Uline یک شرکت لجستیک و خرده‌فروشی است که لوازم حمل‌ونقل، بسته‌بندی، صنعتی، خدمات نظافت، خرده‌فروشی و انبارداری را توزیع می‌کند. این شرکت در سال ۱۹۸۰ توسط لیز و دیک اوهلاین تأسیس شد و فعالیت خود را با پاسخ‌گویی به نیاز محلی برای لوازم حمل‌ونقل آغاز کرد. Uline اکنون با بیش از ۹٬۰۰۰ کارمند، از طریق مراکز توزیع در سراسر ایالات متحده و نقاط بین‌المللی فعالیت می‌کند. کاتالوگ این شرکت بیش از ۴۰٬۰۰۰ محصول موجود در انبار را شامل می‌شود و برای حمل‌ونقل، ذخیره‌سازی، جابه‌جایی مواد و اداره تأسیسات، لوازم و تجهیزات مورد نیاز کسب‌وکارها را فراهم می‌کند.
کارشناس پشتیبانی مشتریان — هادسون، ویسکانسین (حضوری)
به مشتریان Uline برای ثبت سفارش، یافتن محصولات مناسب و حل پرسش‌های مربوط به حساب کمک کنید. از طریق تلفن، ایمیل و گفت‌وگوی آنلاین پشتیبانی ارائه دهید.
توضیحات
- سفارش‌های مشتریان را پردازش کنید و محصولات را پیشنهاد دهید.
- با استفاده از فناوری خدمات مشتری Uline به پرسش‌های مربوط به حساب پاسخ دهید.
- به پرسش‌های مربوط به محصولات، قیمت‌ها و ارسال پاسخ دهید.
- از طریق تلفن، ایمیل و گفت‌وگوی آنلاین با مشتریان رابطه برقرار کنید.
- نیازهای مشتریان را شناسایی کنید و راهکارهای مناسب Uline را پیشنهاد دهید.
- مشتریان را در استفاده از وب‌سایت Uline و ثبت سفارش آنلاین راهنمایی کنید.
- خدماتی سریع، دوستانه و مشتری‌محور ارائه دهید.
- پرسش‌های مربوط به حساب را با استفاده از فناوری پیشرفته رسیدگی کنید.
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان یا معادل آن الزامی است.
- مدرک کارشناسی امتیاز محسوب می‌شود.
- مهارت قوی در حل مسئله، گوش‌دادن و ارتباط برقرار کردن.
- سابقه کار در خدمات مشتری مزیت محسوب می‌شود.
- آمادگی و توانایی یادگیری لازم است؛ آموزش ارائه می‌شود.
- گذراندن آزمایش مواد مخدر پیش از استخدام با نمونه فولیکول مو الزامی است.
- این موقعیت شغلی حضوری است.
مزایا
- پوشش جامع بیمه درمانی.
- برنامه 401(k) با مشارکت ۶ درصدی کارفرما از روز نخست.
- چندین برنامه پاداش.
- تعطیلات باحقوق.
- مرخصی باحقوق سخاوتمندانه.
- کمک‌هزینه تحصیل برای ادامه آموزش حرفه‌ای.
- امکانات تمیز و مدرن.
- مرکز تناسب اندام در محل کار.
- مسیرهای پیاده‌روی که نگهداری می‌شوند.
- مزایا و امکانات بیشتر در محیط کار.