Uline은 배송·운송, 포장, 산업, 청소, 소매 및 창고용품을 유통하는 물류·소매 기업입니다. Liz Uihlein과 Dick Uihlein이 1980년에 설립했으며, 처음에는 지역의 운송용품 수요에 대응하는 사업으로 시작했습니다. 현재는 직원 9,000명 이상을 보유한 기업으로 성장해 미국 전역과 해외 지역의 물류센터를 통해 운영되고 있습니다. 카탈로그에는 40,000개가 넘는 재고 제품이 포함되어 있으며, 기업에 운송, 보관, 자재 취급 및 시설 운영에 필요한 용품과 장비를 제공합니다.
고객 지원 전문가 — 위스콘신주 허드슨(현장 근무)
Uline 고객의 주문, 적합한 제품 선택, 계정 관련 문의 해결을 지원합니다. 전화, 이메일, 채팅으로 고객을 응대합니다.
설명
- 고객 주문을 처리하고 제품을 추천합니다.
- Uline 고객 서비스 기술을 사용해 계정 문의에 응대합니다.
- 제품, 가격, 배송 관련 질문에 답변합니다.
- 전화, 이메일, 채팅을 통해 고객과 관계를 형성합니다.
- 고객의 요구를 파악하고 적합한 Uline 솔루션을 제안합니다.
- Uline 웹사이트와 온라인 주문 이용 방법을 안내합니다.
- 신속하고 친절하며 고객 중심적인 서비스를 제공합니다.
- 첨단 기술을 사용해 계정 문의를 처리합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 준하는 학력이 필요합니다.
- 학사 학위 소지자를 우대합니다.
- 문제 해결, 경청, 의사소통 능력이 뛰어나야 합니다.
- 고객 서비스 경험이 있으면 우대합니다.
- 배우려는 의지와 능력이 필요하며 교육을 제공합니다.
- 채용 전 모발 약물 검사를 통과해야 합니다.
- 현장 근무 직무입니다.
복리후생
- 종합 건강 보험 보장.
- 입사 첫날부터 고용주가 6%를 매칭하는 401(k) 제공.
- 여러 보너스 프로그램.
- 유급 공휴일.
- 넉넉한 유급 휴가.
- 직무 관련 계속 교육을 위한 학비 지원.
- 깨끗하고 현대적인 시설.
- 사내 피트니스 센터.
- 관리된 산책로.
- 기타 복리후생 및 직장 혜택.