Dodge Construction Network
Dodge Construction Network
501 – 1 000 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaStatyba
„Dodge Construction Network“ teikia statybų rinkos informaciją ir skaitmeninius įrankius rangovams, architektams, inžinieriams, gamintojams ir tiekėjams. Jos SaaS platformos apima projektų katalogus, planus ir specifikacijas, informaciją apie produktus ir gamintojus, BIM objektus, patikrintus RFP ir RFQ potencialių klientų pasiūlymus, prognozes, analitiką ir konsultavimo paslaugas. Įmonė padeda verslams nustatyti galimybes, valdyti pasiūlymus ir užmegzti ryšius su sprendimų priėmėjais komercinės bei gyvenamosios statybos rinkose.

Klientų įsitraukimo vadovas – Dodge Construction Network – nuotolinis darbas

Padėkite mažiems ir vidutiniams Dodge Construction Network statybų srities klientams įsidiegti SaaS produktus. Didinkite klientų išlaikymą aktyviai bendraudami, mokydami klientus, teikdami pritaikomas įžvalgas ir naudodami įsitraukimo rodiklius.

Aprašymas

  • Kurkite produktyvius santykius su naujais ir esamais klientais
  • Vertinkite klientų poreikius, teikite pagalbą, nustatykite rizikas ir plėtros galimybes bei didinkite pasitenkinimą
  • Įgyvendinkite įsitraukimo iniciatyvas visame kliento gyvavimo cikle, naudodami tikslinę išeinančią komunikaciją, būklės rodiklius ir pagalbos priemones
  • Veskite produktų demonstracijas ir mokymus, taip pat padėkite klientams kurti arba atnaujinti profilius ir išsaugotas paieškas
  • Siekite į klientų išlaikymą orientuotų KPI, apimančių kontaktų rodiklius, klientų praradimą, atnaujinimus ir išlaikymo santykius
  • Dokumentuokite sąveikas su paskyromis pagal standartines veiklos procedūras CRM ir susijusiose sistemose
  • Įgalinkite ir aptarnaukite mažus bei vidutinius klientus, daugiausia subrangovus, generalinius rangovus, architektus ir inžinierius
  • Naudokite klientų duomenis, įžvalgas ir pokalbius, kad didintumėte produktų naudojimą ir kurtumėte ilgalaikes partnerystes
  • Atsiskaitykite Klientų sėkmės vadovui

Reikalavimai

  • Kandidatai turi gyventi žemyninėje Jungtinių Amerikos Valstijų dalyje
  • Turite turėti teisę dirbti Jungtinėse Amerikos Valstijose be dabartinio ar būsimo darbo vizos rėmimo poreikio
  • Po sąlyginio darbo pasiūlymo reikalingas asmens patikrinimas
  • Ne mažesnė kaip dvejų metų patirtis SaaS pardavimo, paskyrų valdymo arba klientų aptarnavimo srityje
  • Geri darbo su Microsoft Word, Excel ir PowerPoint įgūdžiai
  • Gebėjimas greitai išmokti ir taikyti SaaS produktus
  • Pagrindinės statybų pramonės žinios arba gebėjimas jas greitai įgyti
  • Įrodytas sąžiningumas ir atsakomybė už rezultatus
  • Stiprūs rašytinės ir žodinės komunikacijos gebėjimai
  • Į santykius orientuotas, klientą pirmiausia iškeliantis požiūris
  • Gebėjimas mokyti klientus geriausios praktikos ir nustatyti problemines vietas, siūlant praktiškus sprendimus
  • Empatiškas požiūris, orientuotas į mažų įmonių augimą ir klientų sėkmę
  • Patirtis SaaS pramonėje būtų privalumas
  • Patirtis dirbant su CRM arba užsakymų valdymo platformomis būtų privalumas
  • Anglų ir ispanų kalbų mokėjimas būtų privalumas

Privalumai

  • Neribota kintamosios premijos galimybė
  • Išsamus naudų paketas
  • Neribotų komisinių planai arba metinė savo nuožiūra skiriama veiklos premija, kai taikoma
  • Nuotolinis darbas iš namų biuro
  • Mažiau nei 10 proc. kelionių, įskaitant retus patekimo į rinką ar komandos susitikimus
  • Teikiamos pagrįstos sąlygos ir pagalba pildant internetinę paraišką
  • Įsipareigojimas užtikrinti lygias įsidarbinimo galimybes

Susiję darbai

Centorrino Technologies

Remote Risk Management Specialist — Australia

Centorrino Technologies

Implement a risk management system for regulated Australian organisations, translating governance needs into configuration, testing, reporting and adoption. Work across the implementation lifecycle with stakeholders on risk data, controls and executive reporting.

Atidaryti