USAA ir finanšu pakalpojumu uzņēmums, kas galvenokārt apkalpo pašreizējos un bijušos ASV bruņoto spēku dalībniekus un viņu ģimenes. Uzņēmuma piedāvājumā ietilpst banku, apdrošināšanas un ieguldījumu produkti, ko papildina droši digitālie rīki un uz biedriem vērsts serviss. Uzņēmums apvieno komandas, kas strādā finanšu tehnoloģiju, riska pārvaldības, darbības procesu un klientu pieredzes jomā, lai palīdzētu biedriem pārvaldīt savas finanses.
Vecākais biznesa atbalsta analītiķis – darbs Sanantonio
USAA meklē vecāko biznesa atbalsta analītiķi Sanantonio, lai izvērtētu sarežģītus datus, procesus un darbības rādītājus. Šis amats atbalsta darbības uzlabošanu, pārskatu sagatavošanu, kontroli un militārajai kopienai paredzētu biznesa stratēģiju īstenošanu.
Apraksts
- Izvērtēt sarežģītus biznesa datus, rādītājus, informāciju un procesus, lai atklātu plānošanas un darbības uzlabošanas iespējas.
- Atbalstīt pamatbiznesa funkcijas un ieteikt pasākumus, kas veicina pašreizējo un nākotnes stratēģisko mērķu sasniegšanu.
- Veidot zināšanas par sarežģītām biznesa funkcijām un ar tām saistītajām darbībām.
- Palīdzēt noteikt biznesa mērķus izplatīšanas kanālos, datu izmantošanā un procesu vienkāršošanas iniciatīvās.
- Sniegt operatīvu atbalstu sarežģītiem procesiem un izstrādāt risinājumus jaunām un pastāvīgām biznesa vajadzībām.
- Pārbaudīt informāciju, sadarboties starp struktūrvienībām un prezentēt secinājumus, alternatīvas un ieteiktos pasākumus.
- Piedalīties atjauninātu lietojumprogrammu un procesu plānošanā, izpētē, analīzē, izstrādē un ieviešanā.
- Uzturēt plašas zināšanas par biznesa sistēmām, sekot uzlabojumiem un stratēģijām, kā arī noteikt apmācību un atbalsta vajadzības.
- Palīdzēt izveidot un atjaunināt struktūrvienības procedūras.
- Apkopot informāciju, izpētīt datus un tendences, noteikt pamatcēloņus un sagatavot pamatojošus darba materiālus.
- Būt par resursu kolēģiem, kuri risina ierastas eskalētas problēmas.
- Izvērtēt pārskatus un ieteikt uzlabojumus rādītājiem un pārskatu kontroles pasākumiem.
- Sagatavot ad hoc pārskatus vadībai un regulatīvajām iestādēm.
- Atbalstīt politiku, standartu, riska pārvaldības prakses un kontroles pasākumu izstrādi.
- Nodrošināt, ka biznesa riski tiek identificēti, novērtēti, uzraudzīti un kontrolēti atbilstoši riska un atbilstības politikām.
Prasības
- Bakalaura grāds vai četru gadu atbilstoša izglītība un/vai darba pieredze.
- Vismaz piecu gadu pieredze visaptverošā analīzē vai operatīvajā darbā, tostarp prasību apkopošanā un dokumentēšanā, operatīvajā plānošanā un prognozēšanā, datu analītikā vai pašreizējā un nākotnes stāvokļa analīzē biznesa plānošanas un darbības uzlabošanas atbalstam.
- Padziļinātas zināšanas par sistēmu koordinēšanu, procesu un produktu pārskatīšanas iniciatīvām un saistīto biznesa funkciju vadības informācijas vajadzībām.
- Praktiskas zināšanas par biznesa darbību un biznesa vai sistēmu prasību procesiem.
- Pieredze sadarbības veicināšanā, lai panāktu kopīgas biznesa prasības, un standartizētu uzņēmuma mēroga procesu īstenošanā.
- Zināšanas par biznesa analīzes rīkiem, tostarp Microsoft Excel, Tableau un SQL.
- USAA nepiedāvā vīzu sponsorēšanu; pretendentiem pašlaik vai nākotnē nedrīkst būt nepieciešams imigrācijas atbalsts.
- Vēlama pieredze biedru atsauksmju analītikā, tostarp sūdzību analizēšanā.
- Vēlama projektu vadības pieredze.
Priekšrocības
- Uz sniegumu balstīti atalgojuma stimuli var būt pieejami pēc USAA direktoru padomes ieskatiem, pamatojoties uz uzņēmuma un individuālo sniegumu.
- Medicīniskā, zobārstniecības un redzes aprūpes apdrošināšana.
- 401(k) plāns.
- Pensiju plāns.
- Dzīvības apdrošināšana.
- Pabalsti vecākiem.
- Adopcijas atbalsts.
- Apmaksāta brīvā laika programma.
- Apmaksātas svētku dienas.
- 16 stundas apmaksāta brīvprātīgā darba laika.
- Labsajūtas programmas.
- Karjeras plānošana.
- Tālākizglītības atbalsts.