Hunt St
Hunt St
Hunt St е базирана в Австралия компания за подбор на персонал, която помага на малки и средни предприятия да наемат директно таланти от чужбина. Компанията съчетава намирането на кандидати в държави, сред които Филипините, Непал, Индонезия и Индия, с публикуване на обяви за работа, подбор, интервюта и правна подкрепа за законосъобразно дистанционно наемане. Моделът ѝ с еднократна такса за намиране на кандидат е създаден като прозрачна алтернатива на традиционните аутсорсинг агенции, а процесът поставя акцент върху етичния подбор, справедливото възнаграждение, сигурността и спазването на изискванията.

Дистанционен административен и клиентски координатор – HubSpot

Управлявайте операциите в HubSpot, поддръжката на членове, администрирането на полици и CRM данните за австралийски бизнес за застраховане на домашни любимци. Тази дистанционна роля на независим изпълнител е отворена за кандидати, базирани във Филипините.

Описание

  • Управление на целия процес по операциите, администрацията и HubSpot
  • Преглед и сортиране на споделената входяща поща два пъти дневно
  • Бързо отговаряне на запитвания и заявки за поддръжка от членове
  • Обработка на тикети за поддръжка, включващи общи запитвания, актуализации на полици, анулирания и проблеми с плащанията
  • Администриране на полици чрез HubSpot и Softsure
  • Отговаряне на въпроси на членове относно фактуриране и плащания
  • Съдействие при банкови потвърждения и неуспешни плащания
  • Поддържане на точни CRM записи в HubSpot през целия жизнен цикъл на члена
  • Поддържане на точни етапи на сделките и търговски фунии
  • Проследяване на банковите потвърждения и попълване на всички задължителни полета
  • Сигнализиране за системни, процесни и проблеми с данните, които могат да повлияят на изживяването на членовете или точността на CRM
  • Партньорство с мениджъра по растежа в ежедневните операции за членове
  • Участие и принос в ежеседмичната екипна среща L10
  • Участие в тримесечното планиране
  • Препоръчване на подобрения в оперативните процеси
  • Разрешаване на тикети в договорените срокове за отговор при поддържане на точни и актуални CRM данни

Изисквания

  • Базиране във Филипините
  • Най-малко две години практически опит с CRM системата HubSpot
  • Умение за управление на сделки, търговски фунии, тикети за поддръжка, работни процеси и основни отчети
  • Свободно писмено и говоримо владеене на английски език
  • Опит в обслужването на клиенти, поддръжката на членове или сходни операции, насочени към клиенти
  • Силни писмени и вербални комуникационни умения
  • Изключително внимание към детайлите и готовност за следване на структурирани процеси, контролни списъци и задължителни процедури
  • Умение за обработване на запитвания от членове и чувствителни разговори с търпение и емпатия
  • Дисциплинираност при поддържането на точни и актуални CRM и оперативни записи
  • Наличност през работните часове във Филипините със значително припокриване с работното време в Сидни (AEST)
  • Опитът в застраховането, финансовите услуги или абонаментния бизнес е особено релевантен
  • Готовност за сътрудничество с екипи в Сидни и Манила
  • Проактивност при идентифициране на проблеми с процеси, системи и данни и предлагане на подобрения
  • Възприемчивост към коучинг и бързо усвояване на нови инструменти и системи
  • Възможност за деклариране на съществуващи текущи роли или ангажименти с клиенти
  • Възможност за посочване на този ангажимент в LinkedIn като „Independent Contractor“

Придобивки

  • Дистанционна работа от дома
  • Гъвкаво управление на графика като независим изпълнител
  • Поддържане на значително припокриване с работното време в Сидни при запазване на гъвкавостта на изпълнителя
  • Коучинг и възможности за усвояване на нови инструменти и системи

Свързани работни места

Visa

Старши специалист по данни за AML и проверка за санкции

Visa

Разработвайте и усъвършенствайте моделите на Visa за борба с изпирането на пари и проверка за санкции чрез машинно обучение и приблизително съвпадение. Подобрявайте качеството на откриване и намалявайте фалшиво положителните резултати при съответствието на глобалните плащания.

Отвори
NatWest Group

Главен AI инженер, платформа UCX (вицепрезидент)

NatWest Group

Ръководи проектирането на сигурни и мащабируеми AI и софтуерни платформи за банкова организация. Насочва архитектурата, автоматизацията, DevOps и разработката на агентен AI в платформените екипи.

Отвори
WADE Group

Старши AI инженер, Mabriq

WADE Group

В Mabriq, консултантска компания за данни и изкуствен интелект, ще създавате интелигентни приложения, AI агенти и решения, базирани на данни. Работата е съсредоточена върху Azure, Microsoft Foundry, RAG, backend разработка и облачни платформи.

Отвори
AbbVie

Национален директор MSL за гастроентерология в AbbVie

AbbVie

Ръководи теренната медицинска стратегия и екипите MSL на AbbVie в САЩ в областта на имунологията. Отговаря за обученията, съответствието, бюджетите и съгласуването с клиничните програми.

Отвори
General Dynamics Information Technology

Старши инженер и архитект по изкуствен интелект

General Dynamics Information Technology

Ръководете архитектурата на изкуствения интелект, машинното обучение и големите езикови модели за държавните, отбранителните и разузнавателните мисии на General Dynamics Information Technology. Развивайте решенията от доказване на концепцията до внедряване в производствена среда при сложни оперативни условия.

Отвори
Lyra Health

Вицепрезидент по глобално счетоводство в Lyra Health

Lyra Health

Ръководете глобалната счетоводна организация на Lyra Health в подготовката ѝ за отчитане като публично дружество. Отговаряйте за финансовото отчитане, SOX контролите, управлението на финансите, автоматизацията и трансформацията на счетоводството.

Отвори
Maker Lab

Старши ръководител по AI, Insights — Maker Lab (Сингапур, хибридно)

Maker Lab

Ръководи инициативи за агентен AI, прогнозна аналитика и управление за маркетинговите екипи на Maker Lab в региона JAPAC. Консултира ръководители и наставлява опитни специалисти по AI.

Отвори
EY

EY Associate Director, финанси на глобалните сервизни линии

EY

Консултирайте финансовите директори на сервизните линии на EY относно финансовото планиране, прогнозирането и анализа на резултатите. Подпомагайте стратегическите решения в областите Assurance, Consulting, Strategy and Transactions и Tax.

Отвори
NatWest Group

Главен инженер, платформа за AI и UCX, вицепрезидент

NatWest Group

Проектирайте сигурни и мащабируеми AI решения за банковите платформи на NatWest. Ръководете архитектурата, автоматизацията, DevOps и разработката на агентен AI.

Отвори
HighLevel

Главен фронтенд инженер/инженерка, Commerce (Индия, дистанционно)

HighLevel

Ръководете архитектурата на фронтенда за Commerce в HighLevel — бизнес операционна система с изкуствен интелект за агенции и малки предприятия. Подобрявайте производителността, достъпността, инженерните стандарти и мащабируемите решения за търговия.

Отвори