Senior IAM Engineer
cyberunity AG
Ontwikkel en beheer hybride oplossingen voor identiteits- en toegangsbeheer voor zakelijke klanten. Automatiseer integraties bij cyberunity AG, een Zwitserse IT- en informatiebeveiligingsprovider.
Openen
Hunt St is een in Australië gevestigd recruitmentbedrijf dat kleine en middelgrote ondernemingen helpt om rechtstreeks offshore talent aan te nemen. Het bedrijf combineert het zoeken naar kandidaten in landen zoals de Filipijnen, Nepal, Indonesië en India met vacatureplaatsing, screening, sollicitatiegesprekken en juridische ondersteuning voor compliant werken op afstand. Het model met een eenmalige bemiddelingsvergoeding is bedoeld als transparant alternatief voor traditionele outsourcingbureaus. In het proces staan ethische werving, eerlijke beloning, beveiliging en compliance centraal.
Remote administratief en klantenservicecoordinator – HubSpot
Beheer HubSpot-processen, ledenondersteuning, polisadministratie en CRM-gegevens voor een Australisch huisdierenverzekeringsbedrijf. Deze remote functie op basis van een zelfstandig contract staat open voor kandidaten in de Filipijnen.
Beschrijving
- Beheer het volledige proces voor operations, administratie en HubSpot
- Controleer en prioriteer de gezamenlijke inbox twee keer per dag
- Beantwoord vragen van leden en supportverzoeken snel
- Behandel supporttickets over algemene vragen, poliswijzigingen, annuleringen en betalingsproblemen
- Beheer polissen via HubSpot en Softsure
- Beantwoord vragen over ledenfacturatie en betalingsproblemen
- Ondersteun bij bankbevestigingen en mislukte betalingen
- Houd HubSpot-CRM-records gedurende de volledige levenscyclus van leden nauwkeurig
- Onderhoud correcte dealfasen en verkooppijplijnen
- Volg bankbevestigingen op en vul alle vereiste velden in
- Meld systeem-, proces- en dataproblemen die de ledenervaring of CRM-nauwkeurigheid kunnen beïnvloeden
- Werk samen met de Growth Manager aan de dagelijkse ledenactiviteiten
- Woon de wekelijkse L10-teamvergadering bij en draag eraan bij
- Neem deel aan de kwartaalplanning
- Doe voorstellen voor verbeteringen van operationele processen
- Los tickets binnen de afgesproken responstijden op en houd CRM-gegevens nauwkeurig en actueel
Vereisten
- Gevestigd in de Filipijnen
- Minimaal twee jaar praktische ervaring met HubSpot CRM
- In staat om deals, pijplijnen, supporttickets, workflows en basisrapporten te beheren
- Vloeiend in gesproken en geschreven Engels
- Ervaring in klantenservice, ledenondersteuning of vergelijkbare klantgerichte operationele functies
- Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Zeer nauwkeurig en comfortabel met het volgen van gestructureerde processen, checklists en niet-onderhandelbare procedures
- In staat om vragen van leden en gevoelige gesprekken geduldig en empathisch te behandelen
- Gedisciplineerd in het bijhouden van nauwkeurige en actuele CRM- en operationele gegevens
- Beschikbaar tijdens werktijden in de Filipijnen, met aanzienlijke overlap met de zakelijke uren in Sydney (AEST)
- Ervaring in verzekeringen, financiële dienstverlening of abonnementsbedrijven is zeer relevant
- Comfortabel in samenwerking met teams in Sydney en Manilla
- Proactief in het signaleren van proces-, systeem- en dataproblemen en het voorstellen van verbeteringen
- Open voor coaching en snel in het leren werken met nieuwe tools en systemen
- In staat om bestaande lopende functies of klantopdrachten bekend te maken
- In staat om deze opdracht op LinkedIn te vermelden als “Independent Contractor”
Voordelen
- Werk remote vanuit huis
- Beheer je planning flexibel als zelfstandig contractant
- Behoud een zinvolle overlap met de zakelijke uren in Sydney en tegelijkertijd de flexibiliteit van een contractant
- Ontvang coaching en mogelijkheden om nieuwe tools en systemen te leren
Gerelateerde vacatures
Cisco Consulting Engineer
Cisco
Ontwerp en realiseer veilige netwerkoplossingen voor complexe klantomgevingen in het Verenigd Koninkrijk. Zet SD-WAN, softwaregedefinieerde toegang, AI en automatisering in om de infrastructuur efficiënter uit te rollen.
Openen
Windturbineregelingen-ingenieur bij GE Vernova in Salzbergen
GE Vernova
Startende ingenieur ontwikkelt besturingssoftware en hardware voor windturbines, met een focus op validatie. Ondersteunt tests, technische documentatie en het oplossen van problemen in het veld voor windproducten van GE Vernova.
Openen
Ingenieur systeemsimulatie windturbines – GE Vernova, Salzbergen
GE VernovaModelleer en valideer windturbinesystemen bij GE Vernova en ondersteun componentontwerp, risicoanalyses en onderzoek naar storingen in het veld. Deze technische functie op locatie is gevestigd in Salzbergen, Duitsland.
Openen
Ingenieur voor windturbinesysteemsimulatie
GE VernovaDraag bij GE Vernova bij aan de ontwikkeling van windenergieproducten met modellering en validatie van turbinesystemen en analyse van storingen in het veld. De functie is op locatie in Salzbergen, Duitsland.
Openen
Regeltechnisch ingenieur windturbines
GE VernovaOntwikkel en valideer besturingssoftware, hardware en systemen voor windturbines bij GE Vernova. Ondersteun producten voor hernieuwbare energie met tests, technische documentatie en het oplossen van problemen in het veld.
Openen
Tweetalige afsprakenplanner (remote, Colombia)
My Hero VA
Colombia$ 800 / maand
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansAfsprakenplannerBel potentiële klanten in het Engels en Spaans om schoolbezoeken te plannen voor een kappersopleidingsbedrijf in Florida. Deze remote functie vanuit Colombia omvat ook het opvolgen van geïnteresseerden en dagelijkse administratieve taken.
Openen
Remote salesmedewerker – SEO en Google Ads
CONVACT - Agentur für SuchmaschinenoptimierungVolg leads op en bel potentiële klanten voor het SEO- en Google Ads-bureau van Convact. Plan afspraken met webwinkels en e-commercebedrijven in de DACH-regio.
Openen
Remote klantenservicemedewerker in Mexico
My Hero VA
Telefonische ondersteuning voor een Amerikaans bedrijf in reparatie van huishoudelijke apparaten. Behandel klantgesprekken, afspraken en serviceverzoeken en werk CRM-gegevens bij.
Openen
Senior Salesforce-technisch architect
Yudrio, Inc.
Leid de veilige architectuur van Service Cloud en Experience Cloud voor Yudrio’s Salesforce-implementatie bij de Amerikaanse federale overheid. Stuur integraties, platformgovernance, releases en Agile-levering aan.
Openen