Twoconnect ir ārpakalpojumu un personāla nodrošināšanas uzņēmums, kas apkalpo Austrālijas un Jaunzēlandes uzņēmumus. Uzņēmums palīdz organizācijām izveidot un vadīt īpaši tām paredzētas attālinātās komandas, nodrošinot talantu piesaisti, personāla konsultācijas, ievadīšanu darbā un darba rezultātu pārvaldību. Tā darbība aptver tādas nozares kā veselības aprūpe, juridiskie pakalpojumi, loģistika, grāmatvedība, IT un mazumtirdzniecība, īpašu uzmanību pievēršot mērogojamiem personāla risinājumiem un pastāvīgam komandu atbalstam.
Pārdošanas atbalsta koordinators – atjaunojamā enerģija | Attālināts darbs Filipīnās
Atbalstīsiet atjaunojamās enerģijas uzņēmuma pārdošanas darbību, administrējot CRM, sagatavojot līgumus, kā arī apstrādājot atlaižu un finansējuma pieteikumus un koordinējot saziņu ar klientiem. Uzturēsiet precīzas darba plūsmas, sadarbojoties ar konsultantiem, mārketinga un operāciju komandām.
Apraksts
- Ikdienā sniedziet administratīvu atbalstu pārdošanas konsultantiem.
- Sazinieties ar klientiem pa tālruni un e-pastu par tikšanās apstiprināšanu, trūkstošo informāciju un turpmākajiem soļiem.
- Palīdziet apstrādāt ienākošos un izejošos pārdošanas un atbalsta pieprasījumus.
- Atbildiet uz klientu jautājumiem un sarežģītākus jautājumus nododiet pārdošanas konsultantiem.
- Uzturiet klientu ierakstus, darījumu posmus un piezīmes HubSpot un iekšējās sistēmās.
- Precīzi augšupielādējiet un sakārtojiet klientu un pārdošanas dokumentus.
- Sagatavojiet un izsniedziet precīzus līgumus.
- No sākuma līdz beigām pārvaldiet Solar Victoria, NSW aizdevumu shēmas un citus atlaižu un finansējuma pieteikumus.
- Apkopojiet pārdošanas aktivitāšu pārskatus, potenciālo klientu konversijas atjauninājumus un pārdošanas piltuves kopsavilkumus.
- Sagatavojiet pārdošanas komandas sanāksmju darba kārtības, pārdošanas pārskatus un veicamo darbu sarakstus.
- Koordinējiet darba nodošanu starp pārdošanas, operāciju un uzstādīšanas komandām.
- Cieši sadarbojieties ar pārdošanas konsultantiem, mārketinga un operāciju komandām.
- Meklējiet veidus, kā vienkāršot administratīvo darbu un uzlabot pārdošanas procesa efektivitāti.
- Ievērojiet politikas un procedūras, vienlaikus veicinot drošu un kvalitatīvu darba vidi.
- Pēc nepieciešamības veiciet citus amatam atbilstošus pienākumus.
Prasības
- Augstākā izglītība mārketingā, pārdošanā, uzņēmējdarbībā vai saistītā jomā, vai līdzvērtīga atbilstoša darba pieredze, tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Vismaz trīs gadu atbilstoša pieredze pārdošanas koordinēšanā, pārdošanas administrēšanā vai līdzīgā amatā ir obligāta.
- Izcila rakstiskās un mutiskās saziņas prasme, tostarp pārliecība sazināties ar klientiem pa tālruni un e-pastu, ir obligāta.
- Spēja veidot labu kontaktu, aktīvi klausīties un izprast klientu vajadzības ir obligāta.
- Microsoft Office, tostarp Word, Excel un Outlook, pārzināšana ir obligāta.
- CRM lietošanas pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību; HubSpot vai Genesys pārzināšana ir vēlama.
- Izcila organizētība un laika plānošanas prasmes, kā arī spēja pārvaldīt konkurējošus uzdevumus, prioritātes un termiņus, ir obligātas.
- Īpaša uzmanība detaļām un precizitāte datu ievadē, pārskatu sagatavošanā un klientu ierakstu uzturēšanā ir obligāta.
- Labas datorprasmes un pārliecība apgūt jaunas sistēmas un tehnisko informāciju ir obligātas.
- Sadarbīga un atbalstoša pieeja darbā ar pārdošanas un starpfunkcionālajām komandām ir obligāta.
- Uz klientu vērsta domāšana un apņemšanās nodrošināt pozitīvu klientu pieredzi ir obligāta.
- Iepriekšēja pieredze strauji mainīgā klientu pārdošanas un apkalpošanas vidē tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Interese par atjaunojamo enerģiju un ilgtspēju ir vēlama.
Priekšrocības
- Darbs no mājām.
- No pirmdienas līdz piektdienai plkst. 7.00–16.00 pēc PHT laika, ar pielāgojumiem vasaras laika dēļ.
- HMO segums ar diviem bezmaksas apgādājamiem un medicīnisko izdevumu atlīdzību.
- Valsts noteiktie labumi.
- Pabalsts darbam no mājām.
- Iespējas strādāt ar vadošajiem uzņēmumiem Austrālijā un citur.
- Karjeras attīstību atbalstošas apmācību programmas.
- Uzņēmuma izbraukumi, komandas aktivitātes un labsajūtas sesijas.
- Atbalstoša un iekļaujoša darba kultūra.
- Atsaucīgi vadītāji, kas koncentrējas uz darbinieku izaugsmi un panākumiem.
- Konkurētspējīgs atalgojums un labumi.
- Papildu tiesības un pabalsti.
- Strukturētas karjeras attīstības programmas.
- Vienlīdzīgu iespēju un iekļaujoša darba vieta.
- Darba stabilitāte, izaugsme un darbinieku atbalsts.