Dodge Construction Network
Dodge Construction Network
Dodge Construction Network nodrošina būvniecības tirgus informāciju un digitālus rīkus būvuzņēmējiem, arhitektiem, inženieriem, ražotājiem un piegādātājiem. Tās SaaS platformas apvieno projektu katalogus, plānus un specifikācijas, informāciju par produktiem un ražotājiem, BIM objektus, pārbaudītus RFP un RFQ potenciālo klientu piesaistes piedāvājumus, prognozes, analītiku un konsultāciju pakalpojumus. Uzņēmums palīdz noteikt iespējas, pārvaldīt piedāvājumus un veidot kontaktus ar lēmumu pieņēmējiem komerciālās un dzīvojamo ēku būvniecības tirgos.

Klientu iesaistes vadītājs – Dodge Construction Network – attālināts darbs

Palīdziet Dodge Construction Network mazajiem un vidējiem būvniecības nozares klientiem ieviest SaaS produktus. Stipriniet klientu noturēšanu ar proaktīvu saziņu, klientu apmācībām, izmantojamām atziņām un iesaistes rādītājiem.

Apraksts

  • Veidojiet produktīvas attiecības ar jauniem un esošajiem klientiem
  • Novērtējiet klientu vajadzības, sniedziet atbalstu, identificējiet riskus un izaugsmes iespējas, kā arī veiciniet apmierinātību
  • Īstenojiet iesaistes iniciatīvas visā klienta dzīves ciklā, izmantojot mērķētu izejošo saziņu, klienta stāvokļa rādītājus un atbalsta rīkus
  • Veiciet produktu demonstrācijas un apmācības, kā arī palīdziet klientiem izveidot vai atjaunināt profilus un saglabātos meklējumus
  • Izpildiet klientu noturēšanai paredzētos KPI, kas ietver kontaktu rādītājus, klientu aizplūšanu, atjaunošanu un noturēšanas rādītājus
  • Dokumentējiet mijiedarbību ar kontiem saskaņā ar standarta darba procedūrām CRM un saistītajās sistēmās
  • Nodrošiniet un atbalstiet mazos un vidējos klientus, galvenokārt apakšuzņēmējus, ģenerāluzņēmējus, arhitektus un inženierus
  • Izmantojiet klientu datus, atziņas un sarunas, lai palielinātu produktu izmantošanu un veidotu ilgstošas partnerattiecības
  • Atskaitieties Klientu panākumu vadītājam

Prasības

  • Kandidātiem jādzīvo Amerikas Savienoto Valstu kontinentālajā daļā
  • Jums jābūt tiesībām strādāt Amerikas Savienotajās Valstīs bez pašreizējas vai nākotnē nepieciešamas darba vīzas sponsorēšanas
  • Pēc nosacīta darba piedāvājuma ir nepieciešama iepriekšējās darbības pārbaude
  • Vismaz divu gadu pieredze SaaS pārdošanā, kontu pārvaldībā vai klientu atbalstā
  • Microsoft Word, Excel un PowerPoint pārzināšana
  • Spēja ātri apgūt un izmantot SaaS produktus
  • Būvniecības nozares pamatzināšanas vai spēja tās ātri apgūt
  • Pierādīta godprātība un atbildība par rezultātiem
  • Spēcīgas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes
  • Uz attiecībām vērsta, klientu pirmajā vietā izvirzoša pieeja
  • Spēja apmācīt klientus par labāko praksi un noteikt problemātiskās jomas, piedāvājot praktiskus risinājumus
  • Empātiska pieeja, kas vērsta uz mazo uzņēmumu izaugsmi un klientu panākumiem
  • Pieredze SaaS nozarē tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Pieredze darbā ar CRM vai pasūtījumu pārvaldības platformām tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Angļu un spāņu valodas prasme abās valodās tiks uzskatīta par priekšrocību

Priekšrocības

  • Neierobežota mainīgās piemaksas iespēja
  • Visaptveroša priekšrocību pakete
  • Neierobežotas komisijas maksas plāni vai ikgadēja pēc izvēles piešķirta snieguma prēmija, ja piemērojams
  • Attālināts darbs no mājas biroja
  • Mazāk nekā 10% ceļošanas, tostarp neregulāras tirgus ieviešanas vai komandas sanāksmes
  • Ir pieejami saprātīgi pielāgojumi un palīdzība tiešsaistes pieteikuma aizpildīšanā
  • Apņemšanās nodrošināt vienlīdzīgas nodarbinātības iespējas

Saistītās vakances