Uline एक लॉजिस्टिक्स और रिटेल कंपनी है, जो शिपिंग, पैकेजिंग, औद्योगिक, सफाई-संबंधी, रिटेल और वेयरहाउस आपूर्तियों का वितरण करती है। लिज़ और डिक उइलाइन द्वारा 1980 में स्थापित यह कंपनी शिपिंग आपूर्तियों की स्थानीय आवश्यकता पूरी करने से शुरू हुई थी और अब 9,000 से अधिक कर्मचारियों के साथ पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका और अंतरराष्ट्रीय स्थानों में स्थित वितरण केंद्रों के माध्यम से काम करती है। इसके कैटलॉग में स्टॉक में उपलब्ध 40,000 से अधिक उत्पाद शामिल हैं, जो व्यवसायों को शिपिंग, भंडारण, सामग्री प्रबंधन और सुविधाओं के संचालन के लिए आपूर्तियां और उपकरण प्रदान करते हैं।
Customer Support Specialist — Hudson, WI (On-Site)
Help Uline customers place orders, find suitable products, and resolve account questions. Provide support by phone, email, and chat.
विवरण
- Process customer orders and recommend products.
- Respond to account inquiries using Uline’s customer service technology.
- Answer questions about products, prices, and shipping.
- Build customer relationships through phone, email, and chat.
- Identify customer needs and suggest appropriate Uline solutions.
- Guide customers through Uline’s website and online ordering.
- Provide prompt, friendly, customer-focused service.
- Handle account inquiries using world-class technology
आवश्यकताएँ
- High school diploma or equivalent is required.
- A bachelor’s degree is preferred.
- Strong problem-solving, listening, and communication skills.
- Previous customer service experience is an advantage.
- Willingness and ability to learn; training is provided.
- Must pass a pre-employment hair follicle drug screening.
- This is an on-site position.
लाभ
- Comprehensive health insurance coverage.
- 401(k) with a 6% employer match beginning on the first day.
- Several bonus programs.
- Paid holidays.
- Generous paid time off.
- Tuition assistance for professional continuing education.
- Clean, modern facilities.
- On-site fitness center.
- Maintained walking trails.
- Additional benefits and workplace perks.