Erie Insurance Group
Erie Insurance Group
5001 – 10 000 Darbinieki
AutobūveKonsultācijasLoģistika
Erie Insurance Group sniedz apdrošināšanas pakalpojumus atlīdzību pieteikumu izskatīšanas, klientu apkalpošanas, apdrošināšanas risku izvērtēšanas un risku pārvaldības jomā. Uzņēmuma karjeras iespējas ietver amatus un prakses vietas aktuāra darbā, datu analītikā, finansēs, pārdošanā un mārketingā. Uzņēmums uzsver arī darbinieku apmācību un uz pakalpojumu sniegšanu orientētu darba vidi, ko veido tā dibināšanas principi un kurā īpaša uzmanība pievērsta daudzveidībai un iekļaušanai.

Klientu apkalpošanas speciālists I – Erie Insurance, darbs birojā

Apkalposiet 65–75 zvanus dienā no Erie Insurance apdrošinājuma ņēmējiem, aģentiem, atlīdzības pieprasītājiem un darbiniekiem, palīdzot risināt norēķinu, polišu un pakalpojumu jautājumus. Nodrošināsiet klientu atbalstu Millcreek birojā un risināsiet jautājumus apdrošinātāja īpašuma un nelaimes gadījumu apdrošināšanas darbības jomās.

Apraksts

  • Uzmanīgi uzklausīt apdrošinājuma ņēmējus, aģentus, atlīdzības pieprasītājus un darbiniekus, lai noteiktu vajadzības un precizētu informāciju
  • Katru dienu apstrādāt aptuveni 65–75 ienākošos zvanus vairākās platformās
  • Izskaidrot uzņēmuma produktus, pakalpojumus, apdrošināšanas polises, jautājumus, sūdzības un pieejamos risinājumus
  • Risināt jautājumus piešķirto pilnvaru ietvaros un nodot lietas tālāk saskaņā ar politikām un procedūrām
  • Administrēt un atbalstīt biroja apdrošināšanas portfeli
  • Risināt jautājumus visās darbības jomās, izmantojot ERIE sistēmas un produktus
  • Organizēt norēķinu risinājumus un labot grāmatvedības, apdrošināšanas riska izvērtēšanas un polišu datu neprecizitātes
  • Reģistrēt risinājumus saskaņā ar noteiktajām dokumentēšanas vadlīnijām
  • Piedalīties apmācībās un informācijas sesijās, lai uzturētu zināšanas par ERIE polisēm, procedūrām, apstrādes sistēmām, nozares praksi un piemērojamām licencēm
  • Apmācīt un mentorēt mazāk pieredzējušus darbiniekus un pēc norīkojuma pildīt nodaļas vai projekta jomas eksperta pienākumus
  • Nodrošināt pastāvīgu un uzticamu ierašanos darbā

Prasības

  • Nepieciešams bakalaura grāds vai asociētā grāds un divu gadu pieredze zvanu centrā, klientu apkalpošanā, apdrošināšanas operācijās vai saistītā jomā; alternatīvi – vidējā izglītība vai GED un četru gadu atbilstoša pieredze
  • Nepieciešamas darba iemaņas ar teksta apstrādes un izklājlapu lietojumprogrammām
  • Spēja strādāt grafikā, kas saskaņots ar nodaļas darba laiku
  • Nepieciešams ievērot ERIE svētku dienu grafiku
  • Īpašuma un nelaimes gadījumu apdrošināšanas licence, kā arī licences, ko var pieprasīt mainīgie atbilstības standarti, ir nepieciešamas, ja piemērojams
  • Priekšroka tiek dota norēķinu prakses un procedūru pārzināšanai
  • Priekšroka tiek dota drukāšanas ātrumam vismaz 28 vārdi minūtē
  • Vēlamas vispārējās apdrošināšanas studijas vai kvalifikācijas (INS 21, 22, 23) un AIS kvalifikācija (Associate in Insurance Services)
  • Spēja izpildīt noteiktās fiziskās prasības, tostarp laiku pa laikam pacelt vai pārvietot priekšmetus un bieži izmantot datoru
  • Pieejamība mainīgām pirmdienas–piektdienas maiņām no plkst. 8.00 līdz 19.00 un sestdienās no plkst. 9.00 līdz 16.30

Priekšrocības

  • Veselības, recepšu medikamentu, zobārstniecības un redzes aprūpes segums darbiniekiem un apgādājamajiem ir pieejams no pirmās darba dienas
  • Darbinieki veic nelielas iemaksas medicīnas un recepšu medikamentu apdrošināšanā, bet uzņēmums sedz līdz 97 % no darbinieka ikmēneša iemaksām
  • Pilna laika darbinieki pēc pieciem nostrādātiem gadiem iegūst tiesības uz tradicionālo pensiju plānu
  • 401(k) plāns ar darba devēja iemaksu līdz 4 %
  • Apmaksāts atvaļinājums, personīgais laiks, slimības, sēru un bērna kopšanas atvaļinājums
  • Studiju maksas kompensācija augstākajai izglītībai un nozares kvalifikācijām
  • Uzņēmuma apmaksāta pamata dzīvības apdrošināšana
  • Īstermiņa un ilgtermiņa invaliditātes segums
  • Ortodontijas pabalsti bērniem un pieaugušajiem
  • Adopcijas atbalsts
  • Auglības un neauglības ārstēšanas segums
  • Darbinieku labbūtības programmas
  • Apmaksāts brīvprātīgā darba laiks sabiedrības labā
  • Ikgadēja labdarības ziedojumu summa dolārs pret dolāru
  • Iespējama atbilstība ikgadējam prēmijas maksājumam

Saistītās vakances

Rochester Midland Corporation

Senior Field Service Engineer, Water Treatment — Santa Ana, CA

Rochester Midland Corporation

Support customer water treatment and food sanitation systems through equipment troubleshooting, user training, and technical service. Help improve system performance while contributing to customer satisfaction and repeat business.

Atvērt
Gifthealth

Senior Business Intelligence Architect II

Gifthealth

Lead Gifthealth’s Looker semantic modeling, Snowflake access, and client-facing business intelligence. Set technical standards and direction for BI developers and analysts in a healthcare setting.

Atvērt
Gifthealth

Senior Business Intelligence Developer, Gifthealth (Remote, Ohio)

Gifthealth

Lead Looker, dbt, and dashboard reporting for Gifthealth’s prescription healthcare platform. Build accurate, HIPAA-compliant PHI reports and manufacturer-facing outputs.

Atvērt
Vision RT Ltd

Field Service Engineer, IT Systems

Vision RT Ltd

Install and support Vision RT’s camera-guided radiation therapy systems at customer sites. The role involves extensive US travel and hands-on troubleshooting of Windows systems, hardware, and networks.

Atvērt
Ferno

Medical Device Field Service Representative

Ferno

Install and service medical equipment at healthcare facilities throughout an assigned territory. The role also provides technical support, user training, and service records.

Atvērt