Property Leads
Property Leads
Property Leads ir nekustamā īpašuma mārketinga uzņēmums, kas palīdz aģentiem un brokeriem iegūt mērķētus potenciālo nekustamā īpašuma klientu kontaktus. Tā B2B pakalpojumi atbalsta pirkšanas un pārdošanas procesu, palīdzot nekustamā īpašuma profesionāļiem sasniegt atbilstošas auditorijas un efektīvāk pārvaldīt saziņu. Uzņēmums, kas dibināts 2022. gadā, darbojas nekustamā īpašuma, mārketinga un potenciālo klientu piesaistes jomu krustpunktā, un tajā strādā 11–50 darbinieku.

Klientu noturēšanas speciālists – attālināts darbs Teksasā

Būsiet atbildīgs par klientu noturēšanu uzņēmumā „Property Leads“, kas nekustamā īpašuma investoriem nodrošina pārdevēju piesaistes potenciālos klientus. Pārvaldīsiet eskalācijas, kontu saglabāšanas plānus un noturēšanas darba modeļus, lai mazinātu klientu aizplūšanu.

Apraksts

  • Pārvaldiet augsta riska un augstas vērtības kontu klientu noturēšanu, izvērtējot klientu stāvokļa signālus, nosakot riska un ieņēmumu ietekmes prioritātes un proaktīvi sazinoties ar klientiem
  • Izveidojiet individuāli pielāgotus kontu saglabāšanas plānus ar noteiktām darbībām, atbildīgajiem un turpmākās saziņas datumiem
  • Reģistrējiet katru ar klientu noturēšanu saistīto sarunu un tās rezultātu atbilstošajās sistēmās
  • Esiet eskalācijas kontaktpersona sarežģītiem vai sensitīviem atcelšanas riskiem
  • Risiniet sarežģītas problēmas, koordinējiet pamatcēloņu novēršanu ar operāciju, produkta, norēķinu un pārdošanas komandām un nodrošiniet turpmāku saziņu ar klientiem
  • Apmāciet klientu panākumu vadītājus par agrīnām klientu aizplūšanas novēršanas sarunām, iebildumu apstrādi, vajadzību noskaidrošanu, zvanu pārskatīšanu un eskalācijas vadlīnijām
  • Pārvērtiet klientu aizplūšanas tendences darba modeļos, standarta darbības procedūrās un procesu uzlabojumos
  • Strādājiet ar klientu panākumu vecāko vadītāju, lai analizētu atcelšanas iemeslus un izstrādātu uzlabojumus
  • Atbalstiet paplašināšanas sarunas ar noturētajiem klientiem pēc tam, kad ir novērstas viņu galvenās bažas

Prasības

  • Jums ir vismaz 3–5 gadu pieredze klientu panākumu, kontu pārvaldības, klientu noturēšanas vai līdzīgā B2B klientu apkalpošanas amatā, kā arī pierādīti panākumi riska klientu noturēšanā
  • Jums ir izcilas deeskalācijas, sarunu vešanas un konsultatīvās komunikācijas prasmes
  • Jums ir pieredze kolēģu, kuri strādā ar klientiem, koučingā vai apmācībā
  • Jūs pārliecinoši strādājat ar CRM un izmantojat konta informāciju, lai noteiktu praktiskus nākamos soļus
  • Pieredze abonementu, SaaS vai potenciālo klientu piesaistes jomā tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Pieredze darbā ar nekustamā īpašuma investoriem vai mazā biznesa klientiem tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Pieredze darba modeļu izveidē tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Zināšanas par klientu aizplūšanas un neto ieņēmumu noturēšanas rādītājiem tiks uzskatītas par priekšrocību

Priekšrocības

  • 401(k) plāns
  • Veselības apdrošināšana
  • Redzes apdrošināšana
  • Zobu apdrošināšana
  • Strādāsiet ātri augošā, maz birokrātijas prasošā komandā, kuras rezultāti ir tieši un skaidri redzami
  • Sadarbosieties organizācijā, kurā starp jūsu darbu un tā rezultātiem ir maz vadības līmeņu

Saistītās vakances

Supermicro

Onsite Server Product Manager — Supermicro, Taiwan

Supermicro
5001 – 10 000 Darbinieki
KonsultācijasLoģistikaRažošana

Develop customized server products for Supermicro’s data center, cloud, and enterprise customers. Oversee product introductions, ODM customization, production support, and customer technical requirements.

Atvērt
Remote Recruitment

Remote Inbound Sales Agent in South Africa

Remote Recruitment

Handle UK business enquiries and turn prospects into customers from a remote role in South Africa. The work includes calls, chats, email, orders, CRM updates, and meeting conversion targets.

Atvērt
General Dynamics Information Technology

Senior Business Process Analyst, Power BI & Power Platform

General Dynamics Information Technology

Develop Power BI and Power Platform solutions for secure government and defense environments. Analyze requirements, build visualizations, and support enterprise deployments.

Atvērt
CVS Health

Senior Business Analysis Analyst — Texas Remote

CVS Health

Own client reporting, investigate SQL and data issues, and support health data analytics for Signify Health. Ensure accurate data ingestion and reporting while helping stakeholders achieve operational goals.

Atvērt