Maxxia Pty Ltd
Maxxia Pty Ltd
1001 – 5000 Darbinieki
AutobūveKonsultācijasLoģistika
Maxxia Pty Ltd Austrālijā nodrošina atalgojuma paketes un novācijas līzinga pakalpojumus. Uzņēmums palīdz darbiniekiem iepazīt darba vietas priekšrocību iespējas, kas paredzētas ienākuma nodokļa samazināšanai un transportlīdzekļu finansēšanas pārvaldībai, tostarp jaunu un elektrisko transportlīdzekļu novācijas līzingam. Ar vairāk nekā 30 gadu pieredzi Maxxia darba devējiem un darbiniekiem piedāvā arī praktiskus resursus un rīkus šo risinājumu izpratnei un pārvaldībai.

Klientu apkalpošana nepilnā slodzē – NDIS atbalsts (hibrīddarbs)

Nodrošiniet klientu apkalpošanu nepilnā slodzē NDIS dalībniekiem, norīkotajiem pārstāvjiem un pakalpojumu sniedzējiem visā Austrālijā. Risiniet jautājumus pa tālruni, e-pastu un tiešsaistes tērzēšanā no Austrālijas birojiem.

Apraksts

  • Atbalstīt NDIS dalībniekus, norīkotos pārstāvjus un pakalpojumu sniedzējus visā Austrālijā
  • Atbildēt uz klientu jautājumiem pa tālruni, e-pastu un tiešsaistes tērzēšanā
  • Pārvaldīt lielu jautājumu apjomu, vienlaikus saglabājot labu klientu pieredzi, kvalitāti un efektivitāti
  • Ar cieņu atbalstīt klientus neapmierinātības, neskaidrību un sarežģītu apstākļu gadījumā
  • Skaidrā valodā izskaidrot NDIS procesus, finansējumu un pakalpojumus
  • Veikt izejošos zvanus, lai sniegtu noderīgu informāciju un uzlabotu klientu pieredzi
  • Uzturēt precīzus ierakstus vairākās sistēmās
  • Koordinēt darbu ar iekšējām komandām un ārējām ieinteresētajām personām, vajadzības gadījumā eskalējot jautājumus
  • Uzņemties atbildību par klientu jautājumiem līdz to atrisināšanai
  • Pilnveidot zināšanas par NDIS, uzņēmuma pakalpojumiem un pakalpojumu sniedzēju procesiem

Prasības

  • Pieredze klientu apkalpošanā vai invaliditātes sektorā, piemēram, klientu apkalpošanā, atbalsta koordinēšanā vai plānu pārvaldībā
  • Pieredze klientu, dalībnieku, pakalpojumu sniedzēju vai ieinteresēto personu atbalstīšanā uz pakalpojumiem orientētā vidē
  • NDIS, tā dalībnieku un organizāciju pārzināšana ir vēlama, bet nav obligāta
  • Skaidras un cieņpilnas saziņas prasmes, kā arī spēja efektīvi izskaidrot informāciju
  • Praktiska domāšana un koncentrēšanās uz risinājumu atrašanu
  • Pārliecība, risinot sarežģītas sarunas ar klientiem
  • Motivācija mācīties un attīstīties dažādos klientu apkalpošanas pienākumos
  • Sadarbībai vērsts darba stils un iniciatīva pārvaldīt jautājumus no sākotnējā kontakta līdz risinājumam
  • Spēja veikt nepieciešamās iepriekšējās pārbaudes, tostarp sodāmības un ASIC pārbaudes
  • NDIS darbinieku pārbaude, ja piemērojams

Priekšrocības

  • 12 % superannuation iemaksa
  • Uz vērtībām balstīta kultūra, ko atbalsta atzinības programma
  • Novated leasing priekšrocības un atlaides
  • 12 nedēļas apmaksāta bērna kopšanas atvaļinājuma
  • Plašas mācību un attīstības iespējas karjeras izaugsmei
  • Sonder digitālā labbūtības platforma ar personalizētu atbalstu, kas pieejams visu diennakti
  • Ikgadējās vakcinācijas pret gripu
  • Noklusējuma ienākumu aizsardzības apdrošināšanas atlīdzība MMS Default Super Fund dalībniekiem
  • Atbrīvoto darbinieku akciju plāns
  • Brīvprātīgā darba atvaļinājums
  • Karjeras pārtraukums
  • MMS Rewards programma
  • Hibrīddarbs ar iespēju apspriest elastīgus nosacījumus

Saistītās vakances

Pulse Advertising

Senior Social Media Manager, TikTok Strategy

Pulse Advertising

Lead TikTok-first social strategies for Pulse Advertising’s global brand clients, connecting creative execution with client results. Guide campaign delivery, share performance insights, and develop junior and mid-level teammates.

Atvērt
Kainos

Remote Workday Engagement Manager, UK

Kainos

Lead global Workday implementations for Kainos customers, overseeing delivery, commercial performance, client relationships and blended teams. Manage programmes from pre-sales through implementation and handover to Application Management Services.

Atvērt
Sanford Health

RN Patient Educator, Home and Community-Based Services

Sanford Health

Coordinate clinical staff orientation, education, and competency programs at Sanford Health. Support rural healthcare through mentoring, documentation, and community education.

Atvērt
Zebra Zebra

Senior Retail RFID Sales Engagement Manager

Zebra Zebra

Lead enterprise RFID solution sales for Zebra’s retail technology business, guiding complex deals and strategic accounts. Coordinate technical solutions and sales teams to advance customer opportunities.

Atvērt
Jerry

Community Manager, Reddit and Social Media

Jerry

Grow Jerry’s presence on Reddit, Quora, YouTube, and TikTok, building trusted communities around its AI-powered advisor for cars, homes, and other physical assets.

Atvērt