Mouser Electronics
Mouser Electronics
1001 – 5000 Darbinieki
KonsultācijasLoģistikaMārketings
Mouser Electronics ir globāls pusvadītāju un elektronisko komponentu izplatītājs, kas savieno projektēšanas inženierus un iepirkumu komandas ar vairāk nekā 1 200 ražotāju zīmolu produktiem. Tā katalogā ir pusvadītāji, savienotāji, pasīvie komponenti un elektromehāniskās detaļas, īpašu uzmanību pievēršot tam, lai jaunākās tehnoloģijas būtu ātri pieejamas. Vietējie pārdošanas un servisa centri atbalsta klientus visā uzņēmuma darbības teritorijā pasaulē.

Klientu apkalpošanas speciālists (hibrīddarbs, Apvienotā Karaliste)

Mouser Electronics meklē klientu apkalpošanas speciālistu, kurš pārvaldīs pasūtījumus, piedāvājumus, atgriešanu un jautājumus par produktiem. Šis amats sniedz klientiem atbalstu pasūtījumu izpētē, piegādes informācijas atjaunināšanā, produktu pieejamības noskaidrošanā un piemērotu produktu ieteikšanā.

Apraksts

  • Apstrādāt klientu pasūtījumus, cenu piedāvājumus, atgriešanas un kataloga informācijas pieprasījumus, nodrošinot augstu apkalpošanas līmeni
  • Atbalstīt klientu apkalpošanas iniciatīvas, kas rada jaunus un atkārtotus darījumus
  • Sazināties ar klientiem, lai pārliecinātos par viņu apmierinātību un risinātu problēmas
  • Sniegt informāciju par noliktavā esošo un nepieejamo produktu pieejamību
  • Identificēt savstarpējās un papildu pārdošanas iespējas un piedāvāt atbilstošus produktus un akcijas
  • Izpētīt klientu pasūtījumus un vajadzības gadījumā koordinēt paātrinātu apstrādi
  • Sekot piegādes grafikiem un produktu kvalitātei, kā arī pārbaudīt pasūtījumu apstrādes precizitāti
  • Nodrošināt, lai pasūtījumi, kuriem nepieciešama īpaša apstrāde, tiktu apstrādāti paātrināti
  • Nodrošināt pieprasītos katalogus, informāciju par produktiem un paraugus
  • Vajadzības gadījumā palīdzēt vietējām klientu apkalpošanas komandām un citām nodaļām

Prasības

  • Viena līdz divu gadu pieredze klientu apkalpošanā vai līdzvērtīga izglītības un pieredzes kombinācija
  • Stipra apņemšanās nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu un uzturēt augstus kvalitātes standartus
  • Uz mērķi orientēta pieeja un pārliecība tieši strādāt ar klientiem un pārstāvēt Mouser Electronics
  • Teicamas rakstiskās un mutiskās angļu valodas zināšanas; papildu valodu prasmes tiks uzskatītas par priekšrocību
  • Labas Microsoft Office lietošanas prasmes
  • Spēja pārvaldīt vairākas valūtas un starptautisko pasūtījumu apstrādes prasības
  • Spēcīgas analītiskās, problēmu risināšanas un pārrunu prasmes
  • Labas plānošanas un organizatoriskās prasmes, kā arī strukturēta pieeja darbam
  • Atbildīgs un enerģisks darba stils
  • Patstāvīga, uz rezultātiem orientēta pieeja un gatavība sadarboties dažādās kultūrās un komandā
  • Vēlme paplašināt darba zināšanas, efektīvi izmantojot pieejamos resursus

Priekšrocības

  • 25 ikgadējā atvaļinājuma dienas, kas, pieaugot darba stāžam, palielinās līdz 30 dienām, kā arī valsts svētku dienas
  • Ģimenei draudzīga darba vietas politika
  • Bezmaksas autostāvvieta darba vietā
  • Hibrīddarba iespēja
  • Uzlabota uzņēmuma pensiju shēma
  • Uzlabota slimības nauda
  • Darbinieku atzinības programma
  • Plašs apmācību piedāvājums, izmantojot Mouser University
  • Uzņēmuma apmaksāts Health Cash Plan
  • Ieteikuma bonuss draugiem un ģimenei
  • Ikgadējais darba snieguma novērtējums
  • Pabalsts nāves gadījumā darba laikā ar dzīvības apdrošināšanu
  • Piekļuve darbinieku palīdzības programmai
  • Ilgtermiņa iespēja uzņemties atbildīgus pienākumus un izmantot pievilcīgas izaugsmes iespējas

Saistītās vakances

Zoox

Senior Machine Learning Engineer, 3D Sensor Simulation

Zoox

Develop realistic lidar, radar, and camera simulations for Zoox autonomous vehicles. Build sensor-data models, synthetic datasets, and 3D reconstruction pipelines.

Atvērt
EXL

Senior Engagement Manager, Product Analytics

EXL

Evaluates AI- and LLM-powered product quality, customer behavior, and usage. Defines success metrics and turns analytical findings into product improvements.

Atvērt
TDCX

Assistant Operations Manager – Contact Centre, Singapore

TDCX

Lead contact centre performance and team development at TDCX in Singapore, using operational metrics to improve service, quality and customer experience. The role also supports staffing, budget oversight and continuous improvement of TDCX’s Quality Management System.

Atvērt
Rice University's Baker Institute for Public Policy

Digital Accessibility Coordinator

Rice University's Baker Institute for Public Policy

Coordinate digital accessibility across Rice University websites, Canvas content, and software. The role covers WCAG and ADA compliance, training, testing, remediation, reporting, and campus-wide planning.

Atvērt
Centene Corporation

LTSS Service Care Coordinator

Centene Corporation

Coordinate long-term services and supports for Illinois members by assessing their needs and developing care plans. Connect older adults and people with physical disabilities with providers and community resources, and help families understand available services.

Atvērt