Berkeley Research Group (BRG) ir globāla konsultāciju firma, kas sniedz organizācijām konsultācijas korporatīvo finanšu, ekonomikas, strīdu un izmeklēšanas, kā arī darbības efektivitātes uzlabošanas jomā. Tās daudznozaru komanda apvieno nozares speciālistus, akadēmiskās vides pārstāvjus, datu zinātniekus un citus profesionāļus, lai izstrādātu uz pierādījumiem balstītu analīzi un praktiskas stratēģijas. BRG darbojas būvniecības, enerģētikas, tehnoloģiju, veselības aprūpes, loģistikas un aizsardzības nozarē, palīdzot klientiem risināt sarežģītus uzņēmējdarbības un darbības organizēšanas izaicinājumus pāri valstu robežām.
Vecākais klientu panākumu vadītājs, veselības aprūpes programmatūra – attālināts darbs Amerikas Savienotajās Valstīs
Vadiet stratēģisko farmācijas un veselības aprūpes programmatūras klientu panākumus, atbalstot zāļu datu tehnoloģijas. Veiciniet klientu noturēšanu, apmierinātību un kontu izaugsmi, kā arī veidojiet datos balstītu kontu stratēģiju.
Apraksts
- Veidojiet ilgstošas attiecības ar klientiem kā uzticams padomdevējs un klientu interešu aizstāvis.
- Identificējiet paplašināšanās iespējas, saskaņojiet risinājumus ar klientu mērķiem un demonstrējiet izmērāmu ieguldījumu atdevi.
- Uzraugiet apmierinātību un risiniet problēmas, lai atbalstītu klientu noturēšanu.
- Veidojiet un īstenojiet pielāgotus kontu plānus regulārās tikšanās reizēs un biznesa pārskatos.
- Sadarbojieties ar iekšējām komandām, lai apmierinātu klientu vajadzības un ātri risinātu problēmas.
- Izvērtējiet nozares tendences, konkurentus un klientu atsauksmes, lai sniegtu ieguldījumu produktu izstrādes un mārketinga stratēģijā.
- Sniedziet vadībai un ieinteresētajām personām kontu pārskatus, pārdošanas prognozes, darbības jaunumus un klientu atsauksmes.
- Interpretējiet sarežģītus datus un pārvērtiet secinājumus klientu stratēģijas ieteikumos.
- Esiet galvenais kontaktpunkts piešķirtajiem kontiem un īstenojiet stratēģiskus izaugsmes plānus ar augstākās vadības ieguldījumu.
Prasības
- Nepieciešams bakalaura grāds; priekšroka tiek dota BS grādam.
- Vismaz septiņu gadu pieredze klientu panākumu vadītāja amatā vai salīdzināmā veselības aprūpes programmatūras vai farmācijas konsultāciju lomā.
- Pieredze darbā ar pasaules 20 lielāko farmācijas uzņēmumu augstākā līmeņa vadītājiem.
- Pārmaiņu vadības līderības prasmes, lai palīdzētu lielām organizācijām ieviest tehnoloģijas.
- Spēja stratēģiski darboties dažādās organizācijās un veidot spēcīgas, uz vērtību balstītas biznesa attiecības.
- Plaša pieredze datu analīzē un pārliecinošu secinājumu prezentēšanā klientiem.
- Pieredze kontu plānu izveidē un izmērāmu rezultātu sasniegšanā, izmantojot šos plānus.
- Spēja izstrādāt atziņas un ieteikumus, kas risina biznesa izaicinājumus.
- Spēcīgas problēmu risināšanas, rakstiskās saziņas un prezentēšanas prasmes.
- Pamata programmēšanas pieredze ir būtiska priekšrocība.
- Jāspēj pārbaudīt likumīgas tiesības strādāt Amerikas Savienotajās Valstīs bez uzņēmuma sponsorēšanas.