Hunt St
Hunt St
„Hunt St“ – Australijoje veikianti įdarbinimo įmonė, padedanti mažoms ir vidutinėms įmonėms tiesiogiai pasamdyti darbuotojų iš užsienio. Įmonė derina kandidatų paiešką tokiose šalyse kaip Filipinai, Nepalas, Indonezija ir Indija su darbo skelbimų publikavimu, kandidatų atranka, pokalbiais ir teisine pagalba užtikrinant reikalavimus atitinkantį nuotolinį įdarbinimą. Vienkartinio paieškos mokesčio modelis sukurtas kaip skaidri alternatyva tradicinėms darbuotojų atrankos agentūroms, o procese daug dėmesio skiriama etiškam įdarbinimui, teisingam atlygiui, saugumui ir atitikties reikalavimams.

Nuotolinis administravimo ir klientų koordinavimo koordinatorius – HubSpot

Valdykite „HubSpot“ operacijas, narių aptarnavimą, polisų administravimą ir CRM duomenis Australijos augintinių draudimo įmonėje. Ši nuotolinio darbo, savarankiško rangovo pozicija skirta kandidatams, gyvenantiems Filipinuose.

Aprašymas

  • Valdykite visą operacijų, administravimo ir „HubSpot“ procesą
  • Du kartus per dieną peržiūrėkite bendrą pašto dėžutę ir suskirstykite laiškus pagal prioritetą
  • Greitai atsakykite į narių užklausas ir pagalbos prašymus
  • Tvarkykite pagalbos užklausas dėl bendrųjų klausimų, polisų atnaujinimo, atšaukimo ir mokėjimo problemų
  • Administruokite polisus naudodami „HubSpot“ ir „Softsure“
  • Atsakykite į narių klausimus apie sąskaitas ir mokėjimus
  • Padėkite tikrinti bankinius patvirtinimus ir spręsti nepavykusių mokėjimų klausimus
  • Užtikrinkite, kad „HubSpot“ CRM įrašai būtų tikslūs per visą nario gyvavimo ciklą
  • Prižiūrėkite tikslius sandorių etapus ir pardavimo kanalus
  • Sekite bankinius patvirtinimus ir užpildykite visus privalomus laukus
  • Informuokite apie sistemos, procesų ir duomenų problemas, galinčias paveikti narių patirtį arba CRM tikslumą
  • Bendradarbiaukite su „Growth Manager“ kasdienėse narių aptarnavimo operacijose
  • Dalyvaukite savaitiniame L10 komandos susitikime ir aktyviai prisidėkite
  • Dalyvaukite ketvirtiniame planavime
  • Siūlykite operacinių procesų patobulinimus
  • Išspręskite užklausas per sutartus atsakymo terminus ir užtikrinkite CRM duomenų tikslumą bei aktualumą

Reikalavimai

  • Gyvenate Filipinuose
  • Bent dvejų metų praktinė darbo su „HubSpot CRM“ patirtis
  • Gebate valdyti sandorius, pardavimo kanalus, pagalbos užklausas, darbo eigas ir pagrindines ataskaitas
  • Sklandžiai rašote ir kalbate angliškai
  • Turite klientų aptarnavimo, narių palaikymo ar panašios veiklos su klientais patirties
  • Puikūs rašytinės ir žodinės komunikacijos gebėjimai
  • Esate itin atidūs detalėms ir gebate laikytis struktūruotų procesų, kontrolinių sąrašų bei privalomų procedūrų
  • Gebate kantriai ir empatiškai spręsti narių užklausas bei jautrius pokalbius
  • Atsakingai užtikrinate tikslius ir aktualius CRM bei veiklos įrašus
  • Esate pasiekiami Filipinų darbo valandomis, kurios reikšmingai sutampa su Sidnėjaus darbo valandomis (AEST)
  • Patirtis draudimo, finansinių paslaugų ar prenumeratos verslo srityje būtų labai aktuali
  • Jums patogu bendradarbiauti su Sidnėjaus ir Manilos komandomis
  • Aktyviai nustatote procesų, sistemų ir duomenų problemas bei siūlote patobulinimus
  • Palankiai priimate mokymus ir greitai perprantate naujus įrankius bei sistemas
  • Gebate atskleisti esamus tęstinius vaidmenis ar klientų įsipareigojimus
  • Gebate nurodyti šį bendradarbiavimą „LinkedIn“ platformoje kaip „Independent Contractor“

Privalumai

  • Dirbkite nuotoliniu būdu iš namų
  • Lanksčiai planuokite savo laiką kaip savarankiškas rangovas
  • Išlaikykite reikšmingą darbo laiko sutapimą su Sidnėjaus darbo valandomis ir išsaugokite rangovo lankstumą
  • Gaukite mokymus ir galimybių išmokti naudotis naujais įrankiais bei sistemomis

Susiję darbai

RecruitGo

Remote Executive Assistant, Outreach and Marketing — Philippines

RecruitGo
51 – 200 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaRinkodara

Handle administrative support, CRM, outreach, and marketing for RecruitGo, an Employer of Record serving global clients with talent from emerging markets. Support two UK-facing clients with day-to-day administration and creative campaigns.

Atidaryti