USAA yra finansinių paslaugų įmonė, daugiausia aptarnaujanti esamus ir buvusius JAV kariuomenės narius bei jų šeimas. Įmonė siūlo bankininkystės, draudimo ir investavimo produktus, kuriuos papildo saugūs skaitmeniniai įrankiai ir į narius orientuotas aptarnavimas. Įmonė suburia finansinių technologijų, rizikos valdymo, veiklos organizavimo ir klientų patirties srityse dirbančias komandas, kad padėtų nariams tvarkyti savo finansus.
Vyresnysis verslo palaikymo analitikas – darbas San Antonijuje
USAA ieško vyresniojo verslo palaikymo analitiko San Antonijuje, kuris vertintų sudėtingus duomenis, procesus ir veiklos rodiklius. Šios pareigos padeda tobulinti veiklą, rengti ataskaitas, vykdyti kontrolę ir įgyvendinti karinei bendruomenei skirtas verslo strategijas.
Aprašymas
- Vertinti sudėtingus verslo duomenis, rodiklius, informaciją ir procesus, siekiant nustatyti planavimo ir veiklos tobulinimo galimybes.
- Palaikyti pagrindines verslo funkcijas ir rekomenduoti veiksmus, padedančius siekti esamų ir būsimų strateginių tikslų.
- Kaupti žinias apie sudėtingas verslo funkcijas ir su jomis susijusią veiklą.
- Padėti nustatyti verslo tikslus platinimo kanalų, duomenų naudojimo ir procesų supaprastinimo iniciatyvose.
- Teikti operacinę pagalbą sudėtingiems procesams ir kurti sprendimus naujiems bei nuolatiniams verslo poreikiams.
- Tikslinti informaciją, bendradarbiauti tarp padalinių ir pristatyti išvadas, alternatyvas bei rekomenduojamus veiksmus.
- Prisidėti prie atnaujintų programų ir procesų planavimo, tyrimo, analizės, kūrimo ir diegimo.
- Palaikyti plačias žinias apie verslo sistemas, sekti patobulinimus ir strategijas bei nustatyti mokymo ir pagalbos poreikius.
- Padėti kurti ir atnaujinti skyriaus procedūras.
- Rinkti informaciją, nagrinėti duomenis ir tendencijas, nustatyti pagrindines priežastis bei rengti pagrindžiančią medžiagą.
- Būti ištekliumi kolegoms, sprendžiantiems įprastas eskaluotas problemas.
- Vertinti ataskaitas ir rekomenduoti rodiklių bei ataskaitų kontrolės patobulinimus.
- Rengti ad hoc ataskaitas vadovybei ir reguliavimo institucijoms.
- Padėti kurti politiką, standartus, rizikos valdymo praktiką ir kontrolės priemones.
- Užtikrinti, kad verslo rizikos būtų nustatytos, įvertintos, stebimos ir kontroliuojamos pagal rizikos ir atitikties politiką.
Reikalavimai
- Bakalauro laipsnis arba ketverių metų atitinkamas išsilavinimas ir (arba) darbo patirtis.
- Ne mažesnė kaip penkerių metų visapusiškos analizės arba operacinės veiklos patirtis, įskaitant reikalavimų rinkimą ir dokumentavimą, operacinį planavimą ir prognozavimą, duomenų analizę arba esamos ir būsimos būsenos analizę, padedančią planuoti verslą ir tobulinti veiklą.
- Pažangios sistemų koordinavimo, procesų ir produktų peržiūros iniciatyvų bei susijusių verslo funkcijų valdymo informacijos poreikių žinios.
- Praktinės verslo veiklos ir verslo arba sistemų reikalavimų procesų žinios.
- Bendradarbiavimo siekiant bendrų verslo reikalavimų ir standartizuotų visos įmonės procesų diegimo patirtis.
- Verslo analizės įrankių, įskaitant Microsoft Excel, Tableau ir SQL, žinios.
- USAA neremia vizų gavimo; pareiškėjams neturi reikėti imigracijos pagalbos dabar ar ateityje.
- Pageidautina narių atsiliepimų analizės, įskaitant skundus, patirtis.
- Pageidautina projektų valdymo patirtis.
Privalumai
- Veiklos rezultatais pagrįstos išmokos gali būti skiriamos USAA direktorių valdybos nuožiūra, atsižvelgiant į įmonės ir individualius rezultatus.
- Medicininis, odontologinis ir regėjimo draudimas.
- 401(k) planas.
- Pensijų planas.
- Gyvybės draudimas.
- Tėvystės ir motinystės išmokos.
- Įvaikinimo pagalba.
- Apmokamo laisvo laiko programa.
- Apmokamos šventinės dienos.
- 16 valandų apmokamo savanoriško darbo laiko.
- Gerovės programos.
- Karjeros planavimas.
- Pagalba tęstiniam mokymuisi.