USAA ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan yang memberi tumpuan kepada anggota tentera Amerika Syarikat, sama ada yang sedang berkhidmat atau bekas anggota, serta keluarga mereka. Penawarannya merangkumi produk perbankan, insurans dan pelaburan, disokong oleh alat digital yang selamat serta perkhidmatan yang mengutamakan anggota. Syarikat ini menghimpunkan pasukan dalam bidang teknologi kewangan, risiko, operasi dan pengalaman pelanggan untuk membantu anggotanya mengurus kehidupan kewangan mereka.
Penganalisis Sokongan Perniagaan Kanan - Di Pejabat San Antonio
USAA sedang mencari Penganalisis Sokongan Perniagaan Kanan di San Antonio untuk menilai data, proses dan metrik prestasi yang kompleks. Peranan ini menyokong penambahbaikan operasi, pelaporan, kawalan dan pelaksanaan strategi perniagaan untuk komuniti ketenteraan.
Penerangan
- Menilai data, metrik, maklumat dan proses perniagaan yang kompleks untuk mengenal pasti peluang bagi perancangan dan penambahbaikan operasi.
- Menyokong fungsi perniagaan teras dan mengesyorkan tindakan yang memajukan objektif strategik semasa dan masa hadapan.
- Membina kepakaran dalam fungsi perniagaan yang kompleks serta aktiviti berkaitannya.
- Membantu mentakrifkan matlamat perniagaan merentas saluran pengedaran, penggunaan data dan inisiatif pemudahan proses.
- Memberikan sokongan operasi untuk proses yang kompleks dan membangunkan penyelesaian bagi keperluan perniagaan baharu serta berterusan.
- Mengesahkan maklumat, bekerjasama merentas jabatan dan membentangkan dapatan, alternatif serta tindakan yang disyorkan.
- Menyumbang kepada perancangan, penyelidikan, analisis, pembangunan dan pelaksanaan aplikasi serta proses yang dikemas kini.
- Mengekalkan pengetahuan luas tentang sistem perniagaan, menjejaki penambahbaikan dan strategi serta mengenal pasti keperluan latihan dan sokongan.
- Membantu mewujudkan dan mengemas kini prosedur jabatan.
- Mengumpulkan maklumat, meneliti data dan trend, menentukan punca asas serta menghasilkan bahan kerja sokongan.
- Bertindak sebagai sumber rujukan untuk rakan sekerja yang mengendalikan isu rutin yang dieskalasikan.
- Menilai laporan dan mengesyorkan penambahbaikan pada metrik serta kawalan pelaporan.
- Menyediakan laporan ad hoc untuk pengurusan dan agensi kawal selia.
- Menyokong pembangunan dasar, piawaian, amalan pengurusan risiko dan kawalan.
- Memastikan risiko perniagaan dikenal pasti, dinilai, dipantau dan dikawal selaras dengan dasar risiko dan pematuhan.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda, atau empat tahun pendidikan dan/atau pengalaman yang berkaitan.
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman analisis hujung ke hujung atau operasi, termasuk pengumpulan dan dokumentasi keperluan, perancangan dan ramalan operasi, analitik data atau analisis keadaan semasa dan masa hadapan untuk menyokong perancangan perniagaan dan penambahbaikan operasi.
- Pengetahuan lanjutan tentang penyelarasan sistem, inisiatif semakan proses dan produk serta keperluan maklumat pengurusan bagi fungsi perniagaan berkaitan.
- Pengetahuan kerja tentang operasi perniagaan dan proses keperluan perniagaan atau sistem.
- Pengalaman memudah cara kerjasama untuk mencapai keperluan perniagaan bersama dan memacu proses piawai di seluruh perusahaan.
- Pengetahuan tentang alat analisis perniagaan termasuk Microsoft Excel, Tableau dan SQL.
- USAA tidak menawarkan penajaan visa; pemohon tidak boleh memerlukan sokongan imigresen sekarang atau pada masa hadapan.
- Pengalaman dengan Member Feedback Analytics, termasuk aduan, adalah diutamakan.
- Pengalaman pengurusan projek adalah diutamakan.
Faedah
- Insentif bayaran berasaskan prestasi mungkin tersedia mengikut budi bicara Lembaga Pengarah USAA, berdasarkan prestasi korporat dan individu.
- Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan.
- Pelan 401(k).
- Pelan pencen.
- Insurans hayat.
- Faedah ibu bapa.
- Bantuan pengambilan anak angkat.
- Program cuti berbayar.
- Cuti umum berbayar.
- 16 jam masa sukarelawan berbayar.
- Program kesejahteraan.
- Perancangan laluan kerjaya.
- Bantuan pendidikan berterusan.