Avnet
Avnet
„Avnet“ yra pasaulinė technologijų sprendimų įmonė, aptarnaujanti elektronikos pramonę elektroninių komponentų platinimo, gaminių projektavimo pagalbos, gamybos paslaugų ir tiekimo grandinės kompetencijos srityse. Jos veikla apima visą gaminio gyvavimo ciklą ir padeda klientams pereiti nuo pradinių idėjų bei inžinerijos iki surinkimo, gamybos, logistikos ir naudojimo pabaigos valdymo. „Avnet“ komandos derina technines, gamybos ir tiekimo grandinės žinias, kad padėtų įmonėms kurti elektronikos gaminius ir pristatyti juos į rinką.

Klientų aptarnavimo specialistas – „Avnet“, Kragujevacas (hibridinis darbas)

Kragujevace aptarnauk „Avnet“ klientus, tvarkydamas užklausas, užsakymus, pretenzijas ir skundus hibridiniame darbe. Padėk pardavimo komandoms administruoti užsakymus ir prisidėk prie aptarnavimo procesų tobulinimo.

Aprašymas

  • Spręsk klientų klausimus iki galutinio jų išsprendimo
  • Nustatyk kritinių užsakymų prioritetus ir paspartink jų vykdymą
  • Informuok apie bylų rezultatus ir priimtus sprendimus
  • Ištirk problemas ir pateik tinkamus sprendimus
  • Peržiūrėk ir analizuok klientų užsakymus
  • Reng užklausas ir padėk sekti užsakymus, tvarkyti neįvykdytų užsakymų likutį, išrašyti sąskaitas, administruoti grąžinimus, spręsti neatitikimus, klientų kredito klausimus ir atlikti kitą pardavimo ar klientų aptarnavimo veiklą
  • Valdyk skubių užsakymų vykdymą, atsakyk į atsargų užklausas, reng ataskaitas ir prižiūrėk atsargų apyvartą
  • Nustatyk ir ištirk procesų tobulinimo galimybes bei prisidėk prie veiklos rodiklių iniciatyvų
  • Kurk teigiamus santykius su klientais ir sąžiningai, veiksmingai bei laikydamasis vartotojų įstatymų spręsk pretenzijas ir skundus
  • Tvarkyk tikslius elektroninius ir popierinius įrašus
  • Atlik kitas paskirtas užduotis

Reikalavimai

  • Pažangus anglų kalbos mokėjimas
  • Paprastai reikalaujama kelerių metų susijusios patirties
  • Puikūs darbo kompiuteriu, el. paštu, telefonu, bendravimo ir problemų sprendimo įgūdžiai
  • Gebėjimas vienu metu valdyti kelias užduotis sparčiai besikeičiančioje aplinkoje
  • Stiprūs pardavimo, derybų ir bendravimo gebėjimai
  • Puikus klientų poreikių, produktų ir verslo paslaugų sudėtingumo supratimas

Privalumai

  • Bendradarbiavimu grįsta komanda, orientuota į bendrus tikslus
  • Priemonės ir galimybės karjerai plėtoti
  • Įtvirtintos pagrindinės vertybės
  • Lankstus darbo organizavimas
  • Apmokamos atostogos ir valstybinės šventės

Susiję darbai

Naseej

IT and Cybersecurity Internal Auditor

Naseej
501 – 1 000 Darbuotojai
Dirbtinis intelektasĮmonėSaaS

Conduct cybersecurity and IT audits for Naseej, a digital transformation technology company, including reviews of National Cybersecurity Authority compliance and disaster recovery. Test controls, document evidence, and assess recovery plans and procedures.

Atidaryti
TÜV TRUST IT Unternehmensgruppe TÜV AUSTRIA

Junior Security Auditor, Electronic Identities and Trust Services

TÜV TRUST IT Unternehmensgruppe TÜV AUSTRIA

Advise on and audit electronic identities and trust services for TÜV’s information security certification work. Assess security controls, report findings, and coordinate complex compliance projects.

Atidaryti