
Employer Direct Healthcare خود مالی اعانت کرنے والی تنظیموں کو اپنے ملازمین کے لیے اعلیٰ معیار کی اور زیادہ سستی خصوصی طبی خدمات فراہم کرنے میں مدد کرتا ہے۔ اپنے Lantern Specialty Care Platform کے ذریعے کمپنی اراکین کو منصوبہ بند طبی طریقۂ کار، کینسر کے علاج اور انفیوژن کیئر کے لیے منتخب سرجنوں اور طبی مراکز کے نیٹ ورک سے جوڑتی ہے۔ اس کے نگہداشت کے ماڈل میں فراہم کنندہ کا انتخاب، گفت و شنید سے طے شدہ نرخ اور علاج کے پورے سفر کے دوران معاونت شامل ہے، تاکہ دیہی اور شہری دونوں برادریوں کے اراکین کے لیے بہترین طبی نگہداشت ایسی مسافت پر دستیاب ہو جہاں گاڑی کے ذریعے پہنچا جا سکے۔
سینئر مینیجر، کلائنٹ سکسس حکمتِ عملی اور آپریشنز — ایمپلائر ڈائریکٹ ہیلتھ کیئر، نیویارک سٹی (ہائبرڈ)
Lantern کی کلائنٹ سکسس ٹیم کی حکمتِ عملی اور آپریشنز کی قیادت کریں، جو اراکین کو ممتاز ماہرین سے ملانے والے خصوصی نگہداشت کے پلیٹ فارم کی معاونت کرتی ہے۔ منصوبہ بندی، پیش گوئی، کلائنٹس کو برقرار رکھنے اور اکاؤنٹس کی ترقی کو آگے بڑھائیں۔
تفصیل
- کلائنٹ سکسس کے رہنماؤں کے قابلِ اعتماد مشیر اور آپریشنل لیڈ کے طور پر شراکت کریں۔
- ٹیم کی حکمتِ عملی اور آپریشنز کی ترجیحات حل کریں۔
- ترقی کے اہداف، کلائنٹ کے حصوں، اکاؤنٹ پورٹ فولیوز، کوٹاز اور مختلف ٹیموں کے کام پر مشتمل کلائنٹ سکسس منصوبے بنائیں اور نافذ کریں۔
- OKRs اور KPIs مقرر کریں، کارکردگی پر نظر رکھیں اور اس کی اطلاع دیں، اور ٹیموں کو نتائج کے مطابق اقدام کرنے میں مدد دیں۔
- اپ سیل اور تجدید کی پائپ لائن کا باقاعدہ نظام چلائیں، جس میں خطرات کا جائزہ، تدارکی منصوبے اور پیش گوئی شامل ہیں۔
- معیاری اور مقداری ڈیٹا سے کسٹمر ہیلتھ ماڈلز بنائیں تاکہ ترقی کے مواقع اور کلائنٹ چھوڑنے کے خطرات سامنے آئیں۔
- اسٹریٹجی اینڈ آپریشنز، سیلز، مارکیٹنگ، نیٹ ورک اور ٹیکنالوجی ٹیموں کے ساتھ مشترکہ منصوبوں کی قیادت کریں۔
- Salesforce اور ڈیٹا جمع کرنے کے دیگر نظاموں کی ضروریات معلوم کریں، پھر GTM Systems کے ساتھیوں کے ساتھ نفاذ میں ہم آہنگی پیدا کریں۔
- کمرشل اسٹریٹجی اینڈ آپریشنز کے ڈائریکٹر کو رپورٹ کریں۔
- کلائنٹس کے کامیاب آغاز، طویل مدتی برقرار رکھنے اور اکاؤنٹس کی توسیع میں معاونت کریں۔
تقاضے
- متعلقہ پیشہ ورانہ تجربہ کم از کم پانچ سال۔
- مضبوط تجزیاتی صلاحیت اور تفصیلات پر محتاط توجہ۔
- حکمتِ عملی سے متعلق فیصلہ سازی اور آپریشنل نفاذ کے ساتھ طویل مدتی قدر پیدا کرنے کی وضاحت کرنے کی صلاحیت۔
- بہترین تنظیمی صلاحیت، کام کو انجام تک پہنچانے کی ثابت قدمی، اور پیش رفت سے بروقت آگاہ کرنے کی عادت۔
- مضبوط کام کی اخلاقیات اور متحرک، تیز رفتار ترقی والے ماحول میں کامیاب ہونے کی صلاحیت۔
- منظم انداز میں مسائل حل کرنے کی مہارت، بشمول مبہم مسئلے کی صورت میں۔
- ترجیحی: سرمایہ کاری بینکاری یا انتظامی مشاورت میں کم از کم تین سال کا تجربہ۔
- ترجیحی: صحت کی دیکھ بھال یا آجر کی فراہم کردہ مراعات کا تجربہ۔
- ترجیحی: کاروباری آپریشنز یا کلائنٹ سکسس کا تجربہ۔
- ترجیحی: کام کے طریقۂ کار کو آسان اور بہتر بنانے کے لیے AI استعمال کرنے کی مثالیں۔
مراعات
- طبی بیمہ
- دانتوں کا بیمہ
- بصارت کا بیمہ
- قلیل مدتی اور طویل مدتی معذوری کی کوریج
- زندگی کا بیمہ
- کمپنی کی مساوی شراکت کے ساتھ 401(k)
- تنخواہ کے ساتھ چھٹی
- تنخواہ کے ساتھ والدین کی چھٹی
- مقام، سطح اور متعلقہ تجربے کے مطابق سالانہ بونس