Mouser Electronics
Mouser Electronics
1 001 – 5 000 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
Mouser Electronics — глобальный дистрибьютор полупроводников и электронных компонентов, который связывает инженеров-разработчиков и специалистов по закупкам с продукцией более чем 1200 брендов-производителей. В его каталоге представлены полупроводники, соединители, пассивные компоненты и электромеханические детали; особое внимание уделяется тому, чтобы новые технологии быстро становились доступными. Местные центры продаж и обслуживания поддерживают клиентов во всех регионах присутствия компании.

Специалист по работе с клиентами (гибридный формат, Великобритания)

Mouser Electronics ищет специалиста по работе с клиентами для обработки заказов, предложений, возвратов и запросов о продукции. Вы будете помогать клиентам уточнять сведения о заказах, сроки доставки и наличие продукции, а также подбирать подходящие решения.

Описание

  • Обрабатывать заказы клиентов, коммерческие предложения, возвраты и запросы по информации из каталога, обеспечивая высокий уровень обслуживания
  • Поддерживать инициативы по работе с клиентами, способствующие привлечению новых клиентов и повторным продажам
  • Связываться с клиентами для подтверждения их удовлетворённости и решения возникающих вопросов
  • Предоставлять информацию о наличии товаров на складе и о товарах, временно отсутствующих в наличии
  • Выявлять возможности для перекрёстных и дополнительных продаж, предлагать соответствующие товары и акции
  • Проверять заказы клиентов и координировать их ускоренную обработку при необходимости
  • Отслеживать сроки доставки и качество продукции, проверяя точность обработки заказов
  • Обеспечивать ускоренную обработку заказов, требующих особого обращения
  • Предоставлять запрошенные каталоги, информацию о продукции и образцы
  • Оказывать поддержку местным командам по работе с клиентами и другим отделам по мере необходимости

Требования

  • От одного до двух лет опыта работы с клиентами или эквивалентное сочетание образования и опыта
  • Твёрдая приверженность предоставлению превосходного обслуживания клиентов и поддержанию высоких стандартов качества
  • Ориентация на достижение целей, уверенность в непосредственном взаимодействии с клиентами и представлении Mouser Electronics
  • Отличное владение английским языком в устной и письменной форме; знание дополнительных языков будет преимуществом
  • Уверенное владение Microsoft Office
  • Способность работать с несколькими валютами и соблюдать требования международной обработки заказов
  • Сильные аналитические, переговорные навыки и способности к решению проблем
  • Хорошие навыки планирования и организации, структурированный подход к работе
  • Ответственный и энергичный стиль работы
  • Самостоятельность, ориентация на результат и готовность к сотрудничеству с представителями разных культур и в команде
  • Готовность расширять профессиональные знания, эффективно используя доступные ресурсы

Преимущества

  • 25 дней ежегодного отпуска, увеличивающиеся до 30 дней за выслугу лет, плюс официальные праздничные дни
  • Политики, учитывающие интересы семей сотрудников
  • Бесплатная парковка на территории компании
  • Гибридный формат работы
  • Расширенная корпоративная пенсионная программа
  • Расширенная оплата больничных
  • Программа признания достижений сотрудников
  • Широкие возможности обучения через Mouser University
  • Оплачиваемый компанией план компенсации медицинских расходов
  • Бонус за рекомендацию друзей и членов семьи
  • Ежегодная оценка эффективности
  • Страхование жизни и выплата в случае смерти сотрудника
  • Доступ к программе помощи сотрудникам
  • Долгосрочная возможность выполнять ответственные обязанности и развиваться в привлекательных направлениях

Похожие вакансии

HETI

Старший консультант по управлению рисками — HETI

HETI

HETI ищет опытного консультанта по управлению рисками для оценки страховых рисков и оказания услуг в области охраны окружающей среды, здоровья и безопасности. Работа неполный день в гибридном формате, преимущественно удалённо, с редкими выездами на местные объекты.

Открыть
HETI

Старший консультант по управлению рисками, неполный день, гибридный формат в Техасе

HETI

HETI ищет консультанта на неполный день для оценки страховых рисков и работы в области промышленной гигиены. Работа преимущественно удалённая, с редкими выездами на объекты в Техасе.

Открыть
HETI

Старший консультант по управлению рисками, гибридный формат, Миннесота

HETI

HETI ищет консультанта на неполный рабочий день для оценки страховых рисков и оказания услуг в области промышленной гигиены. Работа преимущественно удалённая, с редкими выездами на местные объекты.

Открыть
HETI

Старший консультант по управлению рисками

HETI

Консультант на неполную ставку проводит оценку страховых рисков и оказывает услуги в области производственной гигиены для HETI. Работа преимущественно удалённая, иногда требуются выезды на объекты в местном районе.

Открыть
HETI

Старший консультант по управлению рисками

HETI

Консультационная работа с частичной занятостью: оценка страховых рисков и услуги по промышленной гигиене для HETI. Работа преимущественно удалённая, с редкими выездами на местные объекты.

Открыть
HETI

Консультант по управлению рисками в HETI (неполный рабочий день)

HETI

Консультант на неполный рабочий день проводит оценку страховых рисков и оказывает услуги в области промышленной гигиены для HETI. Работа преимущественно удалённая, иногда требуются выезды на местные объекты.

Открыть
HETI

Старший консультант по управлению рисками

HETI

HETI ищет консультанта на неполный рабочий день для оценки страховых рисков и работы в области промышленной гигиены. Работа преимущественно удалённая, с редкими выездами на местные объекты.

Открыть
HETI

Консультант по управлению рисками

HETI

Консультант на неполный рабочий день проводит оценку страховых рисков и работы по промышленной гигиене для HETI. Преимущественно удалённая работа с редкими выездами на местные объекты в США.

Открыть
HETI

Консультант по управлению рисками

HETI

Консультант на неполный рабочий день проводит оценку страховых рисков и работы по промышленной гигиене; работа преимущественно удалённая, с редкими выездами на местные объекты. Специалист оказывает поддержку сети консультантов HETI в области экологической безопасности и охраны труда.

Открыть
HETI

Старший консультант по управлению рисками — неполный рабочий день, гибридный формат

HETI

Консультант на неполный рабочий день проводит оценку страховых рисков и работы по промышленной гигиене для клиентов HETI в сфере охраны окружающей среды, здоровья и безопасности. Работа преимущественно удалённая, с редкими выездами на местные объекты.

Открыть