
USAA е компания за финансови услуги, насочена към настоящи и бивши военнослужещи от въоръжените сили на САЩ и техните семейства. Предлаганите от нея услуги включват банкови, застрахователни и инвестиционни продукти, подкрепени от сигурни дигитални инструменти и обслужване, насочено към членовете. Компанията обединява екипи, работещи в областта на финансовите технологии, управлението на риска, операциите и клиентското изживяване, за да помага на членовете си да управляват своите финанси.
Старши анализатор бизнес поддръжка – работа на място в Сан Антонио
USAA търси старши анализатор бизнес поддръжка в Сан Антонио за оценяване на сложни данни, процеси и показатели за ефективност. Ролята подпомага оперативното подобрение, отчетността, контрола и изпълнението на бизнес стратегии в подкрепа на военната общност.
85 040 $ – 162 550 $ / година
На мястоПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиИнженер по поддръжкатаОписание
- Оценява сложни бизнес данни, показатели, информация и процеси, за да открива възможности за планиране и оперативно подобрение.
- Подпомага основни бизнес функции и препоръчва действия, които насърчават настоящите и бъдещите стратегически цели.
- Изгражда експертни знания в сложни бизнес функции и свързаните с тях дейности.
- Помага за определянето на бизнес цели в дистрибуционните канали, използването на данни и инициативите за опростяване на процесите.
- Осигурява оперативна подкрепа за сложни процеси и разработва решения за възникващи и текущи бизнес потребности.
- Проверява информация, сътрудничи между отделите и представя констатации, алтернативи и препоръчани действия.
- Участва в планирането, проучването, анализа, разработването и внедряването на актуализирани приложения и процеси.
- Поддържа широки познания за бизнес системите, проследява подобренията и стратегиите и идентифицира нуждите от обучение и подкрепа.
- Помага за създаването и актуализирането на процедурите на отдела.
- Събира информация, изследва данни и тенденции, определя първопричини и изготвя свързани работни материали.
- Служи като ресурс за колеги, които обработват рутинни ескалирани проблеми.
- Оценява отчети и препоръчва подобрения на показателите и контрола на отчетността.
- Изготвя ad hoc отчети за ръководството и регулаторните агенции.
- Подпомага разработването на политики, стандарти, практики за управление на риска и контроли.
- Гарантира, че бизнес рисковете са идентифицирани, оценени, наблюдавани и контролирани в съответствие с политиките за управление на риска и съответствие.
Изисквания
- Бакалавърска степен или четири години релевантно образование и/или опит.
- Поне пет години опит в анализи или операции от начало до край, включително събиране и документиране на изисквания, оперативно планиране и прогнозиране, анализ на данни или анализ на текущо и бъдещо състояние в подкрепа на бизнес планирането и оперативното подобрение.
- Задълбочени познания за координация на системи, инициативи за преглед на процеси и продукти и изисквания за управленска информация за свързани бизнес функции.
- Работни познания за бизнес операциите и процесите за бизнес или системни изисквания.
- Опит в улесняването на сътрудничеството по общи бизнес изисквания и въвеждането на стандартизирани процеси в цялото предприятие.
- Познания за инструменти за бизнес анализ, включително Microsoft Excel, Tableau и SQL.
- USAA не предлага визово спонсорство; кандидатите не трябва да се нуждаят от имиграционна подкрепа сега или в бъдеще.
- Опитът с анализ на обратната връзка от членове, включително оплаквания, е предимство.
- Опитът в управлението на проекти е предимство.
Придобивки
- Стимули за изпълнение могат да бъдат предоставени по преценка на Борда на директорите на USAA въз основа на корпоративното и индивидуалното представяне.
- Медицинско, стоматологично и зрително покритие.
- План 401(k).
- Пенсионен план.
- Животозастраховане.
- Придобивки за родители.
- Помощ при осиновяване.
- Програма за платен отпуск.
- Платени празнични дни.
- 16 часа платено време за доброволчество.
- Уелнес програми.
- Планиране на кариерния път.
- Помощ за продължаващо образование.