Nagbibigay ang Flock ng konektadong insurance para sa mga fleet ng sasakyang pangkomersyo, kabilang ang mga negosyong courier at hauling. Gumagamit ang mga produktong nakabatay sa telematics nito ng datos tungkol sa sasakyan at pagmamaneho upang suportahan ang mas ligtas na pagmamaneho, makatulong na mabawasan ang mga aksidente, at magbigay ng batayan sa pagpepresyo ng insurance. Nag-aalok ang Flock ng mga solusyon sa fleet insurance, demonstrasyon ng produkto, at pakikipagtulungan sa mga broker, kabilang ang coverage para sa hauling fleet na sinusuportahan ng Admiral.
Tagapamahala ng Madiskarteng Kliyente - Seguro ng Fleet, Hybrid sa London
Pangungunahan ang mga estratehikong ugnayan sa pinakamalalaking kliyente ng Flock sa seguro ng fleet, at huhubog sa pamamahala ng account, pagpapanatili ng kliyente, at paghahatid ng serbisyo. Gagamit ng telematics, AI, at real-time na mga insight mula sa datos upang suportahan ang mga resulta ng kliyente at mabawasan ang panganib ng aksidente.
Paglalarawan
- Magsilbing pangunahing kontak para sa pinakamalalaking kliyente ng fleet ng Flock
- Bumuo ng detalyadong pag-unawa sa negosyo ng bawat kliyente
- Magtatag at mamahala ng mga proseso para sa corporate account na sumasaklaw sa mga pagsusuri, pag-uulat, dalas ng pakikipag-ugnayan, at pagpaplano ng account
- Makipagtulungan sa mga broker at Broker Development Manager upang magbigay ng magkakaugnay na karanasan sa kliyente
- Pagtulung-tulungin ang mga team sa claims, kaligtasan, underwriting, at pananalapi upang lutasin ang mga isyu ng kliyente
- Bumuo ng mga ugnayan sa mahahalagang stakeholder sa buong organisasyon ng kliyente
- Tukuyin ang mga panganib sa pagpapanatili ng kliyente at magpatupad ng mga plano upang maprotektahan ang mga prayoridad na account
- Suportahan ang komersyal na pamamahala ng mga corporate client sa direktang pakikipagtulungan sa Flock
- Pagandahin ang alok na serbisyo sa kliyente ng Flock sa mga pagsusuri ng account, paggamit ng portal, suporta sa kaligtasan, claims, at pag-uulat
- Ihatid ang feedback ng kliyente tungo sa mga pagpapahusay sa negosyo
- Gamitin ang AI para sa pagsasaliksik ng account, paghahanda sa mga pulong, paghawak ng mga tanong, pagbubuod ng mga pulong, at pag-uulat sa kliyente
- Mag-ulat sa Head of Distribution
Mga Kinakailangan
- Malawak na karanasan sa sektor ng insurance
- Malinaw na pag-unawa sa ugnayan ng broker-kliyente-insurer
- Karanasan sa posisyong direktang humaharap sa kliyente, gaya ng account o deal management sa insurer, account management sa broker, pamamahala ng ugnayan sa claims, o katulad na tungkulin
- Napatunayang tagumpay sa pamamahala ng mahahalagang ugnayan sa kliyente at pagpapabuti ng pagpapanatili o kasiyahan ng customer
- Kakayahang may kumpiyansang makipagtulungan sa mga senior stakeholder sa mga organisasyon ng kliyente, broker, at panloob na organisasyon
- Mahusay na komersyal na pagpapasya, kabilang ang kakayahang tukuyin ang mga panganib sa account at bumuo ng mga plano sa pagpapanatili
- Epektibo sa mga kapaligirang pinangungunahan ng broker ang mga ugnayan
- Proaktibo at may pananagutang paraan ng pagtutok sa mga problema hanggang sa malutas ang mga ito
- Kumportableng gumamit ng AI bilang bahagi ng pang-araw-araw na trabaho; kapaki-pakinabang ang karanasan sa malalaki o kumplikadong corporate client, multi-site account, Commercial Motor Fleet, panganib at kaligtasan ng fleet, mga proseso ng claims, o pagbuo ng mga panukala para sa account management o client service.
- benefitsBeforeFix?
Mga Benepisyo
- 25 araw na taunang leave bukod pa sa mga bank holiday
- Share Incentive Plan
- Pension sa lugar ng trabaho
- Pribadong medical insurance na may mga opsyon para sa dental, optical, at suporta sa kalusugang pangkaisipan
- Mga salary-sacrifice scheme para sa pagbili ng holiday, teknolohiya, membership sa gym, Cycle to Work, mga de-kuryenteng sasakyan, at pribadong medical insurance para sa pamilya
- Pinahusay na parental leave at bayad
- £1,000 para sa mga kaugnay na propesyonal na kwalipikasyon
- £500 bawat taon para sa learning and development
- Tatlong bayad na araw para sa learning and development
- Hybrid na trabaho, karaniwang tatlong araw bawat linggo sa Central London office, na may kakayahang umangkop para sa mas mahabang biyahe
- Ang mga pagbisita sa site ng kliyente, conference, at opisina ng broker ay ibinibilang sa kinakailangang mga araw sa opisina