MYOB
MYOB
1 001 – 5 000 Darbuotojai
GamybaKonsultavimasLogistika
MYOB teikia verslo valdymo programinę įrangą organizacijoms, kurioms reikia vienoje vietoje koordinuoti pagrindines veiklas. Jos platforma apima apskaitos, darbo užmokesčio apskaitos, ryšių su klientais valdymo, atsargų valdymo, žmogiškųjų išteklių ir įmonės išteklių planavimo įrankius, padedančius konsultavimo, logistikos ir gamybos įmonėms valdyti finansus, darbo eigą ir priimti veiklos sprendimus.

Vyresnysis bendruomenės vadovas – MYOB, Brisbenas, hibridinis darbas

Vadovaukite MYOB klientų bendruomenei forumuose ir socialiniuose kanaluose, dirbdami vyresniojo specialisto pareigose Brisbene ir turėdami galimybę lanksčiai dirbti hibridiniu būdu. Naudokite klientų atsiliepimus ir įsitraukimo duomenis santykiams stiprinti bei verslui tobulinti.

Aprašymas

  • Kurkite ir įgyvendinkite programas, kurios didina dalyvavimą ir įsitraukimą MYOB interneto bendruomenėje
  • Nuolat dalyvaukite bendruomenės forume ir socialinių tinklų kanaluose
  • Rūpestingai spręskite klientų klausimus, atsiliepimus ir problemas
  • Moderuokite diskusijas, kad bendruomenė būtų pagarbi, konstruktyvi ir įtrauki
  • Stebėkite viešas atsiliepimų svetaines, kad suprastumėte klientų grįžtamąjį ryšį ir nuotaikas
  • Vertinkite klientų nuotaikas ir teikite apgalvotus, asmeniškai pritaikytus atsakymus
  • Stiprinkite klientų ir partnerių santykius per bendruomenės programas, akcijas ir virtualius renginius
  • Paverskite bendruomenės atsiliepimus ir besiformuojančias tendencijas pritaikomomis įžvalgomis bei tobulinimo galimybėmis
  • Glaudžiai bendradarbiaukite su produktų, klientų sėkmės, rinkodaros ir partnerių komandomis
  • Užtikrinkite, kad bendruomenės veikla remtų platesnius verslo prioritetus
  • Atstovaukite bendruomenės požiūriui visoje organizacijoje

Reikalavimai

  • Patirtis valdant, moderuojant ar plečiant interneto bendruomenę, pageidautina technologijų arba SaaS srityje
  • Orientacija į klientą, empatija ir gebėjimas priimti sprendimus sprendžiant įvairius klausimus bei valdant diskusijas
  • Puikūs rašytinio ir žodinio bendravimo gebėjimai
  • Gebėjimas pritaikyti žinutes skirtingoms auditorijoms
  • Geri bendruomenės forumų, socialinių tinklų, CRM sistemų ar kitų skaitmeninio įsitraukimo priemonių naudojimo įgūdžiai
  • Puikūs organizaciniai ir prioritetų nustatymo įgūdžiai
  • Gebėjimas savarankiškai valdyti kelias iniciatyvas
  • Smalsus ir analitinis darbo stilius
  • Patirtis interpretuojant bendruomenės atsiliepimus ir įsitraukimo rodiklius, siekiant atskleisti tendencijas ir galimybes
  • Gebėjimas bendradarbiauti su kolegomis
  • Pasitikėjimas savimi atstovaujant klientų ir partnerių poreikiams keliose komandose

Privalumai

  • Lankstus hibridinio darbo modelis
  • Šventės ir socialiniai renginiai darbo vietoje
  • Finansinė parama namų biurui įsirengti
  • Darbuotojų nuolaidos ir kuponai pas pirmaujančius mažmenininkus
  • „Sonder“ gerovės partnerystė
  • Vidinės mokymo ir tobulėjimo programos
  • Prieiga prie „LinkedIn Learning“
  • Galimybės dalyvauti konferencijose
  • Studijų parama
  • Įvairios atostogų galimybės, įskaitant iki keturių savaičių papildomų įsigyjamų atostogų
  • Dosnios vaiko priežiūros atostogos
  • Atostogos dėl smurto artimoje aplinkoje ir šeimoje
  • Atostogos translyčiams darbuotojams
  • Bendruomenės atostogos
  • Mokymosi atostogos
  • Gerovės, priklausymo ir planetos bendruomenės
  • Įsipareigojimas užtikrinti lygias galimybes

Susiję darbai

Medavie

Bilingual Customer Service Representative, Group Insurance

Medavie

Medavie is hiring a bilingual representative to assist group insurance members across Canada. The role provides phone and email support in English and French.

Atidaryti
Economic Development Partnership of North Carolina (EDPNC)

Business Development Manager, North Carolina Economic Development

Economic Development Partnership of North Carolina (EDPNC)
51 – 200 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaRinkodara

Attract U.S. and international companies to invest in North Carolina by promoting the state as a place to establish, expand, or relocate operations. Advance corporate recruitment opportunities in support of EDPNC’s public-private economic development mission.

Atidaryti