Property Leads
Property Leads
Property Leads yra nekilnojamojo turto rinkodaros įmonė, padedanti agentams ir brokeriams pritraukti tikslinių potencialių nekilnojamojo turto klientų kontaktų. Jos B2B paslaugos padeda vykdyti pirkimo ir pardavimo procesą, suteikdamos nekilnojamojo turto specialistams galimybę pasiekti aktualias auditorijas ir efektyviau valdyti ryšius. 2022 m. įkurta įmonė veikia nekilnojamojo turto, rinkodaros ir potencialių klientų pritraukimo sankirtoje, joje dirba 11–50 darbuotojų.

Klientų išlaikymo specialistas – nuotolinis darbas Teksase

Būsite atsakingi už klientų išlaikymą įmonėje „Property Leads“, teikiančioje potencialių pardavėjų kontaktus nekilnojamojo turto investuotojams. Valdysite eskalacijas, klientų paskyrų išsaugojimo planus ir išlaikymo veiksmų modelius, kad mažintumėte klientų praradimą.

Aprašymas

  • Valdykite didelės rizikos ir didelės vertės klientų paskyrų išlaikymą, vertindami paskyrų būklės signalus, nustatydami rizikos ir pajamų poveikio prioritetus bei aktyviai susisiekdami su klientais
  • Kurkite individualizuotus paskyrų išsaugojimo planus, kuriuose būtų apibrėžti veiksmai, atsakingi asmenys ir tolesnių veiksmų datos
  • Registruokite kiekvieną pokalbį apie klientų išlaikymą ir jo rezultatą atitinkamose sistemose
  • Būkite sudėtingų ar jautrių atšaukimo rizikų eskalacijos kontaktas
  • Spręskite sudėtingas problemas, koordinuokite pagrindinių priežasčių nustatymą su operacijų, produkto, atsiskaitymo ir pardavimų komandomis bei užtikrinkite tolesnį bendravimą su klientais
  • Mokykite klientų sėkmės vadybininkus vykdyti ankstyvus klientų praradimo prevencijos pokalbius, valdyti prieštaravimus, išsiaiškinti poreikius, peržiūrėti skambučius ir laikytis eskalacijos gairių
  • Paverskite klientų praradimo tendencijas veiksmų modeliais, standartinėmis veiklos procedūromis ir procesų tobulinimais
  • Dirbkite su vyresniuoju klientų sėkmės vadovu, kad išanalizuotumėte atšaukimo priežastis ir sukurtumėte patobulinimus
  • Palaikykite plėtros pokalbius su išlaikytais klientais, kai išspręsti pagrindiniai jų rūpesčiai

Reikalavimai

  • Turite bent 3–5 metų patirties klientų sėkmės, paskyrų valdymo, klientų išlaikymo ar panašioje su B2B klientais susijusioje srityje ir esate sėkmingai išlaikę rizikos grupės klientus
  • Gebate puikiai mažinti įtampą, derėtis ir konsultatyviai bendrauti
  • Esate mokę ar ugdę kolegas, dirbančius su klientais
  • Užtikrintai naudojatės CRM ir remdamiesi paskyros informacija nustatote praktiškus tolesnius veiksmus
  • Patirtis prenumeratų, SaaS ar potencialių klientų generavimo srityje būtų privalumas
  • Patirtis aptarnaujant nekilnojamojo turto investuotojus ar smulkiojo verslo klientus būtų privalumas
  • Patirtis kuriant veiksmų modelius būtų privalumas
  • Išmanote klientų praradimo ir grynojo pajamų išlaikymo rodiklius

Privalumai

  • 401(k) planas
  • Sveikatos draudimas
  • Regėjimo draudimas
  • Dantų draudimas
  • Dirbsite sparčiai judančioje, mažai biurokratijos turinčioje komandoje, kurioje rezultatai yra tiesiogiai matomi
  • Bendradarbiausite organizacijoje, kurioje tarp jūsų darbo ir jo rezultatų yra nedaug valdymo grandžių

Susiję darbai

Health Care Service Corporation

TRS Account Manager, Texas Remote

Health Care Service Corporation

Manage Health Care Service Corporation’s TRS health insurance accounts through client support, enrollment, and issue resolution. Remote work is available in eligible continental U.S. locations, with travel 50% within the assigned territory.

Atidaryti
Rula

Business Development Manager, Healthcare Partnerships

Rula

Grow Rula’s behavioral health partnerships with benefits consultants and health plans, while building employer opportunities through consultative healthcare sales and strategic prospecting.

Atidaryti
Republic Services

Associate Account Manager, Commercial Waste Services

Republic Services

Retain commercial and industrial waste service customers while identifying opportunities to expand their use of Republic Services offerings. Sell additional recycling, waste, and environmental services to customers.

Atidaryti
Viseven

Remote Compliance and Legal Counsel – Bulgaria

Viseven

Oversee compliance programs covering ESG, sanctions, anti-corruption, and AML/KYC while advising on corporate legal matters and contracts. Support Viseven’s global MarTech services for the pharmaceutical and life sciences sectors.

Atidaryti
The Nursing and Midwifery Council

Head of Legal Services Transformation

The Nursing and Midwifery Council

Lead the Nursing and Midwifery Council’s legal services transformation, shaping its future operating model and strengthening legal capability. Partner with senior leaders to guide governance, organisational change and lasting adoption.

Atidaryti
Severn Trent

Commercial Legal Counsel – Severn Trent, Coventry (Hybrid)

Severn Trent

Advise Severn Trent Water on commercial contracts, procurement, technology and intellectual property. Support strategic projects, negotiations and legal risk management in a hybrid role based in Coventry.

Atidaryti