Hunt St
Hunt St
1 – 10 Çalışanlar
B2BİK Teknolojileriİşe Alım
Hunt St, Avustralya merkezli bir işe alım şirketidir ve küçük ve orta ölçekli işletmelerin yurt dışından yetenekleri doğrudan işe almasına yardımcı olur. Şirket, Filipinler, Nepal, Endonezya ve Hindistan dahil olmak üzere çeşitli ülkelerde aday bulmayı; ilan yayınlama, ön eleme, mülakat ve mevzuata uygun uzaktan işe alım için hukuki desteği bir araya getirir. Tek seferlik bulma ücreti modeli, geleneksel dış kaynak kullanımı ajanslarına şeffaf bir alternatif sunmayı amaçlarken süreç; etik işe alım, adil ücretlendirme, güvenlik ve mevzuata uyumu ön planda tutar.

Uzaktan İdari İşler ve Müşteri Koordinatörü – HubSpot

Avustralya’daki bir evcil hayvan sigortası işletmesi için HubSpot operasyonlarını, üye desteğini, poliçe yönetimini ve CRM verilerini yönetin. Bu uzaktan bağımsız yüklenici pozisyonu Filipinler’de bulunan adaylara açıktır.

Açıklama

  • Tüm operasyon, idari işler ve HubSpot süreçlerini yönetin
  • Paylaşılan gelen kutusunu her gün iki kez inceleyip sınıflandırın
  • Üye sorularına ve destek taleplerine hızlıca yanıt verin
  • Genel sorular, poliçe güncellemeleri, iptaller ve ödeme sorunlarını kapsayan destek taleplerini yönetin
  • Poliçeleri HubSpot ve Softsure üzerinden yönetin
  • Üyelerin faturalandırma sorularını ve ödeme endişelerini ele alın
  • Banka onaylarına ve başarısız ödemelere ilişkin süreçlere destek olun
  • Üyenin tüm yaşam döngüsü boyunca HubSpot CRM kayıtlarını doğru tutun
  • Anlaşma aşamalarını ve satış kanallarını doğru şekilde güncel tutun
  • Banka onaylarını takip edin ve gerekli tüm alanları doldurun
  • Üye deneyimini veya CRM doğruluğunu etkileyebilecek sistem, süreç ve veri sorunlarını bildirin
  • Günlük üye operasyonlarında Büyüme Müdürü ile iş birliği yapın
  • Haftalık L10 ekip toplantısına katılın ve katkıda bulunun
  • Çeyreklik Planlamaya katılın
  • Operasyonel süreçlerde iyileştirmeler önerin
  • CRM verilerini doğru ve güncel tutarken talepleri üzerinde anlaşılmış yanıt süreleri içinde çözün

Gereksinimler

  • Filipinler’de bulunmak
  • En az iki yıl pratik HubSpot CRM deneyimi
  • Anlaşmaları, satış kanallarını, destek taleplerini, iş akışlarını ve temel raporları yönetebilmek
  • Yazılı ve sözlü İngilizceye akıcı şekilde hâkim olmak
  • Müşteri hizmetleri, üye desteği veya benzer müşteri odaklı operasyonlarda deneyim
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri
  • Detaylara son derece önem vermek ve yapılandırılmış süreçleri, kontrol listelerini ve taviz verilemez prosedürleri takip etmekte rahat olmak
  • Üye sorularını ve hassas görüşmeleri sabır ve empatiyle yönetebilmek
  • Doğru ve güncel CRM ile operasyon kayıtlarını tutma konusunda disiplinli olmak
  • Sydney çalışma saatleriyle (AEST) önemli ölçüde örtüşecek şekilde Filipinler saatlerinde müsait olmak
  • Sigortacılık, finansal hizmetler veya abonelik işletmelerinde deneyim oldukça ilgili kabul edilir
  • Sydney ve Manila’daki ekiplerle iş birliği yapabilmek
  • Süreç, sistem ve veri sorunlarını proaktif biçimde belirleyip iyileştirmeler önermek
  • Koçluğa açık olmak ve yeni araçları ve sistemleri hızlı öğrenmek
  • Mevcut devam eden görevleri veya müşteri çalışmalarını açıklayabilmek
  • Bu çalışmayı LinkedIn’de “Independent Contractor” olarak listeleyebilmek

Yan Haklar

  • Evden uzaktan çalışın
  • Bağımsız yüklenici olarak programınızı esnek biçimde yönetin
  • Yüklenici esnekliğini korurken Sydney çalışma saatleriyle anlamlı ölçüde örtüşün
  • Koçluk ve yeni araçlarla sistemleri öğrenme fırsatlarından yararlanın

İlgili İş İlanları

Applied Materials

Saha Uygulamaları Mühendisi, Yeni Mezun

Applied Materials

Applied Materials bünyesinde yapay zekâ, makine öğrenimi ve veri biliminden yararlanarak yarı iletken ekipman uygulamalarını destekleyin ve müşteri sorunlarını teşhis edin. Reçeteler ve teknolojiler geliştirin, yeterliliklerini doğrulayın; değerlendirmeler ve tanıtımlar yürütün, müşteri ekipleri ve ürün ekipleriyle iş birliği yapın.

Aç
Invenergy

Invenergy Saha Servis Teknisyeni, %100 Seyahat

Invenergy

Invenergy’nin yenilenebilir enerji filosunda büyük bileşenleri onarın ve değiştirin; saha ekiplerine bakım ve güvenlik eğitimi verin. Görev, dört hafta seyahat edip ardından bir hafta evde olmayı ve mekanik, elektrik ve hidrolik sistemlerde arıza gidermeyi içerir.

Aç
Medtronic

Uzaktan Saha Servis Mühendisi, Hugo Cerrahi Robotik

Medtronic

Medtronic’in Hugo robot destekli cerrahi platformunu kurar ve servis hizmeti sunar; sorun giderme, onarım ve eğitim desteğiyle sağlık kuruluşlarına yardımcı olur. Görev, ABD’de belirlenmiş bir bölgeyi kapsar ve %75’e varan seyahat gerektirir.

Aç
Enformion

Site Güvenilirliği Mühendisi (SRE)

Enformion
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkHukukLojistik

Enformion’ın kimlik verisi API’lerini ve tüketici web sitelerini korumak için güvenilirliği artırır, performansı izler ve AWS güvenliğini otomatikleştirir. Rolün odağında ayrıca kötüye kullanım amaçlı trafiği tespit etmek ve altyapı denetimlerini güçlendirmek yer alır.

Aç
Danaher Corporation

Saha Servis Mühendisi I, Dijital Patoloji

Danaher Corporation

Leica Biosystems dijital patoloji tarayıcılarını ve bağlı sistemleri kurun, bakımını yapın ve onarın. Müşteri sistemlerinin çalışır durumda kalmasını ve tanı iş akışlarının güvenilirliğini desteklemek için size atanan bölgede yoğun seyahat edin.

Aç