Pharmacy2U Ltd
Pharmacy2U Ltd
Pharmacy2U Ltd ir Apvienotajā Karalistē bāzēta tiešsaistes aptieka un digitālās veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējs, kas apvieno regulētus aptiekas pakalpojumus ar recepšu piegādi, privātām tiešsaistes konsultācijām un veselībai paredzētu e-komerciju. Tās pakalpojumi ir savienoti ar NHS sistēmām un ģimenes ārstu praksēm, savukārt Online Doctor pakalpojums nodrošina piekļuvi privātai ārstēšanai. Izmantojot uzņēmuma digitālos rīkus un lietotni, klienti var pārvaldīt atkārtotās receptes, izsekot pasūtījumiem un piekļūt informācijai par veselību. Uzņēmums piedāvā arī recepšu un bezrecepšu medikamentus, kā arī labsajūtas, ādas kopšanas, zīdaiņu un mājdzīvnieku veselības preces.

CRM stratēģijas un plānošanas vadītājs – Pharmacy2U – Līds, hibrīddarbs

Vadiet Pharmacy2U CRM stratēģiju un klienta dzīves cikla plānošanu, izmantojot klientu izpēti, segmentēšanu un datos balstītu iesaisti, lai stiprinātu klientu noturēšanu, lojalitāti un klienta dzīves cikla vērtību.

Apraksts

  • Veidojiet un attīstiet CRM un klientu iesaistes stratēģiju visā klienta dzīves ciklā
  • Meklējiet veidus, kā stiprināt klientu piesaisti, iesaisti, noturēšanu un klienta dzīves cikla vērtību
  • Izveidojiet un pārvaldiet CRM ceļvežus, kas atspoguļo uzņēmuma un klientu prioritātes
  • Pārvērtiet klientu izpēti, uzvedības datus un darbības rezultātu tendences stratēģiskos ieteikumos
  • Izveidojiet klientu segmentus, dzīves cikla ceļus un auditoriju iesaistes plānus
  • Sadarbojieties ar komercijas, produktu, datu, digitālās darbības un klientu komandām, lai noteiktu un prioritizētu iespējas
  • Palīdziet paplašināt mārketingam izmantojamo klientu datubāzi, izmantojot pašu pārvaldītos un iegūtos kanālus
  • Izstrādājiet personalizācijas, klientu pieredzes un komunikācijas stratēģijas svarīgākajos saskares punktos
  • Nosakiet panākumu rādītājus un novērtējiet CRM un klientu iesaistes rezultātus
  • Dalieties ar atziņām, ieteikumiem un ceļvežu priekšlikumiem ieinteresētajām pusēm un augstākajai vadībai
  • Veiciniet uz klientiem vērstus lēmumus un efektīvu CRM praksi visā organizācijā
  • Veiciniet nepārtrauktu uzlabošanu, testēšanu un datos balstītu mārketingu
  • Koordinējiet darbu ar klientu, klīnisko, komercijas, produktu, datu un mārketinga komandām, lai sasaistītu iesaistes darbu ar izaugsmes mērķiem

Prasības

  • Ievērojama pieredze CRM, klientu stratēģijas vai klienta dzīves cikla pārvaldības jomā
  • Pierādīta pieredze klientu iesaistes, noturēšanas un lojalitātes stratēģiju izveidē ar izmērāmu ietekmi uz uzņēmējdarbību
  • Plašas zināšanas par klientu segmentēšanu, dzīves cikla plānošanu un ceļu optimizēšanu
  • Pieredze klientu izpētes un datu izmantošanā, lai noteiktu iespējas un veidotu stratēģiskos ceļvežus
  • Spējas analizēt datus un pārvērst tos praktiskos ieteikumos
  • Rūpīga izpratne par CRM stratēģiju, personalizāciju un klienta dzīves cikla vērtību ietekmējošajiem faktoriem
  • Pieredze darbā ar CRM un mārketinga automatizācijas rīkiem, piemēram, Selligent, Acoustic vai Microsoft Dynamics 365
  • Spēja veidot attiecības un ietekmēt ieinteresētās puses mārketinga, produktu, komercijas, datu un operāciju jomās
  • Komerciska domāšana un pieredze biznesa pamatojumu, stratēģisko plānu un izaugsmes iniciatīvu izveidē
  • Spēja vadīt starpfunkcionālus projektus un panākt saskaņotu rīcību, sadarbojoties un ietekmējot
  • Pieredze regulētā vidē, vēlams veselības aprūpē, farmācijā vai citā uz klientiem orientētā nozarē
  • Skaidras komunikācijas un prezentēšanas prasmes, lai izskaidrotu sarežģītu informāciju dažādām auditorijām
  • Klientu datu platformu, prognozējošās modelēšanas un uzlabotas personalizācijas pārzināšana
  • Izpratne par Apvienotās Karalistes GDPR, PECR un klientu mārketinga atbilstības prasībām
  • Pretendentiem jāspēj pierādīt tiesības dzīvot Apvienotajā Karalistē
  • Veiksmīgajiem pretendentiem būs jāiziet DBS pārbaude

