Solventum
Solventum
„Solventum“ kuria sveikatos priežiūros technologijas ir paslaugas, skirtas saugesnei ir efektyvesnei medicininei priežiūrai bei burnos sveikatai. Įmonės asortimentą sudaro pažangios žaizdų priežiūros, chirurgijos ir sterilizacijos sprendimai, burnos priežiūros produktai, sveikatos informacijos ir technologijų paslaugos, taip pat biotechnologijų farmacijos reikmėms skirtos valymo ir filtravimo sistemos. Įmonė taip pat padeda sveikatos priežiūros specialistams, teikdama mokomąją ir kvalifikacijos tobulinimo medžiagą, o produktų kūrimą grindžia dėmesiu pacientų saugai, klinikiniams rezultatams ir veiklos efektyvumui.

Dvikalbis klientų aptarnavimo atstovas – nuotolinis darbas Kanadoje

Teikite dvikalbį klientų aptarnavimą dėl „Solventum“ sveikatos priežiūros užsakymų, užklausų ir skundų visoje Kanadoje. Nuotoliniu būdu prancūzų ir anglų kalbomis valdote su ERP susijusius procesus ir sprendžiate klientų problemas.

Aprašymas

  • Apdorokite užsakymus ir spręskite užsakymų būsenos, produktų informacijos, skundų, kainodaros, siuntimo ir atsargų klausimus bei problemas.
  • Aiškiai ir profesionaliai bendraukite telefonu bei raštu su išoriniais klientais ir „Solventum“ kolegomis.
  • Valdykite darbų sąrašus ir teikite vidines užklausas dėl užsakymų valdymo, siuntimo ir sekimo, produktų užklausų bei kainodaros ar sąskaitų išrašymo klausimų.
  • Taikykite struktūruotus problemų sprendimo metodus medžiagų informacijos įrašams tvarkyti ir pagrindiniams duomenims stebėti.
  • Prižiūrėkite klientų užsakymus nuo pradinio įvedimo iki pristatymo.
  • Vadovaukite tobulinimams ir kurkite darbo procesų bei įrankių sprendimus.
  • Spręskite neįprastas ir sudėtingas klientų užklausas.
  • Pritaikykite metodus ir būdus, kad sudėtingos problemos būtų sprendžiamos veiksmingai.

Reikalavimai

  • Akredituotos įstaigos bakalauro laipsnis ir dvejų metų klientų aptarnavimo patirtis arba vidurinis išsilavinimas ir šešerių metų klientų aptarnavimo patirtis.
  • Prieš pradėdami dirbti įgykite ir patvirtinkite reikalaujamą išsilavinimą.
  • Sklandi prancūzų ir anglų kalbų vartosena.
  • Ankstesnė klientų aptarnavimo sveikatos priežiūros srityje patirtis.
  • ERP sistemų naudojimo patirtis.
  • Teisėtas leidimas dirbti įdarbinimo šalyje be darbo vizos rėmimo.
  • Pageidautina tarpdisciplininių projektų vadovavimo patirtis.
  • Savarankiškas darbo būdas ir gebėjimas veiksmingai bendradarbiauti su tarpdisciplininėmis komandomis bei vidiniais ir išoriniais klientais.
  • Gebėjimas veiksmingai spręsti konfliktus ir proaktyviai spręsti problemas.

Privalumai

  • Kanadoje siūlomas išsamus darbuotojų išmokų paketas.
  • Gali būti skiriamas papildomas atlygis, pavyzdžiui, pagal skatinimo programas.
  • Kandidatams su negalia paprašius pritaikoma darbo vieta.
  • Nuotolinio darbo tvarka.
  • Galimybė keliauti šalies viduje iki 5 % darbo laiko.

Susiję darbai

AT&T

AT&T Business Sales Representative, Territory Accounts — Memphis

AT&T

Build AT&T’s Memphis small-business and mid-market customer base by selling fiber broadband and other communications solutions. The role combines prospecting, account development, and consultative selling to grow territory revenue.

Atidaryti