LogoFresh Jobs Ahead
Property Leads
Property Leads
11 – 50 Medarbejdere
B2BFast ejendomMarkedsføring
Property Leads er en virksomhed inden for ejendomsmarkedsføring, der hjælper agenter og mæglere med at generere målrettede leads fra potentielle ejendomskunder. Virksomhedens B2B-tjenester understøtter købs- og salgsprocessen ved at hjælpe ejendomsprofessionelle med at komme i kontakt med relevante målgrupper og håndtere deres opsøgende arbejde mere effektivt. Virksomheden blev grundlagt i 2022 og opererer i krydsfeltet mellem ejendomme, markedsføring og leadgenerering med et team på 11–50 medarbejdere.
LinkedIn
Job i virksomheden

Specialist i kundefastholdelse – fjernarbejde i Texas

Hav ansvaret for kundefastholdelse hos Property Leads, en virksomhed der leverer sælgerleads til ejendomsinvestorer. Håndter eskaleringer, planer for at fastholde kunder og fastholdelsesstrategier for at reducere kundeafgang.

USUSATXTexas
60.000 $ – 95.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundesuccesSpecialist i kundefastholdelse

Beskrivelse

  • Håndter fastholdelsen af konti med høj risiko og høj værdi ved at vurdere sundhedssignaler, rangordne risiko og eksponering for tab af omsætning samt tage proaktiv kontakt
  • Udarbejd skræddersyede fastholdelsesplaner med klart definerede handlinger, ansvarlige og opfølgningsdatoer for individuelle konti
  • Registrer hver fastholdelsessamtale og dens resultat i de relevante systemer
  • Vær eskaleringskontakt for komplekse eller følsomme opsigelsesrisici
  • Løs vanskelige problemer, samarbejd med Operations, Product, Billing og Sales om de grundlæggende årsager, og følg op med kunderne
  • Træn Customer Success Managers i tidlige samtaler før kundeafgang, håndtering af indvendinger, afdækning, samtalegennemgange og retningslinjer for eskalering
  • Omsæt tendenser i kundeafgang til handlingsplaner, standardprocedurer og procesforbedringer
  • Arbejd sammen med Senior Manager of Customer Success om at analysere årsager til opsigelser og udvikle forbedringer
  • Understøt ekspansionssamtaler med fastholdte kunder, efter at deres primære bekymringer er blevet håndteret

Krav

  • Medbring mindst 3–5 års erfaring inden for Customer Success, Account Management, kundefastholdelse eller en beslægtet kunderettet B2B-rolle, herunder dokumenteret succes med at fastholde kunder i risikozonen
  • Demonstrer stærke evner inden for konfliktnedtrapning, forhandling og konsultativ kommunikation
  • Hav erfaring med at coache eller træne kolleger i kunderettede roller
  • Arbejd sikkert i et CRM-system, og brug kontooplysninger til at fastlægge praktiske næste skridt
  • Erfaring med abonnementer, SaaS eller leadgenerering er en fordel
  • Erfaring med at betjene ejendomsinvestorer eller små virksomhedskunder er en fordel
  • Erfaring med at udarbejde handlingsplaner er en fordel
  • Kendskab til målepunkter for kundeafgang og net revenue retention er en fordel

Fordele

  • 401(k)-ordning
  • Sygeforsikring
  • Synsforsikring
  • Tandforsikring
  • Arbejd i et hurtigt team med lavt bureaukrati, hvor resultaterne er direkte og synlige
  • Samarbejd i en organisation med få lag mellem dit arbejde og dets resultater

Relaterede job

New Zealand Trade and Enterprise

Partner inden for virksomhedssikring, 9 måneders tidsbegrænset ansættelse – Wellington, hybrid

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1.000 Medarbejdere
B2BOffentlig sektor
NZNew ZealandHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskAffiliate-marketingAffiliateansvarlig

Led intern revision og risikorådgivning hos New Zealand Trade and Enterprise, og bidrag til sikker drift og international vækst. Rådgiv ledende medarbejdere, og styrk organisationens risikomodenhed.

Åbn
Hewlett Packard Enterprise

Partneransvarlig for HPE Compute – offentlig sektor i det østlige USA

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor for H1B-visumHardwareKunstig intelligensVirksomhed
USUSAMDMarylandNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginia
67.800 $ – 155.700 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskLeder

Udvikl HPE Compute-forretningen gennem partnere i den offentlige sektor i det østlige USA. Rollen omfatter fælles salgsplanlægning, pipelineudvikling, fællessalg og partneraktivering.

Åbn
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute – det østlige USA

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor for H1B-visumHardwareKunstig intelligensVirksomhed
USUSAMDMarylandNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginia
67.800 $ – 155.700 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskLeder

Skab vækst i salget af HPE Compute gennem partnere i den offentlige sektor i det østlige USA. Udarbejd fælles planer, styrk partnernes kompetencer, udvid salgspipelinen, og før handler fremad sammen med HPE-teams.

Åbn