Lightspeed Commerce
Lightspeed Commerce
1,001 – 5,000 Pekerja
PeruncitanSaaS
Lightspeed Commerce ialah syarikat SaaS yang membangunkan teknologi tempat jualan dan pembayaran berasaskan awan untuk peruncit, restoran, perniagaan golf dan pemborong. Platformnya menggabungkan jualan omnichannel, pengurusan inventori, e-dagang, pembayaran dan penyelarasan, alat tenaga kerja dan penggajian, analitik termasuk Lightspeed AI, integrasi perkakasan, pembiayaan perniagaan serta keupayaan borong melalui NuORDER. Syarikat ini menumpukan pada sistem yang boleh diskalakan dan dikonfigurasikan untuk perniagaan berbilang lokasi, serta menyokong kira-kira 150,000 lokasi pelanggan di seluruh dunia. Peranan di Lightspeed Commerce menyumbang kepada produk yang menghubungkan perdagangan bersemuka dan dalam talian merentas pelbagai sektor perniagaan.

Pengurus Akaun Strategik di Lightspeed Commerce (Hibrid UK)

Mengurus dan mengembangkan akaun hospitaliti perusahaan strategik untuk platform perdagangan Lightspeed. Memacu penggunaan, pengekalan pelanggan dan perkongsian merentas portfolio UK.

Penerangan

  • Menjadi hubungan utama bagi pelanggan hospitaliti Lightspeed yang terbesar dan paling strategik.
  • Mencipta dan melaksanakan strategi akaun yang menyokong pertumbuhan, pengekalan dan penggunaan produk.
  • Memperluas penggunaan produk dan meningkatkan Pengekalan Pendapatan Bersih merentas portfolio yang ditugaskan.
  • Menyediakan dan memimpin semakan perniagaan suku tahunan serta pelan kejayaan pelanggan.
  • Menggunakan data penggunaan, pencapaian pelancaran dan skor kesihatan untuk mengenal pasti serta menangani risiko lebih awal.
  • Membina hubungan yang dipercayai dengan pihak berkepentingan eksekutif dan operasi.
  • Menjadikan Lightspeed sebagai rakan strategik jangka panjang untuk pelanggan.
  • Bekerjasama dengan pasukan Produk, Kejayaan Pelanggan, Pelaksanaan dan Sokongan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang kukuh.
  • Mengumpulkan maklum balas pelanggan dan menyelaras dengan pasukan dalaman untuk menangani jurang produk serta menambah baik perjalanan pelanggan.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman 3–5 tahun atau lebih dalam Pengurusan Akaun atau Kejayaan Pelanggan Strategik dalam persekitaran SaaS B2B, sebaiknya melayani pelanggan perusahaan.
  • Memahami ukuran utama SaaS seperti Pengekalan Pendapatan Bersih, penggunaan, pengembangan, pembaharuan dan churn.
  • Menggunakan metrik prestasi SaaS untuk mengurus dan mengembangkan portfolio pelanggan.
  • Menunjukkan rasa pemilikan yang kukuh, pendekatan praktikal dan pembuatan keputusan berasaskan data.
  • Mempunyai kemahiran pengurusan hubungan yang sangat baik.
  • Mempunyai pengalaman mengemudi struktur pihak berkepentingan yang kompleks merentas pelbagai peringkat.
  • Berkomunikasi dengan yakin dengan pemimpin peringkat C, pasukan operasi dan pihak berkepentingan teknikal.
  • Fasih berbahasa Inggeris perniagaan.
  • Pengalaman dalam hospitaliti, tempat jualan atau teknologi hospitaliti merupakan kelebihan tetapi tidak wajib.

Faedah

  • Peluang kemajuan kerjaya yang berkaitan dengan prestasi.
  • Aktiviti pasukan dan acara sosial yang diadakan sepanjang tahun.
  • Peluang untuk belajar, meluaskan kemahiran, membina hubungan dan menyumbang dalam budaya Lightspeed yang pelbagai serta inklusif.
  • Akses kepada skim ekuiti Lightspeed.
  • Kredit Kesihatan dan Kesejahteraan tahunan sehingga £400.
  • Sokongan kesihatan mental melalui aplikasi Modern Health, termasuk meditasi, bimbingan dan kaunseling.
  • Bekerja dari hampir mana-mana lokasi di dunia sehingga 60 hari setiap tahun.
  • Masa berbayar untuk menjadi sukarelawan dan menyokong komuniti.
  • Faedah pengangkutan awam untuk berulang-alik ke pejabat.
  • Snek sihat dan acara sosial selepas waktu kerja.
  • Perlindungan kesihatan, pergigian dan optik.

Pekerjaan Berkaitan

Moen

Wakil Jualan Dalaman, Penapisan Air SpringWell

Moen

Membimbing pemilik rumah dalam jualan perundingan sistem penapisan air SpringWell, daripada pertanyaan masuk hingga pembelian. Mengesyorkan pilihan rawatan air kediaman yang sesuai dengan masalah air, bajet dan keperluan pemasangan setiap pelanggan.

Buka
Realstudio

Wakil Jualan B2B Jarak Jauh

Realstudio
11 – 50 Pekerja
MediaPemasaranPengiklanan

Aturkan panggilan awal dengan pelanggan dan nilai prospek untuk RealStudio, agensi kandungan sosial yang berkhidmat kepada jenama utama dan syarikat berkembang di DACH. Peranan ini tertumpu pada penjadualan panggilan penutupan jualan, dengan kemungkinan mengendalikan panggilan tersebut kemudian.

Buka