Erie Insurance Group hutoa huduma za bima katika maeneo ya madai, huduma kwa wateja, uandishi wa bima na usimamizi wa hatari. Fursa zake za kazi zinajumuisha nafasi na mafunzo kwa vitendo katika kazi za uaktaria, uchanganuzi wa data, fedha, mauzo na masoko. Kampuni pia inasisitiza mafunzo kwa wafanyakazi na mazingira ya kazi yanayolenga huduma na kuongozwa na misingi ya waanzilishi wake, huku ikitilia mkazo utofauti na ujumuishi.
Mwakilishi wa Wateja I - Erie Insurance Ofisini
Kushughulikia simu 65–75 kila siku kwa ajili ya Erie Insurance, na kuwasaidia wenye sera, mawakala, wadai, na wafanyakazi kuhusu masuala ya bili, sera, na huduma. Kutoa huduma kwa wateja kutoka ofisi ya Millcreek huku ukitatua masuala katika biashara ya bima ya mali na majeraha ya kampuni ya bima.
Maelezo
- Kuwasikiliza kwa makini wenye sera, mawakala, wadai, na wafanyakazi ili kutambua mahitaji na kufafanua taarifa
- Kushughulikia takriban simu 65–75 zinazoingia kila siku kupitia mifumo mbalimbali
- Kueleza bidhaa, huduma, sera, maswali, malalamiko, na suluhisho zinazopatikana za kampuni
- Kutatua masuala ndani ya mamlaka uliyopewa na kupeleka kesi ngazi ya juu kulingana na sera na taratibu
- Kusimamia na kusaidia vitabu vya biashara vya ofisi
- Kushughulikia masuala katika maeneo yote ya biashara kupitia mifumo na bidhaa za ERIE
- Kupanga suluhisho za bili na kusahihisha makosa ya uhasibu, uandishi wa bima, na sera
- Kurekodi suluhisho kulingana na miongozo iliyowekwa ya uwekaji kumbukumbu
- Kushiriki katika mafunzo na vipindi vya taarifa ili kudumisha ujuzi wa sera, taratibu, mifumo ya uchakataji, desturi za sekta, na leseni zinazohusika za ERIE
- Kuwafundisha na kuwaelekeza wafanyakazi wasio na uzoefu mkubwa na kuwa mtaalamu wa mada wa idara au mradi unapopangiwa
- Kudumisha mahudhurio thabiti na ya kuaminika
Mahitaji
- Shahada ya kwanza inahitajika, au shahada ya washirika yenye uzoefu wa miaka miwili katika kituo cha simu, huduma kwa wateja, shughuli za bima, au uzoefu unaohusiana; vinginevyo, diploma ya shule ya sekondari au GED yenye uzoefu unaohusika wa miaka minne
- Uwezo wa kutumia programu za kuchakata maandishi na lahajedwali unahitajika
- Uwezo wa kufanya kazi kwa ratiba inayolingana na saa za uendeshaji za idara
- Kufuata ratiba ya likizo ya ERIE kunahitajika
- Leseni ya bima ya Mali na Majeraha, pamoja na leseni zozote zinazohitajika na viwango vinavyobadilika vya uzingatiaji, inahitajika inapohusika
- Ujuzi wa desturi na taratibu za bili unapendelewa
- Kasi ya kuandika ya angalau maneno 28 kwa dakika inapendelewa
- Kozi au vyeti vinavyopendelewa ni pamoja na General Insurance (INS 21, 22, 23) na AIS (Associate in Insurance Services)
- Uwezo wa kutimiza mahitaji ya kimwili yaliyoainishwa, ikiwa ni pamoja na kuinua au kuhamisha vitu mara chache na kutumia kompyuta mara kwa mara
- Upatikanaji wa kufanya kazi katika zamu tofauti Jumatatu hadi Ijumaa kati ya saa 8:00 asubuhi na 7:00 jioni, na Jumamosi kuanzia saa 9:00 asubuhi hadi 4:30 jioni
Manufaa
- Bima ya afya, dawa zilizoagizwa, meno, na macho inapatikana kwa wafanyakazi na wategemezi kuanzia siku ya kwanza ya kazi
- Wafanyakazi hutoa michango midogo kwa malipo ya bima ya matibabu na dawa, huku kampuni ikilipia hadi 97% ya gharama za kila mwezi za malipo ya mfanyakazi
- Wafanyakazi wa muda wote wanapata haki kamili katika mpango wa jadi wa pensheni baada ya miaka mitano ya huduma
- Mpango wa 401(k) wenye mchango unaolingana wa mwajiri wa hadi 4%
- Likizo yenye malipo kwa mapumziko, mambo binafsi, ugonjwa, msiba, na uzazi
- Marejesho ya ada za masomo kwa elimu ya juu na vyeti vya sekta
- Bima ya msingi ya maisha inayolipiwa na kampuni
- Bima ya ulemavu ya muda mfupi na muda mrefu
- Faida za matibabu ya meno kwa watoto na watu wazima
- Msaada wa kuasili mtoto
- Bima ya uzazi na utasa
- Programu za ustawi wa wafanyakazi
- Muda wenye malipo wa kujitolea kwa huduma za jamii
- Ulinganifu wa kila mwaka wa michango ya hisani kwa uwiano wa dola kwa dola
- Uwezekano wa kustahiki malipo ya bonasi ya kila mwaka