USAA on rahoituspalveluyritys, joka keskittyy palvelemaan Yhdysvaltain asevoimien nykyisiä ja entisiä jäseniä sekä heidän perheitään. Sen palveluihin kuuluu pankki-, vakuutus- ja sijoitustuotteita, joita tukevat turvalliset digitaaliset työkalut ja jäsenlähtöinen palvelu. Yritys kokoaa yhteen rahoitusteknologian, riskienhallinnan, operatiivisen toiminnan ja asiakaskokemuksen parissa työskenteleviä tiimejä auttamaan jäseniään hallitsemaan talouttaan.
Vanhempi liiketoiminnan tukianalyytikko – työskentely San Antoniossa
USAA hakee San Antonioon vanhempaa liiketoiminnan tukianalyytikkoa arvioimaan monimutkaisia tietoja, prosesseja ja suorituskykymittareita. Tehtävä tukee toiminnan kehittämistä, raportointia, valvontaa ja sotilasyhteisöä palvelevien liiketoimintastrategioiden toteutusta.
Yhdysvallat
Arizona
Florida
Texas85 040 $ – 162 550 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööriKuvaus
- Arvioi monimutkaisia liiketoimintatietoja, mittareita, informaatiota ja prosesseja löytääksesi mahdollisuuksia suunnitteluun ja toiminnan kehittämiseen.
- Tue keskeisiä liiketoimintatoimintoja ja suosittele toimia, jotka edistävät nykyisiä ja tulevia strategisia tavoitteita.
- Kehitä asiantuntemusta monimutkaisista liiketoimintatoiminnoista ja niihin liittyvistä tehtävistä.
- Auta määrittelemään liiketoimintatavoitteita jakelukanavien, tietojen hyödyntämisen ja prosessien yksinkertaistamisen hankkeissa.
- Tarjoa operatiivista tukea monimutkaisille prosesseille ja kehitä ratkaisuja uusiin ja jatkuviin liiketoimintatarpeisiin.
- Varmista tietojen oikeellisuus, tee yhteistyötä eri osastojen kanssa ja esittele havainnot, vaihtoehdot sekä suositellut toimet.
- Osallistu päivitettyjen sovellusten ja prosessien suunnitteluun, tutkimukseen, analysointiin, kehittämiseen ja käyttöönottoon.
- Ylläpidä laajaa liiketoimintajärjestelmien tuntemusta, seuraa parannuksia ja strategioita sekä tunnista koulutus- ja tukitarpeet.
- Auta laatimaan ja päivittämään osaston menettelytapoja.
- Kerää tietoa, tutki tietoja ja trendejä, selvitä perimmäiset syyt ja tuota niitä tukevaa aineistoa.
- Toimi resurssina kollegoille, jotka käsittelevät tavanomaisia eskaloituneita ongelmia.
- Arvioi raportteja ja suosittele parannuksia mittareihin ja raportointivalvontaan.
- Laadi tapauskohtaisia raportteja johdolle ja sääntelyviranomaisille.
- Tue toimintaperiaatteiden, standardien, riskienhallintakäytäntöjen ja valvontatoimien kehittämistä.
- Varmista, että liiketoimintariskit tunnistetaan, arvioidaan, niitä seurataan ja hallitaan riski- ja vaatimustenmukaisuuskäytäntöjen mukaisesti.
Vaatimukset
- Kandidaatin tutkinto tai neljä vuotta soveltuvaa koulutusta ja/tai työkokemusta.
- Vähintään viiden vuoden kokemus kokonaisvaltaisesta analyysistä tai operatiivisesta toiminnasta, mukaan lukien vaatimusten kerääminen ja dokumentointi, operatiivinen suunnittelu ja ennustaminen, data-analytiikka tai nyky- ja tavoitetilan analyysi liiketoiminnan suunnittelun ja toiminnan kehittämisen tukena.
- Edistynyt tuntemus järjestelmien koordinoinnista, prosessi- ja tuotearviointihankkeista sekä kyseisten liiketoimintatoimintojen johdon tietotarpeista.
- Käytännön tuntemus liiketoiminnasta sekä liiketoiminta- tai järjestelmävaatimusten prosesseista.
- Kokemusta yhteistyön ohjaamisesta yhteisten liiketoimintavaatimusten saavuttamiseksi ja koko yrityksen kattavien standardoitujen prosessien edistämisestä.
- Liiketoiminta-analyysin työkalujen, kuten Microsoft Excelin, Tableaun ja SQL:n, tuntemus.
- USAA ei tarjoa viisumiedustusta; hakijat eivät saa tarvita maahanmuuttoon liittyvää tukea nyt eivätkä tulevaisuudessa.
- Kokemus jäsenpalautteen analytiikasta, mukaan lukien valitukset, katsotaan eduksi.
- Projektinhallintakokemus katsotaan eduksi.
Edut
- Suoritusperusteisia kannustimia voidaan tarjota USAA:n hallituksen harkinnan mukaan yrityksen ja henkilön suoriutumisen perusteella.
- Sairausvakuutus sekä hammas- ja näkövakuutus.
- 401(k)-eläkesäästöohjelma.
- Eläkesuunnitelma.
- Henkivakuutus.
- Vanhemmuuteen liittyvät edut.
- Adoptiotuki.
- Palkallinen vapaa.
- Palkalliset arkipyhät.
- 16 tuntia palkallista vapaaehtoistyöaikaa.
- Hyvinvointiohjelmat.
- Urasuunnittelu.
- Jatkokoulutuksen tukeminen.