Property Leads — ko‘chmas mulk agentlari va brokerlariga ko‘chmas mulk bo‘yicha potensial mijozlardan maqsadli murojaatlar olishga yordam beradigan ko‘chmas mulk marketing kompaniyasi. Uning B2B xizmatlari ko‘chmas mulk mutaxassislariga tegishli auditoriya bilan bog‘lanish va muloqot ishlarini samaraliroq boshqarishda ko‘maklashib, oldi-sotdi jarayonlarini qo‘llab-quvvatlaydi. 2022-yilda tashkil etilgan kompaniya 11–50 kishilik jamoasi bilan ko‘chmas mulk, marketing va mijozlar murojaatlarini shakllantirish yo‘nalishlari kesishmasida faoliyat yuritadi.
Mijozlarni saqlab qolish bo‘yicha mutaxassis — Texas, masofadan ishlash
Property Leads kompaniyasida mijozlarni saqlab qolish jarayonlarini boshqaring; kompaniya ko‘chmas mulk investorlariga sotuvchilar bo‘yicha potensial mijozlarni taqdim etadi. Eskalatsiyalar, hisoblarni saqlab qolish rejalari va mijozlarni saqlab qolish qo‘llanmalarini boshqarib, mijozlar ketishini kamaytiring.
Tavsif
- Yuqori xavfli va yuqori qiymatli hisoblarning holat signallarini baholab, xavf va daromad ta’sirini ustuvorlashtirib hamda proaktiv aloqa olib borib, ularni saqlab qolishni boshqaring
- Alohida hisoblar uchun aniq harakatlar, mas’ullar va keyingi aloqa sanalari ko‘rsatilgan maxsus saqlab qolish rejalarini tuzing
- Mijozni saqlab qolishga oid har bir suhbat va uning natijasini tegishli tizimlarda qayd eting
- Murakkab yoki nozik bekor qilish xavflari bo‘yicha eskalatsiya aloqasi sifatida ish yuriting
- Murakkab muammolarni hal qiling, asosiy sabablar bo‘yicha Operatsiyalar, Mahsulot, Billing va Savdo jamoalari bilan muvofiqlashing hamda mijozlar bilan ishni yakuniga yetkazing
- Mijozlarning ketishidan oldingi suhbatlar, e’tirozlarni ko‘rib chiqish, ehtiyojlarni aniqlash, qo‘ng‘iroqlarni tahlil qilish va eskalatsiya yo‘riqnomalari bo‘yicha Mijozlar muvaffaqiyati menejerlarini o‘qiting
- Mijozlar ketishi tendensiyalarini qo‘llanmalar, standart operatsion tartiblar va jarayonlarni takomillashtirishga aylantiring
- Bekor qilish sabablarini tahlil qilish va takomillashtirishlarni ishlab chiqish uchun Mijozlar muvaffaqiyati bo‘yicha katta menejer bilan ishlang
- Asosiy muammolari hal qilingandan so‘ng saqlab qolingan mijozlar bilan xizmatlarni kengaytirish bo‘yicha suhbatlarni qo‘llab-quvvatlang
Talablar
- Mijozlar muvaffaqiyati, Hisoblarni boshqarish, Mijozlarni saqlab qolish yoki B2B mijozlar bilan ishlashga oid boshqa rolda 3–5 yil yoki undan ko‘proq tajribaga ega bo‘ling va xavf ostidagi mijozlarni saqlab qolganingizni ko‘rsating
- Keskin vaziyatlarni yumshatish, muzokara olib borish va maslahatga asoslangan muloqot qobiliyatlaringiz kuchli bo‘lsin
- Mijozlar bilan ishlaydigan rollardagi hamkasblarga murabbiylik yoki trening o‘tkazish tajribangiz bo‘lsin
- CRM tizimida ishonch bilan ishlang va amaliy keyingi qadamlarni belgilash uchun hisob ma’lumotlaridan foydalaning
- Obuna, SaaS yoki potensial mijozlarni jalb qilish tajribasi afzallik beradi
- Ko‘chmas mulk investorlariga yoki kichik biznes mijozlariga xizmat ko‘rsatish tajribasi afzallik beradi
- Qo‘llanmalar yaratish tajribasi afzallik beradi
- Mijozlar ketishi va sof daromadni saqlab qolish ko‘rsatkichlari bilan tanishlik afzallik beradi
Imtiyozlar
- 401(k) rejasi
- Tibbiy sug‘urta
- Ko‘rish qobiliyati sug‘urtasi
- Stomatologik sug‘urta
- Natijalar bevosita va ko‘rinadigan, tezkor va byurokratiyasi kam jamoada ishlash
- Ishingiz bilan uning natijalari o‘rtasida boshqaruv pog‘onalari kam bo‘lgan tashkilotda hamkorlik qilish