Uline е логистична и търговска компания, която дистрибутира продукти за експедиция и опаковане, промишлени, санитарни, търговски и складови консумативи. Компанията е основана през 1980 г. от Лиз и Дик Уилин. Тя започва с обслужване на местна нужда от консумативи за експедиция и се разраства до повече от 9000 служители, работещи в дистрибуционни центрове в Съединените щати и на международни локации. Каталогът ѝ включва над 40 000 продукта, налични на склад, с които подпомага бизнеса с консумативи и оборудване за експедиция, съхранение, обработка на материали и поддръжка на обекти.
Специалист обслужване на клиенти — Хъдсън, Уисконсин (работа на място)
Помагайте на клиентите на Uline да правят поръчки, да намират подходящи продукти и да разрешават въпроси за профилите си. Оказвайте съдействие по телефона, имейл и чат.
Описание
- Обработвайте клиентски поръчки и препоръчвайте продукти.
- Отговаряйте на запитвания за клиентски профили чрез технологичните решения за обслужване на клиенти на Uline.
- Отговаряйте на въпроси за продукти, цени и доставка.
- Изграждайте взаимоотношения с клиентите по телефона, имейл и чат.
- Установявайте нуждите на клиентите и предлагайте подходящи решения на Uline.
- Помагайте на клиентите да използват уебсайта на Uline и да правят поръчки онлайн.
- Осигурявайте бързо, любезно обслужване с фокус върху клиента.
- Обработвайте запитвания за клиентски профили с помощта на високотехнологични решения
Изисквания
- Изисква се диплома за завършено средно образование или еквивалент.
- Предимство е бакалавърска степен.
- Отлични умения за решаване на проблеми, изслушване и общуване.
- Предишен опит в обслужването на клиенти е предимство.
- Желание и способност за учене; осигурява се обучение.
- Трябва да преминете преди назначаването тест за наркотици с проба от космен фоликул.
- Работата е на място.
Придобивки
- Пълно здравно осигуряване.
- План 401(k) с 6% съфинансиране от работодателя, започващо от първия ден.
- Няколко бонусни програми.
- Платени празнични дни.
- Щедър платен отпуск.
- Финансова помощ за продължаващо професионално обучение.
- Чисти и модерни помещения.
- Фитнес център на място.
- Поддържани пешеходни алеи.
- Допълнителни придобивки и удобства на работното място.