
Berkeley Research Group (BRG) একটি বৈশ্বিক পরামর্শক প্রতিষ্ঠান, যা করপোরেট ফাইন্যান্স, অর্থনীতি, বিরোধ ও তদন্ত এবং কর্মদক্ষতা উন্নয়নের ক্ষেত্রে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানকে পরামর্শ দেয়। এর বহুবিষয়ক দলে শিল্প বিশেষজ্ঞ, শিক্ষাবিদ, ডেটা বিজ্ঞানী এবং অন্যান্য পেশাজীবীরা একসঙ্গে কাজ করেন, যাতে প্রমাণভিত্তিক বিশ্লেষণ ও বাস্তবসম্মত কৌশল তৈরি করা যায়। BRG নির্মাণ, জ্বালানি, প্রযুক্তি, স্বাস্থ্যসেবা, লজিস্টিকস এবং প্রতিরক্ষাসহ বিভিন্ন খাতে কাজ করে এবং সীমান্ত পেরিয়ে জটিল ব্যবসায়িক ও পরিচালনাগত চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় গ্রাহকদের সহায়তা করে।
সিনিয়র ক্লায়েন্ট সাকসেস ম্যানেজার, স্বাস্থ্যসেবা সফটওয়্যার - যুক্তরাষ্ট্রে রিমোট
ওষুধ ও স্বাস্থ্যসেবা সফটওয়্যারভিত্তিক ডেটা প্রযুক্তি ব্যবহারকারী কৌশলগত অ্যাকাউন্টগুলোর ক্লায়েন্ট সাকসেস পরিচালনা করুন। ধারণ, সন্তুষ্টি, অ্যাকাউন্ট বৃদ্ধি এবং ডেটাভিত্তিক অ্যাকাউন্ট কৌশল এগিয়ে নিন।
১,৫০,০০০$ – ১,৯৫,০০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনসিনিয়রলিডপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যবিবরণ
- বিশ্বস্ত পরামর্শদাতা ও সহযোগী হিসেবে দীর্ঘস্থায়ী ক্লায়েন্ট সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
- সম্প্রসারণের সুযোগ শনাক্ত করুন, ক্লায়েন্টের লক্ষ্য অনুযায়ী সমাধান সাজান এবং বিনিয়োগের পরিমাপযোগ্য রিটার্ন প্রদর্শন করুন।
- সন্তুষ্টি পর্যবেক্ষণ করুন এবং গ্রাহক ধরে রাখতে উদ্বেগের সমাধান করুন।
- নিয়মিত যোগাযোগ ও ব্যবসায়িক পর্যালোচনার মাধ্যমে উপযোগী অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা তৈরি ও উপস্থাপন করুন।
- ক্লায়েন্টের প্রয়োজন মেটাতে এবং দ্রুত সমস্যা সমাধানে অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে কাজ করুন।
- পণ্য উন্নয়ন ও বিপণন কৌশল নির্ধারণে শিল্পের প্রবণতা, প্রতিযোগী এবং গ্রাহকের মতামত মূল্যায়ন করুন।
- ব্যবস্থাপনা ও সংশ্লিষ্ট অংশীজনদের অ্যাকাউন্ট প্রতিবেদন, বিক্রয় পূর্বাভাস, কার্যক্রমের হালনাগাদ এবং গ্রাহকের মতামত দিন।
- জটিল ডেটা বিশ্লেষণ করে ফলাফলকে ক্লায়েন্ট কৌশলের জন্য সুপারিশে রূপান্তর করুন।
- নির্ধারিত অ্যাকাউন্টগুলোর প্রধান যোগাযোগব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন এবং নির্বাহী নেতৃত্বের মতামত নিয়ে কৌশলগত প্রবৃদ্ধির পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- ব্যাচেলর ডিগ্রি আবশ্যক; BS ডিগ্রি দৃঢ়ভাবে অগ্রাধিকারযোগ্য।
- ক্লায়েন্ট সাকসেস ম্যানেজার হিসেবে বা তুলনীয় স্বাস্থ্যসেবা সফটওয়্যার অথবা ফার্মাসিউটিক্যাল পরামর্শক ভূমিকায় অন্তত সাত বছরের অভিজ্ঞতা।
- বিশ্বের শীর্ষ ২০টি ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানির জ্যেষ্ঠ নির্বাহীদের সঙ্গে কাজ করার অভিজ্ঞতা।
- বৃহৎ প্রতিষ্ঠানগুলোকে প্রযুক্তি গ্রহণে সহায়তার জন্য পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা নেতৃত্বের দক্ষতা।
- প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন স্তরে কৌশলগতভাবে কাজ করার এবং মূল্যভিত্তিক শক্তিশালী ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ার সক্ষমতা।
- ডেটা বিশ্লেষণ ও গ্রাহকদের কাছে প্রভাবশালী সিদ্ধান্ত উপস্থাপনে ব্যাপক অভিজ্ঞতা।
- অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা তৈরি এবং পরিমাপযোগ্য ফলাফল অর্জনে তা ব্যবহার করার অভিজ্ঞতা।
- ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় অন্তর্দৃষ্টি ও সুপারিশ তৈরি করার সক্ষমতা।
- শক্তিশালী সমস্যা সমাধান, লিখিত যোগাযোগ এবং উপস্থাপনা দক্ষতা।
- মৌলিক কোডিংয়ের অভিজ্ঞতা বিশেষ সুবিধা হিসেবে বিবেচিত হবে।
- কোম্পানির স্পনসরশিপ ছাড়াই যুক্তরাষ্ট্রে কাজের আইনগত অনুমোদন যাচাই করতে সক্ষম হতে হবে।