরিচালনা করুন।
- গুণগত ও পরিমাণগত তথ্য ব্যবহার করে গ্রাহক-স্বাস্থ্য মডেল তৈরি করুন, যাতে প্রবৃদ্ধির সুযোগ ও গ্রাহক হারানোর ঝুঁকি চিহ্নিত হয়।
- কৌশল ও অপারেশনস, সেলস, মার্কেটিং, নেটওয়ার্ক এবং প্রযুক্তি দলের সঙ্গে আন্তবিভাগীয় প্রকল্পের নেতৃত্ব দিন।
- Salesforce ও অন্যান্য তথ্য সংগ্রহব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ করুন, তারপর GTM Systems সহকর্মীদের সঙ্গে বাস্তবায়নের সমন্বয় করুন।
- কমার্শিয়াল স্ট্র্যাটেজি ও অপারেশনসের পরিচালকের কাছে প্রতিবেদন দিন।
- ক্লায়েন্টদের সফলভাবে সেবা চালু করা, দীর্ঘমেয়াদে ধরে রাখা এবং হিসাব সম্প্রসারণে সহায়তা করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- প্রাসঙ্গিক পেশাগত অভিজ্ঞতা অন্তত পাঁচ বছর।
- বিশ্লেষণী দক্ষতা এবং খুঁটিনাটির প্রতি সতর্ক মনোযোগ।
- কৌশলগত বিচারবোধ এবং কার্যক্রম বাস্তবায়নের পাশাপাশি দীর্ঘমেয়াদি মূল্য সৃষ্টির বিষয়টি ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা।
- চমৎকার সাংগঠনিক দক্ষতা, কাজ শেষ করা পর্যন্ত লেগে থাকা এবং অগ্রগতি সম্পর্কে আগেভাগে জানানো।
- কর্মনিষ্ঠা এবং গতিশীল, দ্রুত প্রবৃদ্ধিশীল পরিবেশে সফল হওয়ার সক্ষমতা।
- সমস্যা অস্পষ্ট হলেও কাঠামোবদ্ধভাবে সমাধান করার দক্ষতা।
- অগ্রাধিকারযোগ্য: বিনিয়োগ ব্যাংকিং বা ব্যবস্থাপনা পরামর্শকতায় অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা।
- অগ্রাধিকারযোগ্য: স্বাস্থ্যসেবা বা নিয়োগকর্তা-প্রদত্ত সুবিধায় অভিজ্ঞতা।
- অগ্রাধিকারযোগ্য: ব্যবসায়িক কার্যক্রম বা ক্লায়েন্ট সাকসেসে অভিজ্ঞতা।
- অগ্রাধিকারযোগ্য: কর্মপ্রবাহ সহজ ও উন্নত করতে AI ব্যবহারের উদাহরণ।
সুবিধাসমূহ
- চিকিৎসা বীমা
- দাঁতের চিকিৎসা বীমা
- দৃষ্টিসেবা বীমা
- স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা বীমা
- জীবন বীমা
- কোম্পানির সমপরিমাণ অবদানসহ 401(k)
- বেতনসহ ছুটি
- বেতনসহ পিতামাতার ছুটি
- অবস্থান, পদমর্যাদা ও প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে বার্ষিক বোনাস