Acumen Fiscal Agent
Acumen Fiscal Agent
51 – 200 Darbinieki
ValdībaVeselības aprūpe
Acumen Fiscal Agent ir fiskālais starpnieks un fiskālais darba devēja aģents, kas visā Amerikas Savienoto Valstu teritorijā apkalpo pašvadītas aprūpes mājās un Medicaid finansētas programmas. Kopš 1995. gada uzņēmums palīdz dalībniekiem un ģimenēm pārvaldīt aprūpes finansējumu un nodarbināt tiešās aprūpes darbiniekus, vienlaikus atbalstot valsts programmas, pārvaldītās aprūpes organizācijas, apgabalus un veterānu programmas. Pakalpojumi ietver algu un nodokļu apstrādi, W-2 un 1099 veidlapu sagatavošanu, elektronisku vizīšu pārbaudi, dalībnieku un darbinieku reģistrāciju, izdevumu plānu un budžetu uzraudzību, kā arī rēķinu izrakstīšanu. Acumen operatīvo atbalstu apvieno ar atbilstības nodrošināšanu IRS, štatu un vietējo nodokļu iestāžu, kā arī Darba departamenta prasībām, un uzņēmuma komandas sniedz ieguldījumu veselības aprūpes un valsts pārvaldes pakalpojumos.

Klientu apkalpošanas aģents – attālināts darbs Misūri štatā

Jūs nodrošināsiet Acumen klientiem, tostarp cilvēkiem ar invaliditāti un viņu ģimenēm, reģistrēšanās, izglītošanas un pastāvīgu atbalstu. Darbs apvieno datu ievadi, dokumentu apstrādi, saziņu ar klientiem, jautājumu risināšanu un programmas atbilstības nodrošināšanu.

Apraksts

  • Jūs vadīsiet Acumen klientus reģistrēšanās, izglītošanas un pastāvīga atbalsta procesā
  • Jūs palīdzēsiet darba devējiem un darbiniekiem visā reģistrēšanās procesā
  • Jūs apstrādāsiet nepieciešamos dokumentus un koordinēsiet elektronisko saziņu
  • Jūs ievadīsiet un uzturēsiet precīzu informāciju vairākās datubāzēs
  • Jūs veidosiet un stiprināsiet attiecības ar klientiem un programmas kontaktpersonām
  • Jūs interpretēsiet un skaidrosiet programmas noteikumus, regulējumu un īstenošanas prasības
  • Jūs koordinēsiet saziņu starp klientiem un Acumen nodaļām
  • Jūs izmeklēsiet un risināsiet klientu jautājumus līgumā noteiktajos termiņos
  • Jūs nodrošināsiet piemērojamo štata un federālo prasību ievērošanu
  • Jūs risināsiet eskalētus jautājumus, kuros iesaistītas klientu ģimenes un štata iestādes
  • Jūs izstrādāsiet pieejas esošo programmu paplašināšanai, izmantojot mārketingu, izglītošanu un darbu ar kopienu
  • Jūs sadarbosieties ar iekšējām komandām, lai risinātu klientu un programmas problēmas
  • Jūs efektīvi reaģēsiet uz mainīgu zvanu un e-pasta ziņojumu apjomu
  • Jūs nodrošināsiet klientu apkalpošanu pa tālruni un elektroniskajā saziņā
  • Vajadzības gadījumā jūs reizēm strādāsiet nedēļas nogalēs, vakaros un svētku dienās
  • Jūs palīdzēsiet uzturēt uzņēmuma atbilstošu kiberdrošības praksi
  • Jūs veiksiet citus noteiktos saistītos pienākumus

Prasības

  • Dzīvesvieta Sentluisas apgabalā, Misūri štatā
  • Vismaz viena gada pieredze datu ievadē
  • Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai attiecību ar klientiem veidošanā
  • Pieredze vairāku lietojumprogrammu vienlaicīgā izmantošanā
  • Praktiskas zināšanas par Microsoft Word, Excel, PowerPoint, interneta rīkiem, e-pastu un PDF dokumentiem
  • Spēja patstāvīgi strādāt ar ierobežotu uzraudzību
  • Spēcīgas mutiskās un rakstiskās saziņas prasmes
  • Spēja efektīvi strādāt straujas darba vides apstākļos
  • Spēja pārvaldīt mainīgu ienākošo un izejošo zvanu apjomu
  • Elastība strādāt nedēļas nogalēs, vakaros un svētku dienās
  • Spēja līdzsvarot konkurējošus pieprasījumus un ievērot vairākus termiņus
  • Pacietīga un neatlaidīga pieeja, kā arī uzticama uzdevumu izpilde
  • Liela uzmanība detaļām un kritiskās domāšanas prasmes
  • Spēja strādāt ar sarežģītiem klientiem un pārvaldīt stresa situācijas
  • Vidējā izglītība vai līdzvērtīga izglītība; vēlama nepabeigta vai pabeigta augstākā izglītība vai līdzvērtīga darba pieredze
  • Spēja aizsargāt konfidenciālu informāciju
  • Droša darba vieta mājās ar ātrdarbīgu internetu, ja nepieciešams
  • Derīga autovadītāja apliecība un automašīnas apdrošināšana, ja to pieprasa programma
  • Gatavība iegūt piemērojamos štata noteiktos sertifikātus

Priekšrocības

  • Pilnībā attālināts darbs Sentluisas apgabalā, Misūri štatā
  • Elastīgs darba grafiks ar reizēm nepieciešamu darbu nedēļas nogalēs, vakaros un svētku dienās
  • Darbs, atbalstot cilvēkus ar invaliditāti un viņu ģimenes
  • Iespējama profesionālā izaugsme, iegūstot nepieciešamos štata sertifikātus
  • Ceļošana pa sauszemi vai ar gaisa transportu, ja to pieprasa programma

Saistītās vakances

Inkster GmbH

Marketing Manager, Hybrid in Hamburg

Inkster GmbH

Lead campaign creative development, social media content, and performance analysis at Inkster, a European provider of temporary fruit-based tattoos. Test and optimize marketing creatives using campaign insights and market trends.

Atvērt
Salonkee

Salonkee Sales Representative (Career Changer) – Hannover

Salonkee

Grow Salonkee’s salon software business in Hannover by building relationships with salon owners and guiding them through product demonstrations. Manage the sales process from prospecting to close while planning your week independently.

Atvērt
Red Hat

Consulting Cloud Architect, OpenShift

Red Hat

Design and deliver Red Hat OpenShift, Kubernetes, and hybrid cloud solutions for enterprise customers. Lead customer engagements focused on infrastructure, automation, and application delivery.

Atvērt
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Atvērt