Maxxia Pty Ltd hutoa huduma za upangaji wa mshahara na ukodishaji wa magari wa novated nchini Australia. Kampuni huwasaidia wafanyakazi kuchunguza chaguo za manufaa ya mahali pa kazi zilizoundwa kupunguza kodi ya mapato na kusimamia ufadhili wa magari, ikiwemo ukodishaji wa novated kwa magari mapya na ya umeme. Ikiwa na uzoefu wa zaidi ya miaka 30, Maxxia pia hutoa nyenzo na zana za vitendo kwa waajiri na wafanyakazi ili kuelewa na kusimamia mipango hii.
Huduma kwa Wateja ya Muda – Usaidizi wa NDIS (Mseto)
Toa huduma kwa wateja ya muda kwa washiriki, wateuliwa na watoa huduma wa NDIS kote Australia. Tatua maswali kupitia simu, barua pepe na gumzo la moja kwa moja kutoka ofisi za Australia.
Maelezo
- Kuwasaidia washiriki, wateuliwa na watoa huduma wa NDIS kote Australia
- Kujibu maswali ya wateja kupitia simu, barua pepe na gumzo la moja kwa moja
- Kusimamia idadi kubwa ya maswali huku ukidumisha uzoefu, ubora na ufanisi wa mteja
- Kuwasaidia wateja kwa heshima wanapokabiliwa na kukatishwa tamaa, kuchanganyikiwa na hali ngumu
- Kueleza michakato, ufadhili na huduma za NDIS kwa lugha iliyo wazi
- Kupiga simu za kutoka ili kushiriki taarifa muhimu na kuimarisha uzoefu wa mteja
- Kudumisha rekodi sahihi katika mifumo mbalimbali
- Kuratibu na timu za ndani na wadau wa nje, na kupeleka masuala kwa ngazi ya juu inapohitajika
- Kushughulikia maswali ya wateja hadi yatatuliwe
- Kujenga ujuzi kuhusu NDIS, huduma za kampuni na michakato ya watoa huduma
Mahitaji
- Uzoefu katika huduma kwa wateja au sekta ya ulemavu, kama Huduma kwa Wateja, Uratibu wa Usaidizi au Usimamizi wa Mpango
- Uzoefu wa kusaidia wateja, washiriki, watoa huduma au wadau katika mazingira yanayolenga huduma
- Ujuzi wa NDIS na watu na mashirika yanayoshiriki ni wa manufaa lakini si wa lazima
- Ujuzi wa mawasiliano ulio wazi na wa heshima, pamoja na uwezo wa kueleza taarifa kwa ufanisi
- Mtazamo wa vitendo unaolenga kutafuta suluhisho
- Kujiamini katika kushughulikia mazungumzo changamano na wateja
- Motisha ya kujifunza na kukua katika majukumu mbalimbali ya huduma kwa wateja
- Mtindo wa kazi wa kushirikiana wenye mpango wa kusimamia maswali kuanzia mawasiliano ya kwanza hadi utatuzi
- Uwezo wa kukamilisha ukaguzi unaohitajika wa historia, ikiwemo ukaguzi wa historia ya uhalifu na ukaguzi wa ASIC
- Ukaguzi wa Uchunguzi wa Wafanyakazi wa NDIS inapohitajika
Manufaa
- Superannuation ya 12%
- Utamaduni unaoongozwa na maadili unaoungwa mkono na mpango wa utambuzi
- Manufaa na punguzo la novated leasing
- Likizo ya wazazi yenye malipo ya wiki 12
- Fursa pana za kujifunza na kujiendeleza kwa maendeleo ya kazi
- Jukwaa la ustawi wa kidijitali la Sonder lenye usaidizi wa kibinafsi unaopatikana saa 24 kila siku, siku 7 kwa wiki
- Chanjo ya kila mwaka ya mafua
- Marejesho ya gharama za Default Income Protection Insurance kwa wanachama wa MMS Default Super Fund
- Exempt Employee Share Plan
- Likizo ya kujitolea
- Mapumziko ya kazi
- Mpango wa MMS Rewards
- Kazi mseto yenye majadiliano kuhusu unyumbufu