Flock nodrošina savienotu autoparku apdrošināšanu komerciālo transportlīdzekļu operatoriem, tostarp kurjeru un kravu pārvadājumu uzņēmumiem. Tā telemātikas risinājumos tiek izmantoti transportlīdzekļu un braukšanas dati, lai veicinātu drošāku braukšanu, palīdzētu samazināt negadījumu skaitu un noteiktu apdrošināšanas cenas. Flock piedāvā autoparku apdrošināšanas risinājumus, produktu demonstrācijas un sadarbību ar apdrošināšanas brokeriem, tostarp ar Admiral atbalstu nodrošinātu kravu pārvadājumu autoparku apdrošināšanu.
Stratēģiskais klientu vadītājs – autoparku apdrošināšana, hibrīddarbs Londonā
Vadi stratēģiskās attiecības ar Flock lielākajiem autoparku apdrošināšanas klientiem, veidojot klientu kontu pārvaldību, noturēšanu un pakalpojumu sniegšanu. Izmanto telemātiku, mākslīgo intelektu un reāllaika datu atziņas, lai atbalstītu klientu rezultātus un mazinātu avāriju risku.
Apraksts
- Esi Flock lielāko autoparku klientu galvenais kontaktpunkts
- Izveido padziļinātu izpratni par katra klienta uzņēmējdarbību
- Izveido un pārvaldi korporatīvo kontu procesus, kas ietver pārskatus, atskaites, attiecību uzturēšanas regularitāti un kontu plānošanu
- Sadarbojies ar brokeriem un brokeru attīstības vadītājiem, lai nodrošinātu koordinētu klientu pieredzi
- Apvieno atlīdzību, drošības, apdrošināšanas riska novērtēšanas un finanšu komandas klientu problēmu risināšanai
- Veido attiecības ar galvenajām ieinteresētajām personām klientu organizācijās
- Identificē klientu noturēšanas riskus un īsteno plānus prioritāro kontu aizsardzībai
- Atbalsti korporatīvo klientu komerciālo pārvaldību, strādājot tieši ar Flock
- Pilnveido Flock klientu apkalpošanas piedāvājumu kontu pārskatu, portāla izmantošanas, drošības atbalsta, atlīdzību un atskaišu jomā
- Novirzi klientu atsauksmes uzņēmējdarbības uzlabošanai
- Izmanto mākslīgo intelektu kontu izpētē, sagatavošanās darbā pirms sanāksmēm, jautājumu apstrādē, sanāksmju kopsavilkumos un klientu atskaitēs
- Atskaities izplatīšanas vadītājam
Prasības
- Ievērojama pieredze apdrošināšanas nozarē
- Skaidra izpratne par brokera, klienta un apdrošinātāja attiecībām
- Pieredze darbā ar klientiem saistītā amatā, piemēram, apdrošinātāja kontu vai darījumu vadībā, brokera kontu vadībā, atlīdzību attiecību vadībā vai līdzīgā amatā
- Pierādīti panākumi nozīmīgu klientu attiecību vadībā un klientu noturēšanas vai apmierinātības uzlabošanā
- Spēja pārliecinoši sadarboties ar vadošajām ieinteresētajām personām klientu, brokeru un iekšējās organizācijās
- Pamatots komerciālais spriedums, tostarp spēja identificēt kontu riskus un izstrādāt klientu noturēšanas plānus
- Efektivitāte brokeru vadītā attiecību veidošanas vidē
- Proaktīva un atbildīga pieeja problēmu risināšanai līdz galam
- Ērta mākslīgā intelekta izmantošana ikdienas darbā; par priekšrocību uzskatāma pieredze darbā ar lieliem vai sarežģītiem korporatīvajiem klientiem, vairāku atrašanās vietu kontiem, komerciāliem autoparkiem, autoparku riskiem un drošību, atlīdzību procesiem vai kontu vadības vai klientu apkalpošanas piedāvājumu izstrādi.
- ieguvumiPirmsLabojuma?
Priekšrocības
- 25 ikgadējā atvaļinājuma dienas papildus valsts svētku dienām
- Akciju veicināšanas plāns
- Darba devēja pensiju programma
- Privātā medicīniskā apdrošināšana ar zobārstniecības, redzes un garīgās veselības atbalsta iespējām
- Atalgojuma apmaiņas shēmas atvaļinājuma iegādei, tehnoloģijām, sporta zāles abonementam, programmai Cycle to Work, elektriskajiem transportlīdzekļiem un ģimenes privātajai medicīniskajai apdrošināšanai
- Papildu bērna kopšanas atvaļinājums un atalgojums
- 1 000 sterliņu mārciņu atbilstošām profesionālajām kvalifikācijām
- 500 sterliņu mārciņu gadā mācībām un attīstībai
- Trīs apmaksātas mācību un attīstības dienas
- Hibrīddarbs, parasti trīs dienas nedēļā Londonas centra birojā, ar elastību tiem, kuriem ir garāks ceļš uz darbu
- Vizītes klientu atrašanās vietās, konferencēs un brokeru birojos tiek ieskaitītas biroja dienu prasības izpildē