Priekšrocības

  • Gada prēmija līdz 10 %
  • Iemaksu pensiju shēma
  • Darba devēja apmaksāts slimības atvaļinājums
  • Apbalvojumi par ilggadēju darbu
  • Prēmijas par darbinieku ieteikšanu
  • Profesionālās reģistrācijas maksu segšana, tostarp GPhC, NMC un CIPD maksas
  • Cycle to Work un Green Car shēmas, ja atbilstat nosacījumiem
  • Palielināts maternitātes un paternitātes atalgojums
  • Elastīgs hibrīddarbs darba un privātās dzīves līdzsvara atbalstam
  • Privātās veselības apdrošināšanas atlaide, izmantojot Aviva
  • Darbinieku atbalsta programma un iekšējs garīgās veselības atbalsts
  • Sporta zāļu abonementu atlaides, izmantojot Blue Light Card un labumu programmas
  • Regulāras veselības un labbūtības programmas
  • Spēcīgs atbalsts tālākizglītībai, apmācībām un profesionālajai attīstībai
  • 25 ikgadējā atvaļinājuma dienas, to skaitam palielinoties atkarībā no stāža
  • Iespēja iegādāties un pārdot ikgadējā atvaļinājuma dienas
  • Blue Light Card un darbinieku atlaižu platforma
  • Ekskluzīvas atlaides The Springs centrā Līdsā
  • 25 % atlaide veselības un skaistumkopšanas precēm
  • 25 % atlaide Pharmacy2U Private Online Doctor pakalpojumiem
  • Regulāri sociālie pasākumi visa gada garumā
  • Pamatdarba laiks no 09:30 līdz 16:00

Saistītās vakances

OpenAI

Senior Financial Services Ads Client Partner

OpenAI

Lead enterprise advertising sales for financial services clients at OpenAI, building revenue and strategic partnerships. Own deal cycles, advertiser outcomes, revenue targets, and collaboration across product and business teams.

Atvērt
Impiricus

Client Account Manager, Healthcare Technology (Remote)

Impiricus

Own client relationships and physician engagement programs on Impiricus’s Curated platform. Build scalable client services processes across healthcare and other B2B industries.

Atvērt
Snowflake

Senior Partner Development Manager, DACH and Eastern Europe

Snowflake

Grow Snowflake’s cloud data and AI partner ecosystem across DACH and Eastern Europe. Lead systems integrator relationships, joint go-to-market plans, and pipeline development.

Atvērt
AAA

Automotive Vendor Relationship Manager – AAA

AAA

Manage AAA roadside assistance contractors across Albuquerque and Rio Rancho, helping improve station performance, compliance, service coverage, and member experience through regular field visits.

Atvērt
Global Payments Inc.

Senior Relationship Manager, Cincinnati (Hybrid)

Global Payments Inc.

Manage and grow Global Payments’ fintech and financial services accounts by aligning stakeholders, negotiating deals, retaining customers, and finding commercial opportunities. The role is based in Cincinnati, Ohio, and requires domestic US travel.

Atvērt
BLACKCLOAK

Senior Enterprise Relationship Manager — Remote, United States

BLACKCLOAK
11 – 50 Darbinieki
KiberdrošībaSaaS

Manage BlackCloak’s largest enterprise accounts, building executive relationships and guiding onboarding, retention, and adoption. Use account insights and AI workflows to demonstrate program value and support account growth.

Atvērt
Hyland

Senior Strategic Partner Development Manager, System Integrators

Hyland
1001 – 5000 Darbinieki
H1B vīzas sponsorsB2BSaaSUzņēmums

Lead Hyland’s strategic partnerships with global and regional system integrators, building joint business plans and enterprise go-to-market programs. Coordinate co-selling and partner development across teams to grow pipeline and measure partner-influenced results.

Atvērt