Solventum
Solventum
Solventum arendab tervishoiutehnoloogiaid ja -teenuseid, mis toetavad ohutumat ja tõhusamat arstiabi ning suutervishoidu. Ettevõtte tootevalikusse kuuluvad täiustatud haavaravi-, kirurgia- ja steriliseerimislahendused, suuhooldustooted, terviseinfo- ja tehnoloogiateenused ning biofarmaatsiatööstusele mõeldud puhastus- ja filtreerimissüsteemid. Samuti toetab ettevõte tervishoiutöötajaid haridus- ja koolitusmaterjalidega, ühendades tootearenduse keskendumisega patsiendiohutusele, ravitulemustele ja tegevuse tõhususele.

Kakskeelne klienditeenindaja – kaugtöö Kanadas

Paku Solventumi tervishoiutellimuste, päringute ja kaebustega seoses kogu Kanadas kakskeelset klienditeenindust. Halda ERP-ga seotud töövooge ning lahenda klientide probleeme prantsuse ja inglise keeles kaugtööna.

Kirjeldus

  • Töötle tellimusi ning lahenda tellimuse olekut, tooteteavet, kaebusi, hinnastamist, saatmist ja laoseisu puudutavaid päringuid ja probleeme.
  • Suhtle välisklientide ja Solventumi kolleegidega telefoni teel ja kirjalikult selgelt ning professionaalselt.
  • Halda tööloendeid ja esita sisemisi pileteid tellimuste haldamise, saatmise ja jälgimise, tootepäringute ning hinnastamise või arveldusega seotud küsimuste kohta.
  • Kasuta struktureeritud probleemilahendusmeetodeid materjaliinfo kirjete haldamiseks ja põhiandmete jälgimiseks.
  • Jälgi klientide tellimusi alates nende sisestamisest kuni kohaletoimetamiseni.
  • Juhi parendusi ning tööprotsesside ja tööriistade lahenduste väljatöötamist.
  • Lahenda ebatavalisi ja keerulisi kliendipäringuid.
  • Kohanda tehnikaid ja meetodeid keerukate probleemide tõhusaks lahendamiseks.

Nõuded

  • Akrediteeritud õppeasutuse bakalaureusekraad ja kaks aastat klienditeeninduse kogemust või keskharidus ja kuus aastat klienditeeninduse kogemust.
  • Lõpeta ja kinnita nõutud haridus enne tööle asumist.
  • Prantsuse ja inglise keele valdamine.
  • Varasem klienditeeninduse kogemus tervishoius.
  • ERP-süsteemide kasutamise kogemus.
  • Seaduslik õigus töötada töökohariigis ilma tööviisa sponsorluseta.
  • Eelistatud on kogemus valdkondadevaheliste projektide juhtimisel.
  • Iseseisev tööviis ning võime teha tõhusat koostööd valdkondadevaheliste meeskondade ning sise- ja välisklientidega.
  • Võime lahendada konflikte tõhusalt ja tegeleda probleemidega ennetavalt.

Hüved

  • Kanadas on saadaval ulatuslik töötajate hüvitiste pakett.
  • Saadaval võib olla täiendav tasu, näiteks tulemustasu programmide kaudu.
  • Puudega kandidaatidele on taotluse alusel saadaval töökoha kohandused.
  • Kaugtöökorraldus.
  • Võimalus teha kuni 5% ulatuses riigisiseseid tööreise.

Seotud töökohad

CYOS Solutions

Vanem tehisintellekti- ja pilveinsener – hübriidtöö, Austraalia

CYOS Solutions
11 – 50 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus

Loo Services Australiale turvalisi tehisintellekti-, masinõppe- ja pilveplatvorme. Juhi skaleeritavat inseneeriat, MLOps-i, taristut ja juhtimist hübriidkeskkondades.

Ava
CYOS Solutions

Vanem tehisintellektiinsener, pilve tehisintellekt

CYOS Solutions
11 – 50 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus

Loo Services Australias turvalisi ettevõtte tehisintellekti- ja pilveplatvorme ning arenda MLOps-lahendusi, taristu automatiseerimist ja hübriidpilvekeskkondi Austraalia valitsusasutuste teenustele.

Ava
CYOS Solutions

Vanem tehisintellektiinsener, pilvepõhine tehisintellekt

CYOS Solutions
11 – 50 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus

Loo Services Australiale turvalisi tehisintellekti- ja masinõppeplatvorme ning pilvetaristut. Juhi skaleeritavaid ja nõuetele vastavaid lahendusi avalikus pilves, kohapealsetes ja hübriidkeskkondades.

Ava