Hunt St ni kampuni ya uajiri yenye makao nchini Australia inayosaidia biashara ndogo na za kati kuajiri vipaji kutoka nje ya nchi moja kwa moja. Kampuni hii inachanganya utafutaji wa wagombea katika nchi zikiwemo Ufilipino, Nepal, Indonesia na India, pamoja na kutangaza nafasi za kazi, kuchuja wagombea, kufanya mahojiano na kutoa msaada wa kisheria kwa ajili ya uajiri wa mbali unaozingatia sheria. Mfumo wake wa ada ya mara moja ya kumpata mfanyakazi umeundwa kuwa mbadala wa uwazi kwa mashirika ya jadi ya utaftaji wa wafanyakazi, huku mchakato wake ukisisitiza uajiri wa kimaadili, malipo ya haki, usalama na uzingatiaji wa sheria.
Mratibu wa Utawala na Wateja kwa Kazi ya Mbali – HubSpot
Simamia shughuli za HubSpot, usaidizi wa wanachama, usimamizi wa sera na data ya CRM kwa biashara ya bima ya wanyama vipenzi nchini Australia. Nafasi hii ya mkandarasi huru wa kazi ya mbali iko wazi kwa waombaji wanaoishi nchini Ufilipino.
Maelezo
- Simamia mchakato mzima wa Uendeshaji, Utawala na HubSpot
- Kagua na panga kikasha cha pamoja mara mbili kila siku
- Jibu kwa haraka maswali na maombi ya usaidizi kutoka kwa wanachama
- Shughulikia tiketi za usaidizi zinazohusu maswali ya jumla, masasisho ya sera, kughairi na matatizo ya malipo
- Simamia sera kupitia HubSpot na Softsure
- Shughulikia maswali ya wanachama kuhusu bili na wasiwasi wa malipo
- Saidia katika uthibitishaji wa benki na malipo yaliyoshindikana
- Weka rekodi za HubSpot CRM zikiwa sahihi katika kipindi chote cha uanachama
- Dumisha hatua sahihi za mikataba na mabomba ya mauzo
- Fuatilia uthibitishaji wa benki na ujaze sehemu zote zinazohitajika
- Ripoti matatizo ya mfumo, mchakato na data yanayoweza kuathiri uzoefu wa mwanachama au usahihi wa CRM
- Shirikiana na Meneja wa Ukuaji katika shughuli za kila siku za wanachama
- Hudhuria na kuchangia katika mkutano wa kila wiki wa timu ya L10
- Shiriki katika Upangaji wa Kila Robo
- Pendekeza maboresho ya michakato ya uendeshaji
- Tatua tiketi ndani ya muda wa majibu uliokubaliwa huku ukidumisha data ya CRM iliyo sahihi na ya sasa
Mahitaji
- Unaishi nchini Ufilipino
- Una angalau miaka miwili ya uzoefu wa vitendo wa kutumia HubSpot CRM
- Unaweza kusimamia mikataba, mabomba ya mauzo, tiketi za usaidizi, mtiririko wa kazi na ripoti za msingi
- Una ufasaha wa Kiingereza cha kuandika na kuzungumza
- Una uzoefu katika huduma kwa wateja, usaidizi wa wanachama au shughuli zinazohusisha wateja moja kwa moja
- Una uwezo mzuri wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
- Una umakini mkubwa kwa maelezo na uko tayari kufuata michakato iliyopangwa, orodha za ukaguzi na taratibu zisizoweza kujadiliwa
- Unaweza kushughulikia maswali ya wanachama na mazungumzo nyeti kwa subira na huruma
- Una nidhamu ya kudumisha rekodi sahihi na za sasa za CRM na uendeshaji
- Unapatikana wakati wa saa za Ufilipino zenye mwingiliano mkubwa na saa za biashara za Sydney (AEST)
- Uzoefu katika bima, huduma za kifedha au biashara za usajili unahusiana sana
- Uko tayari kushirikiana na timu za Sydney na Manila
- Una uwezo wa kutambua mapema matatizo ya mchakato, mfumo na data na kupendekeza maboresho
- Unapokea mafunzo kwa utayari na unajifunza haraka zana na mifumo mipya
- Unaweza kufichua majukumu yaliyopo au ushirikiano unaoendelea na wateja
- Unaweza kuorodhesha ushirikiano huu kwenye LinkedIn kama “Mkandarasi Huru”
Manufaa
- Fanya kazi kwa mbali kutoka nyumbani
- Panga ratiba yako kwa kubadilika kama mkandarasi huru
- Dumisha mwingiliano muhimu na saa za biashara za Sydney huku ukiendelea kuwa na unyumbufu wa mkandarasi
- Pokea mafunzo na fursa za kujifunza zana na mifumo mipya